Satu-satunya cara untuk menghapus akun Gaia Online Anda adalah dengan menghubungi departemen dukungan mereka dan memintanya dilakukan melalui tiket dukungan. Karena beberapa informasi tentang akun Anda disimpan untuk tujuan pencatatan, Anda dapat menghapus informasi ini secara manual sebelum meminta penghapusan akun Anda. Karena cara pengkodean Gaia, ID pengguna dan nama pengguna akun Anda disimpan bahkan setelah akun Anda dihapus. Anda dapat menghapus semua informasi lain sendiri jika Anda tidak ingin disimpan oleh Gaia.
Langkah 1
Masuk ke akun Gaia Online Anda (tautan di Sumber) lalu klik tab "Gaia Saya".
Langkah 2
Pilih "Pemberitahuan" dari daftar drop-down "Akun" dan kemudian klik kotak centang di sebelah "Global Opt-Out."
Langkah 3
Pilih "Detail" dari daftar drop-down "Akun" dan hapus semua informasi pribadi Anda. Klik tombol "Simpan Semua Perubahan" untuk melakukan perubahan.
Langkah 4
Navigasikan ke bagian "Kirim Tiket" di halaman dukungan Gaia Online (tautan di Sumber) setelah Anda yakin telah menghapus semua informasi pribadi dari akun Anda.
Langkah 5
Pilih "Pertanyaan Akun Umum" dari daftar tarik-turun "Subjek" dan "Status Akun" dari daftar tarik-turun "Topik".
Langkah 6
Pilih "Hapus Akun Saya" dari daftar tarik-turun "Sub Topik", lalu ketik nama pengguna Gaia Online Anda di kolom "Akun Mana yang Terpengaruh?" bagian.
Langkah 7
Pilih alasan untuk menghapus akun Anda dari daftar drop-down dan kemudian masukkan detailnya di tempat yang disediakan. Di sini Anda dapat memberikan penjelasan rinci tentang mengapa Anda ingin menghapus akun Anda, atau hanya menyatakan bahwa Anda tidak ingin lagi menggunakan layanan ini.
Klik tombol "Selesai" untuk mengirimkan tiket ke dukungan. Balasan otomatis dikirim ke alamat email Anda untuk mengonfirmasi pengiriman tiket Anda. Dalam tujuh hari kerja, Anda akan menerima tanggapan bahwa akun Anda telah dihapus.
