Terkadang, kesalahan dalam formulir verifikasi pembayaran iTunes dapat menyebabkan informasi kartu kredit Anda salah dibaca atau dihapus. Masalah ini dapat terjadi saat Anda mencoba membeli konten dari Apple TV, perangkat iOS, atau komputer. Sebelum mengunduh konten, perangkat Anda menampilkan pesan "Diperlukan Verifikasi iTunes", dan Anda diminta untuk memasukkan kembali informasi pembayaran Anda. Menghapus metode pembayaran utama Anda dari iTunes dan menambahkannya kembali dapat menyelesaikan masalah. Jika tidak, hubungi Apple untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan.
Mengelola Metode Pembayaran di iTunes
Untuk mengeluarkan kartu kredit dari akun iTunes Anda, luncurkan iTunes dan klik "Store" dan kemudian "Sign In." Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda saat diminta, lalu klik "Store" dan pilih "View Account." Masukkan kata sandi Anda dan pilih "Lihat Akun" dan klik "Edit" di sebelah metode pembayaran yang ingin Anda hapus. Klik "Tidak Ada" untuk menghapus kartu kredit dari iTunes. Keluar dari iTunes di komputer Anda dan perangkat lain tempat Anda masuk saat ini, termasuk perangkat Apple TV atau iOS. Mulai ulang komputer Anda dan luncurkan iTunes lagi. Masuk ke akun Anda dan klik “Store” lalu “View Account.” Klik "Edit" di sebelah jenis pembayaran yang akan ditambahkan, lalu masukkan kembali informasi pembayaran Anda dan klik "Selesai". Jika iTunes terus meminta verifikasi pembayaran untuk unduhan, kunjungi situs Apple untuk meminta dukungan pribadi (tautan di Sumber).
