File MP4 berisi data video dan audio untuk pemutaran komputer. Salah satu jenis file video yang paling umum, "MP4" sebenarnya hanya mengacu pada wadah file – data di dalamnya dapat dikodekan dengan salah satu dari beberapa format, seperti H.264. Oleh karena itu, meskipun satu MP4 dapat diputar dengan baik di komputer Anda, MP4 lainnya mungkin berjalan lambat atau tersendat. Dalam banyak kasus, pelambatan selama pemutaran video disebabkan oleh driver atau codec video yang sudah usang, menjalankan video dengan resolusi terlalu tinggi untuk kecepatan komputer Anda, atau file video dan pemutar video yang kurang dioptimalkan.
Driver dan Codec
Komputer Anda menggunakan beberapa perangkat lunak untuk memutar video MP4. Yang pertama adalah driver grafis Anda. File ini memberi tahu perangkat keras video Anda - baik kartu video diskrit atau chip grafis terintegrasi di prosesor Anda - cara menangani setiap jenis program video yang Anda jalankan. Driver versi lama mungkin memiliki kesalahan yang menyebabkan pemutaran lambat, jadi selalu perbarui driver. Sebagian besar perangkat lunak pemutar video juga bergantung pada codec. File-file ini memecahkan kode informasi terkompresi di dalam file video untuk memutarnya kembali, dan codec yang hilang atau usang dapat menyebabkan kesalahan pemutaran.
Program Alternatif
Ada banyak jenis file video, dan tidak semua program pemutaran video menangani setiap jenis dengan sempurna. Pemain yang berbeda menggunakan sistem yang berbeda untuk memecahkan kode video – beberapa bahkan tidak bergantung pada codec – jadi mencoba pemutar lain dapat mengatasi pelambatan. Di Windows, Windows Media Player secara native membuka file MP4, tetapi jika file tersebut diputar dengan lambat, coba unduh pemutar lain, seperti VLC Media Player, Media Player Classic atau Apple's QuickTime Player atau iTunes.
File Rusak
Jika hanya satu MP4 tertentu yang diputar dengan lambat, kemungkinan file itu sendiri memiliki kesalahan. Kesalahan file video dapat bermanifestasi dalam beberapa cara, seperti perlambatan, lompatan, gagap, atau ketidakmampuan untuk menggunakan bilah pencarian. Jika Anda mengunduh file dari Internet, coba unduh ulang jika file rusak saat mengunduh. Jika Anda diberi file video langsung dari pembuatnya, mintalah mereka untuk menguji apakah itu berhasil untuk mereka, dan untuk merendernya lagi jika tidak.
Kecepatan Komputer Lambat
Jika tidak ada solusi lain yang mengurangi pemutaran lambat, komputer Anda mungkin tidak dapat memutar video secara real-time. Pemutaran video – terutama pemutaran video HD – menggunakan sejumlah besar daya prosesor, sehingga komputer lama mungkin mengalami kelambatan yang tidak dapat dihindari. Pastikan tidak ada tugas intensif prosesor lainnya yang berjalan secara bersamaan, karena ini akan menurunkan pemutaran. Tugas tersebut mencakup permainan komputer, pemindaian virus, dan perangkat lunak pengedit foto atau video.