Cara Membuka Kunci Android Motorola jika Anda Lupa Akun Gmail Anda

Jika Anda tidak dapat mengingat kode sandi, pola, atau PIN yang Anda buat untuk mengunci perangkat Android Anda, Anda dapat melewati mekanisme keamanan dan mendapatkan kembali akses ke ponsel cerdas atau tablet Anda dengan memasukkan kredensial Gmail Anda. Namun, jika Anda juga lupa nama pengguna atau sandi akun Gmail, satu-satunya alternatif Anda adalah menyetel ulang perangkat Motorola Anda atau mencoba mengambil detail login Anda dari Google secara langsung. Jika Anda memberi Gmail alamat email alternatif saat mendaftar atau memiliki akses ke perangkat asli tempat Anda menyiapkan akun, Anda mungkin dapat memperoleh informasi yang diperlukan.

Jika Anda Lupa Nama Pengguna Anda

Langkah 1

Navigasikan ke Gmail menggunakan browser Web komputer Anda, lalu klik tombol "Tidak Dapat Mengakses Akun Anda?" tautan.

Langkah 2

Pilih "Saya Tidak Tahu Nama Pengguna Saya", lalu klik "Lanjutkan."

Langkah 3

Masukkan nama depan dan belakang Anda serta alamat email alternatif ke dalam bidang yang tersedia, lalu klik "Kirim."

Langkah 4

Periksa kotak surat Anda yang lain untuk email dari Google, lalu ikuti informasi dalam pesan untuk mendapatkan kredensial login Anda.

Langkah 5

Tekan "Lupa Pola?," "Lupa Kata Sandi?" atau opsi serupa di perangkat Motorola Anda.

Masukkan alamat email dan kata sandi Anda ke bidang yang tersedia, lalu ketuk "Masuk" untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.

Jika Anda Lupa Kata Sandi Anda

Langkah 1

Jelajahi Gmail di perangkat yang Anda gunakan untuk menyiapkan akun. Klik "Tidak Dapat Mengakses Akun Anda?" tautan, lalu pilih "Saya Tidak Tahu Kata Sandi Saya."

Langkah 2

Masukkan alamat email Anda ke dalam bidang yang disediakan, lalu klik "Lanjutkan."

Langkah 3

Klik tombol "Setel Ulang Kata Sandi", lalu ketik kata sandi baru Anda di bidang yang tersedia.

Langkah 4

Klik "Reset Password" lagi untuk mengonfirmasi dan memulihkan akses ke akun Gmail Anda.

Langkah 5

Tekan "Lupa Pola?," "Lupa Kata Sandi?" atau opsi serupa di perangkat Motorola Anda.

Masukkan alamat email dan kata sandi Anda ke bidang yang tersedia, lalu ketuk "Masuk" untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.