Pencarian di Windows 11 adalah salah satu fitur yang penting untuk menemukan file, folder, atau aplikasi dengan cepat. Namun, kadang-kadang pencarian tersebut tidak berfungsi dengan baik dan memberikan masalah kepada pengguna. Jika Anda mengalami masalah ini, Anda tidak perlu khawatir! Di artikel ini, kami akan memberikan 14 cara untuk memperbaiki masalah pencarian yang tidak berfungsi di Windows 11.
1. Perbarui Windows 11 ke versi terbaru. Beberapa masalah pencarian dapat diperbaiki dengan pembaruan sistem operasi. Pastikan Anda memiliki versi terbaru Windows 11.
2. Periksa layanan pencarian. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah pencarian mereka disebabkan oleh layanan pencarian yang tidak berjalan dengan benar. Untuk memeriksanya, tekan tombol Windows + R, ketik "services.msc" (tanpa tanda petik), dan tekan enter. Cari layanan "Windows Search" dan pastikan bahwa statusnya adalah "Running" (Berjalan).
3. Coba pengaturan indeks ulang. Indeks adalah database yang digunakan oleh Windows untuk menyimpan informasi tentang file dan folder di komputer Anda. Jika indeks tidak berfungsi dengan baik, pencarian juga akan rusak. Untuk melakukan pengaturan indeks ulang, buka Pengaturan Windows 11, cari "Pencarian" dan pilih "Indeks & Pencarian". Klik "Tampilkan lebih banyak pengaturan indeks" dan pilih "Pengindeksan Lanjutan". Klik "Rebuild" (Membangun Ulang) dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses ini.
4. Gunakan alat pemecahan masalah pencarian. Windows 11 dilengkapi dengan alat pemecahan masalah bawaan yang dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah pencarian. Untuk mengakses alat ini, buka Pengaturan Windows 11, cari "Pemecahan Masalah" dan pilih "Pemecahan Masalah". Pilih "Cari dan Indeks" dan ikuti petunjuk untuk menjalankan alat pemecahan masalah ini.
5. Periksa apakah file Anda dikecualikan dari pencarian. Kadang-kadang, file atau folder tertentu dikecualikan dari pencarian, yang dapat menyebabkan masalah pencarian. Untuk memeriksanya, buka Pengaturan Windows 11, cari "Pencarian" dan pilih "Pencarian Lanjutan". Klik "Pengaturan Indeks" dan pilih tab "File". Pastikan file atau folder yang ingin Anda cari tidak ada dalam daftar file yang dikecualikan.
6. Periksa dan aktifkan fitur pencarian tambahan. Windows 11 memiliki fitur pencarian tambahan yang dapat membantu meningkatkan efektivitas pencarian. Buka Pengaturan Windows 11, cari "Pencarian" dan pilih "Pencarian Lanjutan". Klik "Fitur" dan pastikan semua fitur pencarian yang berguna aktif.
7. Periksa apakah pengaturan keyboard Anda benar. Jika Anda menggunakan keyboard dengan tata letak yang berbeda, pencarian mungkin tidak berfungsi dengan benar. Pastikan pengaturan keyboard Anda sesuai dengan keyboard yang Anda gunakan.
8. Periksa layanan Cortana. Jika Anda tidak melihat kotak pencarian atau ikon Cortana di taskbar Anda, layanan Cortana mungkin berhenti atau tidak diaktifkan. Untuk memeriksanya, buka Pengaturan Windows 11, cari "Pencarian" dan pilih "Cortana". Pastikan "Tampilkan tombol pencarian" dan "Tampilkan ikon Cortana" diaktifkan.
9. Periksa apakah Cortana terlalu sibuk dengan pemrosesan suara. Cortana dirancang untuk merespons kepada perintah suara, tetapi kadang-kadang hal ini dapat mengganggu fungsi pencarian. Untuk memeriksanya, buka Task Manager dengan menekan Ctrl + Shift + Esc, cari proses bernama "Searchhost.exe" dan "Ctfmon.exe", dan jika ditemukan, klik kanan pada masing-masing proses dan pilih "End Task" (Akhiri Tugas).
10. Coba dengan mengatur ulang indeks pencarian. Jika Anda mengalami kesalahan indeks pencarian, mengatur ulang indeks mungkin dapat memperbaikinya. Buka Pengaturan Windows 11, cari "Pencarian" dan pilih "Indeks & Pencarian". Klik "Advanced search indexing options" (Opsi indeks pencarian lanjutan) dan pilih "Reset" (Atur Ulang). Anda mungkin perlu memberikan izin administrator untuk menjalankan perintah ini.
11. Jangan lupa untuk memeriksa file sistem Anda. Jika pencarian tetap tidak berfungsi, ada kemungkinan terdapat kerusakan pada file sistem Windows 11. Anda dapat menggunakan alat System File Checker (SFC) untuk memeriksa dan memperbaiki file sistem yang rusak. Buka Command Prompt dengan hak akses administrator, ketik "sfc /scannow" (tanpa tanda petik), dan tekan enter. Tunggu sampai proses ini selesai.
12. Gunakan alat DSIM untuk memperbaiki masalah. Jika sfc tidak dapat memperbaiki file sistem yang rusak, Anda dapat mencoba menggunakan alat Deployment Image Servicing and Management (DSIM). Buka Command Prompt dengan hak akses administrator, ketik "dism /online /cleanup-image /restorehealth" (tanpa tanda petik), dan tekan enter. Tunggu sampai proses ini selesai.
13. Pastikan Anda tidak mengalami masalah dengan perangkat keras atau driver. Kadang-kadang, masalah pencarian dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras atau driver yang tidak kompatibel. Pastikan semua driver perangkat keras Anda diperbarui dengan versi terbaru dan coba nonaktifkan sementara perangkat keras tambahan yang Anda miliki untuk melihat apakah masalah pencarian terpecahkan.
Dalam kesimpulan, jika Anda mengalami masalah dengan pencarian di Windows 11, tidak perlu panik! Ada banyak langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Ikuti langkah-langkah di atas untuk mencoba menyelesaikan masalah pencarian yang tidak berfungsi dan Anda akan kembali dapat menjalankan pencarian dengan lancar di komputer Anda.
Restart Cortana
Ketika mencari di Windows 11 tidak berfungsi, salah satu trik perbaikan yang perlu dilakukan adalah dengan me-restart Cortana. Cortana adalah asisten virtual bawaan Windows yang bertugas untuk membantu pengguna dalam menemukan file, aplikasi, dan menjawab pertanyaan lewat pencarian. Jadi, ketika proses pencarian terganggu atau tidak berfungsi sama sekali, maka me-restart Cortana bisa menjadi langkah yang perlu dilakukan.
Dalam troubleshooting Windows 11, ada beberapa cara yang bisa diambil untuk me-restart Cortana. Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu coba:
1. Restart Cortana Melalui Task Manager
- Tekan tombol Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.
- Pada tab Processes, cari proses Cortana.
- Setelah menemukannya, klik kanan pada proses tersebut dan pilih End task.
- Tunggu beberapa saat, lalu tekan tombol Win + R untuk membuka jendela Run.
- Ketikkan perintah explorer.exe dan tekan Enter.
Setelah itu, coba lakukan pencarian lagi untuk melihat apakah Cortana sudah berfungsi dengan baik.
2. Restart Cortana Melalui Command Prompt
- Klik kanan pada tombol Start atau tekan tombol Win + X pada keyboard untuk membuka menu Power User.
- Pilih Command Prompt (Admin) untuk membuka Command Prompt dengan hak administrator.
- Di jendela Command Prompt, ketikkan perintah taskkill /f /im searchui.exe dan tekan Enter.
- Tunggu beberapa saat, lalu ketikkan perintah ren %windir%\System32\AppLocker\Plugin*.* *.bak dan tekan Enter.
- Terakhir, ketikkan perintah start "" "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Cortana_3.2.4.369_x64__audkmp5d8hhsj" -ServerName:CortanaUI.AppXxj023wkcz6k1j3n23y6arbth3cws3t7 dan tekan Enter.
Jika proses di atas tidak berhasil, kamu juga bisa mencoba untuk merestart Cortana menggunakan Windows PowerShell. Caranya, klik kanan pada tombol Start atau tekan tombol Win + X pada keyboard, lalu pilih Windows PowerShell (Admin). Di jendela PowerShell, ketikkan perintah Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} dan tekan Enter.
Setelah me-restart Cortana, coba lakukan pencarian lagi untuk melihat apakah masalah pencarian sudah teratasi.
Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Jika Anda mengalami masalah dengan pencarian yang tidak berfungsi di Windows 11, salah satu alasan utama mengapa masalah ini terjadi adalah pengaturan tanggal dan waktu yang salah. Pencarian di Windows 11 mengandalkan tanggal dan waktu yang tepat untuk menyusun dan memperbarui indeks yang digunakan dalam proses pencarian.
Untuk memeriksa pengaturan tanggal dan waktu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan pada bar tugas di bagian bawah layar dan pilih "Task Manager" dari menu yang muncul.
- Di jendela Task Manager, klik tab "Services" di bagian atas.
- Scroll ke bawah dan cari layanan yang disebut "Windows Search".
- Jika status layanan ini tidak "Running", klik kanan padanya dan pilih "Start".
- Jika status layanan ini adalah "Running", klik kanan padanya dan pilih "Restart" untuk menghentikan dan memulai kembali layanan.
- Tutup Task Manager dan coba melakukan pencarian di Windows 11 lagi untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika masalah pencarian yang tidak berfungsi masih berlanjut setelah memeriksa dan memperbarui pengaturan tanggal dan waktu, Anda mungkin perlu melakukan langkah pemecahan masalah lainnya atau menghubungi Microsoft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Anda juga dapat mencoba memperbaiki masalah ini dengan menggunakan alat pemecahan masalah Windows.
Hapus File Indeks dan Buat Ulang
Jika pencarian di Windows 11 tidak berfungsi dengan benar, salah satu solusi yang dapat Anda coba adalah menghapus file indeks dan membuat ulangnya. Tindakan ini dapat membantu memperbaiki masalah pencarian yang tidak responsif atau tidak akurat.
Langkah 1: Membersihkan File Indeks
Untuk membersihkan file indeks, ikuti langkah-langkah berikut:
-
1. Buka Pengaturan Windows 11 dengan mengklik ikon "Start" di bilah tugas dan memilih "Pengaturan".
-
2. Pada jendela Pengaturan, klik pada opsi "Pencarian" di sebelah kiri.
-
3. Di bagian atas halaman Pencarian, klik tombol "Advanced Search Indexer Settings" yang terletak di pojok kanan atas.
-
4. Jendela kontrol Indeks Pencarian akan terbuka. Klik tombol "Advanced" di bagian bawah jendela.
-
5. Di bawah bagian "Performance", klik tombol "Rebuild" untuk membersihkan file indeks.
-
6. Pilih "Yes" ketika diminta untuk memastikan tindakan Anda.
-
7. Proses membersihkan file indeks akan dimulai. Ini mungkin membutuhkan waktu, tergantung pada ukuran indeks dan kecepatan komputer Anda.
Langkah 2: Mengaktifkan Kembali Layanan Indeks Pencarian
Setelah membersihkan file indeks, Anda perlu mengaktifkan kembali layanan Indeks Pencarian untuk memulai ulang fungsi pencarian. Berikut adalah langkah-langkahnya:
-
1. Buka Pengaturan Windows 11 dan navigasikan ke opsi "Pembaruan & Keamanan".
-
2. Klik pada "Status" di sebelah kiri.
-
3. Di bagian bawah halaman Status, klik pada opsi "Services" untuk membuka Pengelola Layanan.
-
4. Di jendela Pengelola Layanan, cari layanan "Windows Search".
-
5. Jika layanan tersebut tidak berjalan, klik kanan padanya dan pilih "Start" untuk mengaktifkannya kembali.
Setelah mengaktifkan kembali layanan Indeks Pencarian, Anda dapat mencoba melakukan pencarian untuk memastikan bahwa fungsi pencarian sudah berfungsi dengan benar. Jika masalah masih terjadi, Anda dapat mencoba langkah-langkah pemecahan masalah lainnya atau mendownload dan menginstal pembaruan terbaru dari Microsoft.
Catatan: Jika Anda mengalami masalah pencarian setelah melakukan downgrade dari Windows 11 ke Windows 10, Anda mungkin perlu menunggu beberapa hari agar file-file yang sudah diindeks dapat dibuat ulang oleh sistem operasi.
Dalam kesimpulannya, dengan menghapus file indeks dan membuat ulang, Anda dapat memperbaiki masalah pencarian yang tidak berfungsi di Windows 11. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati dan mengaktifkan kembali layanan Indeks Pencarian setelah membersihkan file indeks.
Perbarui Pembaruan Windows
Jika Anda mengalami masalah dengan pencarian di Windows 11, salah satu solusi yang bisa Anda coba adalah memperbarui pembaruan Windows. Pembaruan sistem operasi dapat memperbaiki berbagai masalah yang terkait dengan pencarian, termasuk pencarian yang tidak berfungsi atau rusak.
Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui pembaruan Windows di Windows 11:
- Pertama, buka menu Start dengan menekan tombol Windows pada keyboard Anda atau dengan mengklik ikon Start di bagian kiri bawah desktop Anda.
- Pilih "Settings" (Pengaturan) di menu Start.
- Di jendela Pengaturan, klik pada opsi "Windows Update" (Pembaruan Windows) di sebelah kiri.
- Pada halaman Windows Update, klik tombol "Check for updates" (Periksa pembaruan) di bagian kanan halaman.
- Tunggu beberapa saat sambil Windows mencari pembaruan yang tersedia. Jika ada pembaruan yang tersedia, klik tombol "Download and install" (Unduh dan pasang) untuk memulai proses pembaruan.
- Pastikan komputer Anda terhubung ke internet selama proses pembaruan berlangsung. Proses ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit hingga beberapa jam tergantung pada kecepatan internet dan ukuran pembaruan yang didownload.
- Setelah pembaruan selesai diunduh dan dipasang, Anda mungkin diminta untuk merestart komputer Anda. Jika demikian, klik tombol "Restart now" (Restart sekarang) untuk merestart komputer dan menerapkan pembaruan baru.
Setelah komputer Anda selesai merestart, coba gunakan fitur pencarian di Windows 11 untuk melihat apakah masalah sudah teratasi. Jika masih mengalami masalah, Anda dapat mencoba langkah-langkah perbaikan tambahan atau mencari bantuan di situs web dukungan Windows.
Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi "Windows Update" di Pengaturan, Anda mungkin menggunakan versi Windows 11 yang lebih lama atau ada masalah dengan akun pengguna Anda. Pastikan Anda menggunakan versi Windows 11 terbaru dan coba perbarui akun pengguna Anda jika diperlukan.
Jalankan Troubleshooter Pencarian
Bagian ini akan menjelaskan cara menggunakan Troubleshooter Pencarian Windows 11 untuk memperbaiki masalah pencarian yang tidak berfungsi. Ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki dan meningkatkan kinerja fitur pencarian Cortana.
Cobalah menjalankan Troubleshooter Pencarian:
Jika Anda menghadapi masalah pencarian di Windows 11, langkah pertama yang perlu Anda coba adalah menjalankan Troubleshooter Pencarian bawaan. Perbarui dan perbaiki masalah yang terkait dengan Cortana dan pencarian. Troubleshooter ini akan mencari solusi untuk memperbaiki masalah dan meningkatkan kualitas pencarian.
Matikan dan hidupkan kembali Cortana:
Jika pencarian tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat mencoba mematikan dan menghidupkan kembali Cortana. Ini dapat membantu memperbaiki masalah pencarian yang tidak sensitif atau lama dalam memuat hasil. Untuk melakukannya, buka Cortana dan pergi ke Pengaturan > Privasi & Pencarian > Pencarian. Matikan Cortana dan hidupkan kembali setelah beberapa detik.
Eksklusikan item dari pencarian:
Jika pencarian menampilkan hasil yang tidak relevan atau tidak diinginkan, Anda dapat mengecualikan item tertentu untuk meningkatkan hasil pencarian yang akurat. Untuk melakukannya, masuk ke pengaturan pencarian dan pilih "Pilih folder untuk menjauhkan dari indeks". Kemudian tandai kotak untuk folder atau file yang ingin Anda kecualikan dari pencarian.
Perbaiki registri:
Jika masalah pencarian berlanjut, Anda dapat mencoba memperbaiki registri terkait dengan pencarian. Pastikan Anda memiliki akses administrator sebelum melanjutkan. Buka Registry Editor dengan menekan Windows + R, lalu ketik "regedit" dan tekan Enter. Navigasi ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search. Klik kanan pada "Search" dan pilih "Delete" untuk menghapus kunci pencarian. Setelah itu, restart komputer Anda.
Perbarui atau downgrade ke versi Windows sebelumnya:
Jika tidak ada solusi yang berhasil, ada kemungkinan bahwa bug dalam versi Windows 11 Anda yang menyebabkan masalah pencarian. Anda dapat mencoba memperbarui sistem operasi Anda atau bahkan downgrade ke versi Windows sebelumnya yang bekerja dengan baik untuk Anda.
Dengan menggunakan beberapa trik dan solusi di atas, Anda seharusnya dapat memperbaiki sebagian besar masalah pencarian yang mungkin Anda hadapi di Windows 11. Jika masalah tersebut tidak teratasi setelah mencoba langkah-langkah di atas, disarankan untuk menghubungi dukungan Microsoft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Periksa Pengaturan Anti-Virus
Jika Anda mengalami masalah dengan pencarian yang tidak berfungsi di Windows 11, periksa pengaturan anti-virus Anda. Kadang-kadang, beberapa program anti-virus memblokir akses ke fitur pencarian dan menyebabkannya tidak berfungsi.
Jika Anda menduga masalahnya terletak pada anti-virus, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya:
- Langkah 1: Coba matikan atau nonaktifkan sementara program anti-virus Anda. Biasanya, Anda dapat melakukannya dengan menekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan, kemudian pilih "Apps" dan cari program anti-virus yang Anda gunakan di daftar. Setelah menemukannya, klik pada program dan pilih opsi "Uninstall" atau "Disable".
- Langkah 2: Setelah mematikan program anti-virus, coba restart komputer Anda dan periksa apakah fitur pencarian sudah berfungsi kembali. Jika ya, itu berarti masalahnya ada pada program anti-virus.
- Langkah 3: Jika langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba menonaktifkan atau menghentikan layanan yang terkait dengan program anti-virus melalui "services.msc". Untuk melakukannya, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog "Run", ketik "services.msc" (tanpa tanda kutip), dan tekan Enter. Cari layanan yang terkait dengan program anti-virus Anda dan jika sedang berjalan, klik kanan dan pilih opsi "Stop" atau "Disable".
- Langkah 4: Jika langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba mengedit registry Windows. Namun, harap berhati-hati saat melakukan ini, karena kesalahan dalam mengedit registry dapat menyebabkan kerusakan sistem yang lebih besar. Jika Anda tidak tahu bagaimana cara melakukannya, sebaiknya tanyakan bantuan dari teknisi IT yang ahli.
- Langkah 5: Terakhir, jika semua langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengunduh dan menjalankan alat pemecah masalah resmi Windows. Alat ini dapat membantu memperbaiki masalah umum dengan fitur pencarian. Anda dapat menemukan alat tersebut di situs web resmi Microsoft.
Semoga langkah-langkah di atas dapat membantu Anda memperbaiki masalah pencarian yang tidak berfungsi di Windows 11. Jika tidak, mungkin ada masalah lain yang perlu diaudit dan diperbaiki oleh teknisi IT.
