IPhone sepertinya memiliki dua speaker di sepanjang tepi bawahnya, tetapi hanya satu yang benar-benar merupakan speaker eksternal -- yang lainnya adalah mikrofon. Memiliki pemahaman tentang cara kerja mikrofon dan speaker eksternal akan membantu Anda mengidentifikasi jika Anda mengalami masalah dengannya.
Mikropon
Sekelompok kecil lubang di sebelah kiri konektor Lightning di bagian bawah iPhone menutupi mikrofon telepon. Mikrofon ini menangkap apa yang Anda katakan selama percakapan telepon sehingga ponsel Anda dapat mengirimkan audio itu ke lawan bicara Anda. Alhasil, tidak ada audio yang keluar dari speaker ini.
Pembicara
Kelompok kecil lubang di sebelah kanan konektor Lightning adalah speaker perangkat. Speaker ini memutar audio yang masuk saat Anda menyalakan speakerphone iPhone Anda. Itu juga memutar audio apa pun yang terkait dengan klip audio yang Anda dengarkan atau video yang Anda tonton di iPhone jika Anda tidak memiliki headphone yang terhubung ke perangkat Anda.
Masalah Mikrofon
Jika Anda menelepon seseorang dan orang itu tidak dapat mendengar Anda, baik speakerphone diaktifkan atau tidak, kemungkinan ada masalah dengan mikrofon iPhone. Jika perangkat Anda masih dalam garansi dengan penyedia data seluler Anda atau Apple, hubungi penyedia garansi dan tanyakan apa langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah Anda. Selain itu, jika perangkat Anda tidak lagi bergaransi, bawa perangkat Anda ke Apple Store setempat atau ke bengkel resmi Apple dan tanyakan tentang langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah Anda.
Masalah Pembicara
Jika speaker iPhone mulai terdengar teredam, berisik, atau berhenti bekerja, speaker mungkin meledak, terputus dari catu dayanya, atau rusak. Jika perangkat Anda masih dalam garansi, hubungi penyedia garansi untuk melihat bagaimana Anda dapat menyelesaikan masalah Anda. Atau, hubungi petugas perbaikan bersertifikat Apple untuk melihat apa yang dapat dilakukan untuk memperbaiki masalah Anda.