Jika iPod classic Anda tidak muncul di iTunes saat Anda menyambungkannya ke komputer Anda, driver USB mungkin dinonaktifkan atau kedaluwarsa. Tanpa koneksi ini, Anda tidak akan dapat mengakses iPod Anda melalui iTunes atau menambah dan menghapus file di perangkat. Mengaktifkan dan memperbarui driver USB di komputer Anda dapat mengatasi masalah ini.
Hubungkan iPod ke port USB yang tersedia di komputer menggunakan kabel USB iPod.
Keluar dari iTunes jika iTunes diluncurkan secara otomatis. Klik pada menu "Mulai" Windows.
Klik "Run" di Windows XP atau klik kotak "Search" di Windows Vista dan Windows 7. Di kotak teks yang muncul, ketik: "devmgmt.msc" dan tekan "Enter."
Tunggu hingga layar Device Manager muncul. Gulir ke bawah daftar di kolom kanan sampai Anda melihat "USB Serial Bus Controllers."
Klik ikon tanda "+" kecil di sebelah "USB Serial Bus Controllers." Daftar pengontrol muncul.
Cari "Driver USB Perangkat Seluler Apple" dalam daftar dan klik kanan padanya. Jika Anda tidak melihat item ini, cari "Tidak diketahui" dari daftar dan klik kanan pada pilihan ini.
Klik "Aktifkan" dari menu yang muncul. Klik kanan lagi pada driver yang dipilih dan pilih "Perbarui Perangkat Lunak Driver."
Tunggu hingga layar pembaruan muncul dan pilih "Cari Driver Baru" jika diminta. Pilih opsi untuk memindai semua opsi yang tersedia, termasuk online, dan klik "Berikutnya." Klik "OK" atau "Selesai" saat diminta.
Luncurkan iTunes dan tunggu ikon iPod muncul di sisi kiri iTunes di bawah "Perangkat." Klik pada ikon iPod. Klik "Perbarui" di sisi kanan jendela iTunes.
