Bila layanan pesan suara disertakan dengan paket telepon rumah AT&T Anda, saluran telepon Anda diprogram untuk berdering beberapa kali sebelum panggilan diteruskan ke kotak pesan suara Anda. Umumnya ketika Anda pertama kali mendaftar untuk layanan pesan suara AT&T, perwakilan layanan pelanggan AT&T akan menanyakan berapa jumlah yang Anda inginkan yang telah ditentukan sebelumnya. Jumlah ini tidak diatur dalam batu namun. Anda dapat meminta perubahan untuk jumlah siklus dering Anda.
Pedoman Pelanggan AT&T Umum
Langkah 1
Hubungi pusat dukungan pelanggan AT&T. Nomor telepon bebas pulsa tercantum pada laporan tagihan AT&T Anda.
Langkah 2
Beri tahu perwakilan layanan pelanggan AT&T bahwa Anda ingin mengubah berapa kali telepon rumah Anda berdering sebelum panggilan diteruskan ke kotak pesan suara Anda.
Berikan perwakilan layanan pelanggan AT&T dengan semua informasi yang diminta. Siapkan laporan tagihan AT&T Anda, karena Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi yang tercantum pada tagihan, seperti nomor akun AT&T Anda, untuk memverifikasi kepemilikan akun Anda. Dalam beberapa kasus, biaya kecil diterapkan ke akun Anda untuk menerapkan perubahan siklus dering.
Pelanggan AT&T Illinois
Langkah 1
Hubungi Saluran Bantuan Pesan Suara AT&T di 1-800-233-7719.
Langkah 2
Masukkan 10 digit nomor telepon rumah Anda, dimulai dengan kode area.
Ikuti petunjuk perintah suara untuk mengatur berapa kali Anda ingin telepon berdering sebelum panggilan diteruskan ke kotak pesan suara Anda. Tidak ada biaya untuk layanan ini. Perubahan akan terjadi dalam waktu 24 jam. Namun, jika Anda telah menjadi pelanggan pesan suara AT&T kurang dari seminggu, permintaan perubahan dering dapat memakan waktu hingga satu minggu untuk diproses.
