Jika koneksi Internet Anda tiba-tiba melambat dan tidak ada yang salah dengan koneksi itu sendiri, ada kemungkinan layanan Anda terhambat. Penyedia layanan Internet menggunakan pelambatan untuk mengurangi penggunaan bandwidth pengguna berat, yang dapat menurunkan layanan untuk orang lain yang menggunakan infrastruktur yang sama.
Tujuan
Throttling digunakan oleh ISP untuk mengelola penggunaan bandwidth di jaringan mereka. Beberapa penyedia akan membatasi bandwidth yang tersedia untuk koneksi pengguna terberatnya untuk memastikan pelanggan lain tidak melihat kecepatan Internet yang lebih lambat sebagai hasilnya. Pembatasan dapat terjadi pada basis per akun sebagai akibat dari melebihi jumlah bandwidth yang ditentukan per bulan, atau sebagai grup untuk pengguna terberat selama masa penggunaan bandwidth tinggi secara keseluruhan.
Gejala
Mencari tahu apakah koneksi Anda telah dibatasi mungkin sulit karena banyak penyedia tidak akan memberi tahu Anda tentang tindakan mereka. Throttling muncul sebagai penurunan kecepatan download secara tiba-tiba atau untuk aplikasi tertentu saat koneksi Internet beroperasi secara normal. Pembatasan tersebut mungkin bersifat sementara -- hanya berlangsung beberapa jam atau hari -- sebagai akibat dari penggunaan bandwidth yang besar, atau dapat berlangsung selama sisa periode penagihan jika Anda telah melebihi jumlah bandwidth yang ditentukan. Kecepatan internet akan kembali normal setelah jangka waktu tertentu dalam kedua kasus.
Apa yang harus dilakukan
Hubungi penyedia layanan Internet Anda jika Anda yakin Anda sedang dicekik. Perwakilan layanan pelanggan ISP biasanya dapat memberi tahu Anda jika akun Anda ditargetkan, dan jika ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya. Cobalah untuk mencari tahu apa penyebabnya jika Anda dicekik berulang kali: misalnya, berbagi file dan streaming video dapat menggunakan banyak bandwidth dengan cepat. Penggunaan bandwidth berat yang kronis dapat menyebabkan penangguhan dan penghentian akun Anda, jadi penting bagi Anda untuk memahami dan mengatasi masalah penggunaan bandwidth Anda dengan cepat.
Alternatif
Penyedia kemungkinan tidak akan membalikkan pelambatan setelah terjadi, jadi mungkin perlu mempertimbangkan alternatif untuk terhubung ke Internet untuk beberapa aplikasi. Bahkan koneksi yang dibatasi memiliki bandwidth yang cukup untuk melakukan fungsi dasar, tetapi aktivitas bandwidth yang lebih tinggi seperti streaming, pengunduhan, dan berbagi file mungkin tidak berfungsi dengan benar. Dalam kasus ini, Anda mungkin perlu menggunakan koneksi yang berbeda, seperti smartphone atau modem seluler, atau layanan Internet bersama seperti hotspot Wi-Fi.
