Bayangkan pemandangannya, Anda sedang menjelajahi situs web favorit Anda atau Anda sedang bermain game favorit di laptop Anda dan layar tiba-tiba menjadi hitam. Atau lebih buruk lagi, monitor tidak menyala sama sekali saat Anda mem-boot komputer. Masalahnya mungkin membuat Anda berpikir komputer Anda rusak, tetapi masalahnya mungkin khusus untuk monitor. Entah itu sesuatu yang sederhana seperti pengaturan kecerahan rendah, atau sesuatu yang lebih serius seperti monitor yang rusak, biasanya tidak berarti Anda harus mendapatkan laptop baru.
Apakah Itu Boot?
Jika laptop Anda tidak benar-benar boot ke Windows, layar mungkin tidak menjadi masalah. Jika tetap benar-benar hitam saat mem-boot komputer, masalahnya mungkin terletak pada instalasi BIOS atau Windows Anda. Uji ini dengan mencolokkan laptop Anda ke monitor eksternal. Jika monitor eksternal juga hitam atau kosong, kemungkinan masalah Anda bukan layar hitam, tetapi masalah dengan perangkat lunak Anda. Jika tidak tersedia monitor eksternal, perhatikan lampu di laptop Anda. Jika lampu Power, Caps Lock dan Num Lock berfungsi, kemungkinan Anda menghadapi masalah monitor.
Perbaikan Cepat
Ada beberapa alasan yang relatif sederhana Anda mungkin mengalami layar hitam. Pertama, naikkan kecerahan laptop Anda untuk memastikan pengaturan ini tidak menjadi masalah. Sebagian besar laptop memiliki tombol kecerahan untuk menyesuaikannya dari keyboard. Menurut HP, masalah lain mungkin modul memori yang longgar. Pastikan memori laptop Anda sudah terpasang dengan benar dan lengkap, lalu coba lagi. HP juga menyarankan untuk mencoba menyalakan komputer hanya dengan daya AC. Untuk melakukan ini, lepaskan baterai dan colokkan adaptor AC ke laptop dan stopkontak Anda. Ini membantu memverifikasi bahwa tingkat pengisian baterai atau laptop bukanlah alasan Anda tidak dapat melihat apa pun.
Driver dan BIOS
Jika Anda dapat menyambungkan laptop ke layar eksternal, gunakan untuk mengunjungi situs web produsen laptop dan mengunduh driver terbaru. Bahkan driver yang tampaknya tidak terkait dengan masalah monitor dapat mengacaukan saluran di suatu tempat, jadi perbarui driver yang sudah ketinggalan zaman. Anda juga biasanya dapat menemukan pembaruan BIOS di mana Anda menemukan driver. Perangkat lunak penting ini dapat menyebabkan masalah boot jika ada yang salah dengannya, jadi menjaganya agar tetap mutakhir dan berfungsi dengan baik adalah penting. Dengan menggunakan situs web dukungan pabrikan, Anda mungkin juga dapat menemukan masalah khusus merek atau model apa pun yang menyebabkan layar hitam, serta cara memperbaikinya. Jika tidak ada yang membantu, periksa manual atau situs web pabrikan Anda untuk instruksi khusus perangkat tentang mengatur ulang BIOS.
Masalah Perangkat Keras
Masalah perangkat keras adalah penyebab paling serius dari layar hitam, karena itu berarti Anda mungkin harus mengganti sesuatu. Situs web Computer Hope memperingatkan bahwa kabel yang longgar mungkin menjadi masalahnya, tetapi untuk mengetahuinya Anda harus membuka -- dan berpotensi membongkar -- laptop Anda. Jika masalah perangkat keras membuat monitor tidak berfungsi, monitor biasanya kosong, bukan hitam. Meskipun serupa, monitor kosong masih mengeluarkan cahaya dan sebagian berfungsi, meskipun tidak berfungsi sepenuhnya. Layar hitam bisa berarti kegagalan perangkat keras. Computer Hope merekomendasikan untuk mengirimkan laptop Anda ke pabrikan jika masih dalam garansi, atau ke bengkel jika tidak. Situs tersebut memperingatkan bahwa mencoba memperbaiki sendiri masalah perangkat keras semacam itu dapat memperburuk keadaan.
