Meskipun beberapa TV Samsung secara alami mengeluarkan dengungan lembut yang dihasilkan dari muatan listrik yang digunakan untuk membuat gambar layar, dengungan yang berlebihan atau keras mungkin menunjukkan adanya masalah. Beberapa faktor dapat menyebabkan gangguan bising ini, termasuk pemasangan yang salah, masalah koneksi, dan gangguan. Pecahkan masalah TV dan koneksi untuk menentukan apakah dengungan disebabkan oleh faktor eksternal ini atau apakah perangkat keras yang tidak berfungsi di dalam TV Samsung Anda yang harus disalahkan.
Sumber
Masalah dengan sumber input audio dan video tetap menjadi penyebab paling umum di balik distorsi audio dan dengungan. Ubah saluran untuk menentukan apakah suara tersebut disebabkan oleh masalah siaran tertentu. Verifikasi operasi sumber input. Misalnya, jika Anda menyambungkan langsung ke soket dinding kabel, maka sambungkan TV lain untuk menyingkirkan masalah dengan soket tersebut. Jika Anda menggunakan penerima digital atau kotak kabel, sambungkan TV lain ke kotak untuk mengonfirmasi fungsionalitas perangkat.
Penempatan
Menempatkan TV Samsung Anda terlalu dekat dengan dinding atau permukaan padat lainnya dapat menyebabkan kebisingan yang berlebihan seperti dengungan dan dengungan. Saat bagian belakang TV menyentuh dinding, audio dapat menghasilkan getaran yang menyebabkan TV mengetuk, atau bergetar, pada permukaan. Selain itu, TV yang dipasang dengan tidak benar dapat bergetar terhadap perangkat keras yang dipasang di dinding. Meninggalkan ruang antara bagian belakang TV dan permukaan padat mencegah hal ini terjadi.
Pengaturan Gambar
Beberapa pengaturan gambar dapat menyebabkan TV Samsung Anda berdengung. Jika Anda mengubah pengaturan kecerahan televisi terlalu tinggi, TV mungkin mengeluarkan dengungan keras. Meskipun hal ini tidak terjadi pada semua model televisi, hal ini biasa terjadi pada TV plasma. Menolak pengaturan kecerahan sering menyelesaikan masalah.
Kabel
Kabel yang terhubung ke bagian belakang TV Samsung Anda mungkin menjadi penyebab dengungan yang Anda dengar. Kabel yang longgar dapat mengurangi kualitas gambar dan suara serta menghasilkan dengungan yang bising. Menghubungkan kabel ke port yang salah di bagian belakang TV Anda juga dapat menyebabkan masalah audio dan video. Pastikan kabel terhubung dengan aman ke jack yang sesuai untuk menghindari gangguan dan distorsi audio. Selain itu, periksa kabel dan ganti jika Anda menemukan tanda-tanda kerusakan, termasuk kabel yang terbuka dan konektor yang longgar.
Pembicara Eksternal
Masalah dengan speaker eksternal yang tersambung ke TV Samsung Anda dapat menyebabkan distorsi audio dan dengungan. Kebisingan ini sering meningkat saat Anda meningkatkan volume speaker. Konfirmasikan bahwa kabel speaker tersambung dengan kuat ke soket output audio di TV Samsung Anda. Matikan speaker eksternal dan gunakan speaker internal TV. Jika dengungan terus berlanjut setelah Anda mematikan speaker eksternal, maka speaker tidak dapat disalahkan.
Perangkat keras
Saat komponen perangkat keras tertentu di dalam TV Samsung Anda tidak berfungsi, suara mendengung dapat terjadi. Banyak TV Samsung memiliki fitur tes suara yang dapat Anda gunakan untuk mendiagnosis potensi masalah perangkat keras. Tes ini memungkinkan Anda memastikan masalahnya terletak pada perangkat keras TV dan bukan pada faktor eksternal seperti kabel atau sumber video. Untuk mendapatkan akses ke swa-uji suara, tekan tombol "Menu" pada remote control, lalu pilih "Dukungan." Pilih opsi "Diagnosis Mandiri", lalu pilih "Tes Suara." Jika Anda tidak dapat mendengar melodi tes, berarti TV Samsung Anda mengalami semacam kegagalan perangkat keras. Lihat garansi Anda untuk informasi cakupan dan petunjuk rinci tentang siapa yang harus dihubungi untuk perbaikan. Jika garansi pada TV Samsung Anda telah kedaluwarsa, Anda dapat memilih untuk melakukan perbaikan sendiri atau Anda dapat menghubungi teknisi perbaikan layanan untuk bantuan tambahan.
