Anda akan menemukan di bawah langkah-langkah untuk Menghapus dan Menginstal Ulang WhatsApp kembali di Ponsel Android Anda, jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi dan ingin melakukan instalasi baru WhatsApp tanpa kehilangan Pesan dan Gambar Anda.
Cadangkan WhatsApp di Ponsel Android
Sebelum bergegas untuk menghapus WhatsApp dari Ponsel Android Anda, Anda harus ingat untuk membuat cadangan Pesan WhatsApp Anda ke Google Drive. Dengan cara ini Anda tidak akan kehilangan Pesan, Gambar, dan riwayat Anda.
1. Buka WhatsApp di Ponsel Android Anda.
2. Selanjutnya, ketuk ikon Menu 3-titik yang terletak di sudut kanan atas layar Anda.
3. Dari menu tarik-turun, klik Pengaturan.
4. Pada layar Pengaturan, ketuk pada Obrolan.
5. Selanjutnya, ketuk Chat Cadangan.
6. Pada layar Cadangan Obrolan, ketuk tombol Cadangkan untuk mulai mencadangkan Pesan WhatsApp ke Google Drive (Lihat gambar di bawah).
Catatan: Jika perlu, Anda dapat memeriksa opsi Sertakan Video untuk membuat cadangan video yang tertaut ke WhatsApp Messages. Namun, termasuk video akan memperlambat proses pencadangan dan video akan menempati banyak ruang di akun Google Drive Anda.
7. Dengan sabar menunggu proses pencadangan selesai. Waktu untuk mencadangkan akan tergantung pada jumlah Pesan WhatsApp di Ponsel Android Anda.
Hapus WhatsApp di Ponsel Android
Setelah membuat cadangan Pesan WhatsApp ke Google Drive, Anda dapat menghapus atau menghapus WhatsApp dengan aman di Ponsel Android Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Ketuk pada Pengaturan
2. Pada layar Pengaturan, gulir ke bawah ke bagian Perangkat dan ketuk Aplikasi.
3. Selanjutnya, ketuk Manajer Aplikasi.
4. Pada layar berikutnya, gulir ke bawah dan ketuk WhatsApp.
5. Pada layar Info aplikasi, ketuk Hapus instalan untuk menghapus WhatsApp dari Ponsel Android Anda (Lihat gambar di bawah)
6. Anda akan melihat popup, ketuk Hapus instalan untuk menghapus WhatsApp dari Ponsel Android Anda (Lihat gambar di atas).
Instal ulang WhatsApp di Ponsel Android
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengunduh WhatsApp versi terbaru dari Google Play Store dan instal ulang WhatsApp di Ponsel Android Anda.
1. Buka Google Play Store di Ponsel Android Anda
2. Cari WhatsApp di Google Play Store dan ketuk WhatsApp Messenger saat muncul di hasil pencarian.
3. Selanjutnya, ketuk Instal untuk mengunduh WhatsApp ke Ponsel Android Anda
4. Pada layar berikutnya, ketuk Terima untuk memberikan WhatsApp akses ke kontak, foto, dan lainnya.
5. Setelah Anda mengetuk Terima, WhatsApp akan mulai mengunduh ke Ponsel Android Anda.
6. Setelah WhatsApp selesai mengunduh, ketuk Open.
7. Anda akan melihat Selamat Datang di layar WhatsApp, ketuk Agree dan Lanjutkan untuk Agree to WhatsApp Ketentuan Layanan dan kebijakan Privasi (Lihat gambar di bawah).
8. Pada layar berikutnya, pilih Negara Anda, masukkan Nomor Telepon Anda dan ketuk Berikutnya.
9. Selanjutnya, Anda akan melihat sembulan, ketuk OK untuk membiarkan WhatsApp memverifikasi nomor telepon Anda.
10. Setelah nomor Telepon Anda diverifikasi, WhatsApp akan mencari cadangan dan memberi tahu Anda tentang cadangan terbaru yang Anda buat ke Google Drive. Ketuk pada Pulihkan untuk Pulihkan semua Pesan WhatsApp Anda.
11. Tunggu sampai Proses Pemulihan selesai, ketuk Berikutnya saat Anda melihat tanda centang.
12. Pada layar Berikutnya, Masukkan Nama Anda dan ketuk Selanjutnya.
Dengan langkah-langkah ini Anda telah berhasil menghapus dan menginstal kembali WhatsApp di Ponsel Android Anda, tanpa kehilangan Pesan atau Gambar Anda.
Perlu disebutkan bahwa beberapa pengguna telah melaporkan kehilangan Pesan dan menggambarkan Proses Pencadangan dan Pemulihan WhatsApp sebagai tidak dapat diandalkan 100%.
Sejauh yang kami ketahui, kami tidak punya masalah untuk mencadangkan Pesan WhatsApp ke Google Drive dan Memulihkannya kembali di Ponsel Android kami.
