Saat Kindle Fire tertidur, layar menjadi gelap. Jika Anda berada di sebuah program ketika memasuki mode tidur, Kindle dapat hang dan bertindak seolah-olah tidak menyala. Sudah aktif, tetapi terkunci dalam mode tidur dengan layar gelap. Kindle Fire memiliki beberapa opsi untuk membuatnya berfungsi kembali. Jika semua yang Anda coba gagal dan masih dalam garansi -- atau Anda baru saja menerimanya dan tidak dapat membuatnya berfungsi -- hubungi Amazon dan mereka akan mengirimkan Anda Kindle baru sebagai ganti yang lama.
Di luar biaya
Ketika Kindle Fire tidak mau menyala, hal pertama yang harus dicurigai adalah daya baterainya. Ini terjadi ketika Anda membiarkannya terlalu lama – yang terkadang sulit untuk diketahui karena layar Kindle menjadi hitam atau abu-abu saat memasuki mode tidur. Meskipun dalam mode tidur, baterai akan habis seiring waktu, karena masih "aktif" dan hanya memiliki baterai 8 jam. Kecerahan layar dan pengaturan Wi-Fi dapat menguras baterai lebih cepat. Colokkan Kindle Anda dan biarkan mengisi ulang setidaknya selama 30 menit sebelum mencoba memulai ulang.
Hard Reset pengaturan pabrik
Anda mungkin harus menyelesaikan hard reset agar Kindle Anda berfungsi kembali. Jika ditutup dalam mode tidur, Anda tidak dapat mengetahuinya karena layar muncul seolah-olah dimatikan. Setelah Anda mengisi daya Kindle Fire Anda setidaknya selama 30 menit menggunakan pengisi daya yang disertakan, tekan tombol "Aktif" di samping layar Kindle. Jika tidak ada yang terjadi, lepaskan. Tunggu beberapa detik lalu tekan tombol lagi, kali ini tahan setidaknya selama 20 hingga 30 detik sebelum melepaskannya. Berikan perangkat beberapa menit untuk benar-benar mati. Anda tidak akan melihat apa pun terjadi karena layar tetap gelap selama proses ini. Tekan tombol daya untuk memulai ulang Kindle Anda setelah menunggu.
Reset Default Pabrik Factory
Jika Anda menemukan bahwa Kindle Fire Anda terus menggantung dan tidak mau menyala saat Anda menyentuh tombol daya, Anda mungkin mengalami masalah perangkat lunak atau konflik lainnya. Cara terbaik untuk mengatasi ini adalah dengan mengatur ulang Kindle Anda ke pengaturan default pabrik. Tindakan ini menghapus semua data pribadi, pengaturan akun, aplikasi, dan unduhan dari Kindle Fire Anda, dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik aslinya. Setelah mengisi daya Kindle Anda dan menyelesaikan hard reset, nyalakan Kindle Anda untuk mengakses pengaturan perangkat. Geser jari Anda ke bawah dari bagian atas layar tempat Anda melihat tampilan waktu. Pilih pengaturan "Lainnya" yang diidentifikasi oleh tanda plus dengan mengetuknya dengan ringan. Gulir ke bawah ke "Perangkat," ketuk dan gulir ke bawah ke "Setel Ulang ke Default Pabrik." Layar pop-up meminta Anda untuk mengonfirmasi dan melanjutkan. Sentuh "Ya."
Layar Terkunci
Saat pertama kali mengatur Kindle Fire Anda, ia menawarkan opsi untuk mengatur kata sandi layar kunci. Ini membuat informasi Kindle Fire Anda tetap pribadi karena mencegah sembarang orang mengaksesnya. Untuk mengatur ulang kata sandi layar kunci Anda, Anda harus mengatur ulang Kindle Anda ke pengaturan default pabrik. Setelah upaya kelima yang salah dalam memasukkan kata sandi layar kunci atau nomor identifikasi pribadi Anda, layar pop-up akan muncul meminta Anda untuk mengatur ulang Kindle Anda. Setelah Anda menyelesaikan reset default pabrik, pulihkan informasi akun Amazon Anda dan sinkronkan Kindle Anda dengan informasi Anda yang disimpan di cloud Amazon untuk Anda.
