Comcast menawarkan kecepatan Internet yang cepat, tetapi berbagai faktor dapat memengaruhi kecepatan aktual yang Anda alami. Dari perangkat keras ke pengguna lain, kecepatan Internet Comcast cenderung sering berfluktuasi. Jika Anda menguji kecepatan Anda sepanjang hari, Anda akan melihat kecepatan yang lebih cepat dan lebih lambat. Kecepatan yang diiklankan Comcast biasanya hanya rata-rata atau maksimum dan bukan jaminan. Dengan peralatan, pengaturan, dan perangkat lunak yang tepat, Anda dapat mengoptimalkan kecepatan dan mendapatkan hasil maksimal dari layanan Anda.
Peralatan yang Tepat Membuat Perbedaan
Anda mungkin tergoda untuk menghemat uang dengan membeli modem dan router termurah. Namun, Comcast Internet berfungsi paling baik bila Anda menggunakan modem yang disetujui Comcast. Comcast menyediakan daftar modem yang disetujui berdasarkan tingkat kecepatan Anda (lihat Sumberdaya). Meskipun Anda dapat menggunakan router apa pun yang mendukung salah satu dari tiga standar nirkabel utama (b, g dan n), Comcast merekomendasikan untuk menggunakan router yang mampu 802.11n, karena router tersebut memungkinkan kecepatan tercepat.
PC Bersih Berderit Sama dengan Kecepatan Lebih Cepat
Faktor-faktor seperti virus dan hard drive yang berantakan dapat menyebabkan kecepatan Comcast berfluktuasi. Toolbar Comcast dan layanan Constant Guard membantu mencegah dan menghapus spyware, malware, dan virus lainnya. Namun, Anda dapat menggunakan program anti-virus Anda sendiri untuk memindai dan menghapus virus apa pun dari sistem Anda.
Semakin sedikit ruang yang Anda miliki di hard drive Anda, semakin lambat komputer Anda dapat berjalan, menyebabkan kecepatan Internet lebih lambat. Untuk hasil terbaik, Comcast merekomendasikan menjalankan Windows Defrag dan Scandisk setidaknya sebulan sekali. Perusahaan juga menyarankan untuk membersihkan cache Internet Anda untuk menghapus file Internet sementara yang berlebihan. Jika Anda memiliki sedikit ruang pada hard drive Anda, pertimbangkan untuk menghapus file yang tidak lagi Anda perlukan atau memindahkan beberapa file ke hard drive eksternal untuk mengosongkan ruang.
Tinggalkan Yang Lama
Comcast bekerja paling baik di browser terbaru. Jika Anda mengalami kecepatan yang berfluktuasi, memperbarui browser Anda dapat membantu. Comcast menyarankan menggunakan sistem operasi terbaru juga. Instal pembaruan terbaru untuk sistem operasi Anda untuk mengoptimalkan komputer dan kecepatan Internet Anda.
Salahkan Tetangga
Meskipun Internet kabel dirancang agar cepat, jaringan kadang-kadang bisa padat. Jika kecepatan Anda cenderung melambat pada waktu tertentu setiap hari, masalahnya adalah terlalu banyak orang yang menggunakan Comcast pada satu waktu. Server menjadi macet dan kecepatannya lambat untuk semua pengguna. Jika Anda membutuhkan kecepatan yang lebih cepat untuk streaming atau bermain game, pertimbangkan untuk menunggu hingga setelah waktu penggunaan puncak. Pengguna Internet biasa mungkin tidak melihat adanya kelambatan besar karena waktu penggunaan puncak.
Hancurkan Tembok
Jika Anda memiliki penghalang fisik antara router dan komputer Anda, penghalang tersebut dapat menyebabkan masalah kecepatan. Benda logam besar dan dinding dapat menyebabkan gangguan. Untuk mengoptimalkan kecepatan Anda, pindahkan router Anda ke area yang lebih terbuka. Jika router Anda berada di dekat semua jenis peralatan dengan frekuensi nirkabel yang sama, Anda mungkin melihat perubahan kecepatan saat peralatan tersebut sedang digunakan. Jauhkan router Anda dari benda apa pun yang dapat mengganggu sinyal nirkabel router.
Agak Terlalu Longgar
Terkadang masalahnya sesederhana kabel yang longgar atau rusak. Periksa semua koneksi dan kabel Anda untuk memastikan semuanya terhubung dengan benar. Stopkontak yang rusak atau sekering yang putus juga bisa menjadi penyebabnya. Jika fluktuasi kecepatan mulai tiba-tiba, masalahnya mungkin masalah peralatan dasar.