Meskipun teknologi seluler telah membebaskan Anda dari keharusan berbagi kode area dengan kota tempat Anda tinggal, Anda mungkin tetap ingin mengubah nomor Anda saat pindah. Jika Anda pelanggan AT&T, Anda akan dikenakan biaya (per Juni 2011).
Berapa harganya
AT&T akan membebankan biaya sebesar $36 (per tanggal publikasi ini), untuk mengubah nomor ponsel Anda. Biaya ganti nomor akan muncul di tagihan Anda berikutnya, yang akan dibagi antara nomor lama dan baru. Biaya, menit dan biaya akan diprorata berdasarkan tanggal Anda mengubah nomor Anda. Namun, mengubah nomor Anda tidak mengubah ketentuan kontrak Anda.
Cara Membuat Perubahan
Anda dapat mengubah nomor ponsel Anda di bagian myAT&T di situs web perusahaan atau dengan menghubungi layanan pelanggan di 611 dari ponsel Anda atau 1-800-331-0500 dari ponsel apa pun. Di situs web, pilih "Ubah Nomor Ponsel" dan masuk ke akun Anda. Ikuti instruksi di bawah opsi itu, di mana Anda akan diminta untuk memilih nomor ponsel baru Anda berdasarkan kode pos baru Anda. Anda akan melihat halaman konfirmasi dan menerima email dan pesan teks. Pastikan Anda keluar dengan nomor lama dan masuk kembali dengan nomor baru; jika tidak, perubahan tidak akan berlaku.
Apa yang Diharapkan
Nomor baru akan segera berlaku, jadi jangan meminta perubahan sampai Anda siap untuk nomor ponsel baru. AT&T akan menghapus kotak pesan suara lama Anda, sehingga Anda tidak dapat mengambil pesan yang disimpan. Anda juga harus merekam pesan keluar baru untuk kotak pesan suara baru Anda.
Apa yang Akan Didengar Penelepon
Pada tanggal publikasi ini, tidak ada cara bagi penelepon untuk mendengar nomor baru Anda, jadi Anda harus memberi tahu keluarga, teman, dan kontak profesional Anda sesegera mungkin. Orang yang menghubungi nomor ponsel AT&T lama Anda akan mendengar pesan berikut: "Nomor yang Anda hubungi bukan nomor yang berfungsi. Harap periksa nomornya dan hubungi lagi."
Tips
Meskipun Anda memiliki ponsel yang sama, Anda harus mengatur ulang beberapa fitur yang ada karena nomor baru Anda. Contohnya termasuk kontrol orang tua, registri do-not-call dan layanan text-to-pay AT&T. Jika Anda memiliki iPhone Apple, Anda harus menyelaraskannya dengan iTunes untuk mengatur ulang opsi Pesan Suara Visual.
