Seorang penelepon yang menyembunyikan identitasnya tidak dapat menghubungi saluran telepon yang menggunakan penolakan panggilan anonim. Upayanya untuk menelepon berakhir dengan rekaman yang memperingatkannya untuk "menyembunyikan" identitasnya dan mencoba lagi. Layanan telepon Comcast Digital Voice mencakup penolakan panggilan anonim di antara daftar fitur yang dapat Anda gunakan untuk membuat dan mengelola kontak. Opsi penyaringan ini hanya berlaku jika dan ketika Anda ingin menggunakannya.
Anatomi Anonimitas
Pada hari-hari awal layanan ID penelepon, tidak semua wilayah AS menggunakan peralatan telekomunikasi yang dapat mengirimkan informasi yang diperlukan untuk menghasilkan pengidentifikasi pada akhir penerimaan panggilan. Dalam beberapa kasus, baik nama maupun nomor tidak muncul. Saat peluncuran layanan berlangsung, panggilan terkadang tidak memiliki nama pengenal tetapi mengirimkan nomor penelepon. Panggilan anonim hari ini tidak menampilkan informasi ID penelepon saat penelepon memblokirnya agar tidak muncul, baik karena sifat bisnis mereka -- penegakan hukum, dalam beberapa kasus -- atau dalam upaya untuk menyamarkan identitas.
Bagaimana Menjadi Anonim
Ciri dari panggilan anonim terletak pada kurangnya informasi ID penelepon. Jika Anda mengharapkan untuk melihat nama dan nomor pada panel tampilan telepon atau kotak ID penelepon Anda, hanya "Tidak tersedia" yang muncul, atau pesan serupa. Anda dapat memblokir informasi ID penelepon Anda dengan menekan "*67" setelah Anda mendengar nada panggil dan sebelum Anda memasukkan nomor telepon pihak Anda. Fitur ini, yang secara resmi disebut pemblokiran ID penelepon per panggilan, berlaku berdasarkan panggilan demi panggilan.
Memblokir Panggilan Anonim
Jika Anda memilih untuk tidak menerima panggilan yang tidak dapat Anda identifikasi, gunakan penolakan panggilan anonim dalam fitur panggilan Comcast Digital Voice. Tidak seperti layanan seperti panggilan tunggu, yang harus ditambahkan oleh perusahaan telepon Anda ke saluran Anda tetapi tetap aktif penuh waktu kecuali Anda memblokirnya selama panggilan individual, Anda mengaktifkan dan menonaktifkan penolakan panggilan anonim sendiri. Setelah Anda mengaktifkannya, itu tetap aktif kecuali dan sampai Anda mematikannya menggunakan prosedur terpisah. Fitur ini tidak dapat menyaring panggilan yang menampilkan informasi ID penelepon yang dipalsukan, atau dipalsukan, hanya panggilan yang tidak memiliki ID sama sekali.
Menyalakannya
Sebagai pelanggan telepon Comcast, Anda dapat mengaktifkan penolakan panggilan anonim dari telepon Anda. Angkat penerima Anda, atau tekan "Bicara" di telepon nirkabel, dan tunggu sampai Anda mendengar nada panggil. Tekan "_77" untuk mengaktifkan fitur. Untuk menonaktifkannya, tekan "_87." Situs web Xfinity Connect (lihat Sumberdaya) memberi Anda sarana tambahan untuk mengelola fitur ini dan fitur panggilan lainnya. Jika Anda menggunakan Xfinity Voice dan Xfinity Internet, gunakan ID dan kata sandi Comcast Anda untuk masuk ke akun Comcast Anda melalui tab Email di halaman beranda situs. Dari tab Preferensi, akses Pengelola Panggilan dan pilih "Penyaringan Panggilan". Gunakan kotak centang "Penolakan Panggilan Anonim" untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur. Jika Anda hanya berlangganan Xfinity Voice, klik tab "Pesan Suara" untuk mengakses akun Anda.
