Samsung Galaxy Tab menawarkan komputasi mobile dalam bentuk yang ramping dan ringkas. Namun, seperti komputer mana pun, Tab rentan terhadap pembekuan sesekali. Pada November 2013, versi terbaru Samsung adalah Galaxy Tab 3, yang dapat mengalami pembekuan akibat konflik perangkat lunak, kekurangan memori, atau gangguan elektronik lainnya.
Beri waktu
Dalam beberapa kasus, Tab Anda macet karena aplikasi mogok. Jika Anda sedang bermain game atau bekerja dalam aplikasi saat Tab membeku, tunggu satu atau dua menit untuk melihat apakah tablet mengenali masalah dan memungkinkan Anda menutup aplikasi untuk melanjutkan operasi normal. Anda biasanya menerima pesan yang menyatakan bahwa aplikasi mogok atau berhenti bekerja dan harus mengeklik tombol untuk kembali ke layar beranda tablet Anda.
Lakukan Reboot
Sama seperti ketika komputer di rumah atau laptop macet, Anda mungkin perlu mem-boot ulang perangkat untuk melanjutkan operasi normal. Tekan tombol "Daya" dan tahan hingga Samsung Anda mati. Tekan dan tahan tombol lagi untuk menyalakan kembali. Tablet Anda akan berfungsi seperti biasa setelah selesai booting, tetapi pembekuan berlanjut, Anda mungkin memiliki masalah lain yang sedang dimainkan. Jika pembekuan dimulai setelah menginstal aplikasi baru, program itu mungkin bertentangan dengan yang lain. Hapus aplikasi terbaru dan lihat apakah pembekuan berlanjut. Perangkat lunak perusak juga dapat menyebabkan masalah pembekuan dan pengoperasian, jadi pindai tablet Anda dengan program anti-virus untuk menjaga sistem Anda tetap bersih. (Lihat Sumberdaya.)
Kosongkan Ruang Memori
Galaxy Tab Anda menawarkan sejumlah memori yang tersedia untuk data, dalam bentuk memori terpasang dan kartu SD terpisah. Jika area penyimpanan ini menjadi terlalu penuh, tablet Anda dapat mengalami masalah operasional dan pemrosesan yang dapat mengakibatkan pembekuan. Periksa memori Tab Anda yang tersedia dengan mengetuk tombol lunak "Menu", pilih "Pengaturan" dan kemudian "Penyimpanan." Di sini Anda dapat melihat penggunaan memori tablet untuk Perangkat dan kartu SD Anda. Kosongkan lebih banyak ruang dengan menghapus aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan, atau dengan memindahkan data dari memori internal ke kartu SD.
Hard Reset pengaturan pabrik
Jika masalah pembekuan Samsung Anda berlanjut, Anda mungkin perlu melakukan hard reset, juga dikenal sebagai reset pabrik. Ini akan menghapus semua data pengguna dan aplikasi yang diinstal pada Tab Anda, jadi harus dilihat sebagai upaya terakhir jika tidak ada yang membantu. Matikan Tab Anda dan tekan dan tahan tombol "Volume Naik" dan "Daya" secara bersamaan. Saat pesan "Pemulihan Booting" ditampilkan, lepaskan kedua tombol. Gunakan tombol "Volume Turun" untuk menelusuri menu dan pilih "Hapus Data / Reset Pabrik," lalu tekan tombol "Daya" untuk mengonfirmasi pilihan Anda. Gulir ke bawah ke "Ya" dengan tombol Volume Turun dan tekan "Daya" untuk mengonfirmasi. Setelah penghapusan, reboot sistem Anda.