Cara Menguji Keterampilan Komputer Dasar dalam Wawancara Kerja

Komputer adalah bagian penting dari melakukan bisnis. Beberapa fungsi paling dasar termasuk membuat jadwal karyawan, menelepon penjualan, melacak pesanan dan menghitung keuntungan dan kerugian. Jika Anda sedang mencari karyawan baru, idealnya mereka harus memiliki beberapa keterampilan komputer dasar seperti pengolah kata, menggunakan Internet dan email, dan mungkin menggunakan program perpesanan instan atau spreadsheet. Meskipun Anda dapat membeli program yang menguji keterampilan komputer, Anda juga dapat mengetahui tingkat keterampilan kandidat Anda dengan beberapa pengujian dasar saat wawancara kerja.

Langkah 1

Catat keterampilan yang dibutuhkan karyawan masa depan Anda untuk melakukan pekerjaan itu. Jika Anda memiliki deskripsi pekerjaan untuk posisi tersebut, lihatlah untuk menentukan program mana yang akan digunakan karyawan Anda secara teratur, atau bicarakan dengan orang-orang yang saat ini berada di posisi yang sama untuk mengetahui tugas harian mereka. Buat daftar program komputer yang akan digunakan karyawan secara teratur dan keterampilan yang perlu ditampilkan kandidat untuk mendapatkan pekerjaan. Keterampilan dasar dapat sangat bervariasi dari satu bisnis ke bisnis lainnya, tetapi dapat mencakup mengetik, mencari di Internet, membuat faktur atau tanda terima, atau membuat spreadsheet.

Langkah 2

Buat salinan dokumen yang telah dibuat bisnis Anda sebelumnya, yang dapat berfungsi sebagai template untuk pengujian. Contoh dokumen dapat mencakup spreadsheet dengan angka penjualan, surat bisnis yang Anda kirim melalui email ke klien atau faktur. Buka dokumen dalam program di mana ia dibuat dan pilih "File" dan "Save As" untuk menyimpan dokumen sebagai file baru, yang dapat Anda manipulasi oleh kandidat. Ulangi tindakan untuk membuat salinan kedua dari dokumen. Buat serangkaian perubahan pada salah satu salinan dokumen, seperti memanipulasi sel spreadsheet, membuat rumus, mengedit kesalahan ketik, atau mengubah font. Saat Anda membuat perubahan, catat setiap perubahan sehingga Anda dapat meminta kandidat untuk membuat perubahan yang sama berdasarkan instruksi lisan Anda. Biarkan salinan dokumen lainnya; dengan cara itu Anda akan memiliki versi master "diedit" dari dokumen dan versi "belum diedit" untuk dimanipulasi oleh kandidat.

Langkah 3

Kembangkan beberapa jenis sistem penilaian untuk menilai kandidat berdasarkan keterampilan komputer mereka. Jika Anda hanya memiliki satu kandidat, itu mungkin hanya "lulus" atau "gagal", atau Anda dapat menghitung jumlah kesalahan dalam pengeditan yang mereka buat dan membandingkan jumlah kesalahan tersebut di seluruh kumpulan kandidat.

Langkah 4

Mintalah dokumen terbuka dan siap ketika kandidat Anda datang untuk wawancara, sehingga Anda tidak membuang waktu menyalakan komputer Anda, menunggu untuk boot dan menunggu dokumen dimuat. Jika Anda berencana untuk mengatur waktu kandidat Anda untuk menguji kecepatan mengetiknya, siapkan arloji dengan tangan kedua di area wawancara.

Langkah 5

Dudukkan kandidat di depan komputer tempat Anda akan melakukan tes, dan berikan dia instruksi tentang jenis keterampilan apa yang akan Anda minta untuk dia tunjukkan.

Langkah 6

Baca daftar perubahan Anda, minta kandidat untuk membuat perubahan pada dokumen. Anda dapat memilih untuk memberi kandidat batas waktu untuk setiap perubahan, jika diinginkan. Gunakan jam tangan Anda untuk memantau waktu. Pada daftar perubahan Anda, buat catatan saat kandidat tidak melakukan tugas dalam jumlah waktu yang ditentukan.

Langkah 7

Cetak dokumen yang dibuat kandidat sehingga Anda dapat membandingkannya dengan dokumen master yang Anda buat sebelum wawancara.

Lanjutkan untuk menguji keterampilan berbasis Internet atau komunikasi lainnya yang Anda perlukan untuk diketahui oleh kandidat. Ini dapat mencakup meminta kandidat untuk mengirimi Anda email bisnis yang dipoles dalam jangka waktu tertentu, meneliti topik tertentu dalam jangka waktu tertentu, atau menyiapkan akun dan terlibat dalam percakapan pesan instan dengan Anda.