Seri smartphone Samsung Galaxy S memungkinkan Anda untuk mengunci layar ponsel Anda untuk mencegah sentuhan yang tidak disengaja atau pengintaian yang tidak sah. Sayangnya fitur keamanan ini bahkan dapat menggagalkan akses Anda jika Anda lupa kode buka kunci Anda. Upaya berulang yang gagal memungkinkan Anda memasukkan nama dan kata sandi akun Gmail Anda di bawah opsi "Lupa Kata Sandi", tetapi solusi ini mungkin tidak berhasil. Untuk mendapatkan kembali akses ke ponsel seri Galaxy S Anda, Anda harus melakukan hard reset, yang akan mengembalikan ponsel ke pengaturan default pabrik dan menghapus semua data pribadi Anda.
Langkah 1
Lepaskan baterai untuk mematikan telepon. Melakukan hard reset mengharuskan ponsel dimatikan untuk memulai, dan tombol Daya mungkin tidak berfungsi jika ponsel Anda terkunci. Lepaskan penutup belakang, tarik baterai keluar dan masukkan kembali setelah menunggu 30 detik.
Langkah 2
Tekan dan tahan tombol “Power”, “Volume Up” dan “Home/Menu” secara bersamaan. Lepaskan tombol "Daya" saat telepon melakukan boot tetapi terus menahan tombol "Volume Naik" dan "Beranda/Menu".
Langkah 3
Lepaskan tombol "Volume Naik" dan "Beranda/Menu" setelah menu pemulihan muncul. Gunakan tombol "Volume Turun" untuk menavigasi menu.
Langkah 4
Pilih "Wipe Data/Factory Reset" dan tekan tombol "Power" untuk mengonfirmasi pilihan Anda. Tekan tombol "Volume Turun" untuk menyorot "Hapus Semua Data Pengguna" dan tekan tombol "Daya" untuk memilih. Anda mungkin ditanya apakah Anda yakin ingin melanjutkan; gunakan tombol "Volume Turun" untuk menyorot "Ya" dan tekan tombol "Daya".
Nyalakan ulang telepon setelah pengaturan ulang selesai. Setelah telepon selesai mengatur ulang, Anda akan melihat menu baru. Pilih "Reboot System Now" dengan tombol "Volume Turun" dan tekan tombol "Daya" untuk mengonfirmasi.