Masalah iMessage menampilkan nomor telepon lama telah dilaporkan oleh beberapa pengguna. Anda menemukan di bawah langkah-langkah untuk memperbaiki masalah iMessage menampilkan Nomor Telepon Salah.
iMessage Menampilkan Nomor Telepon yang Salah
Masalah iMessage menampilkan nomor telepon yang salah pada iPhone biasanya terjadi setelah pembaruan iOS dan ketika pengguna mencoba untuk mengaktifkan iMessage dan FaceTime pada perangkat mereka.
Masalah ini juga dihadapi oleh pengguna yang beralih ke nomor telepon yang berbeda selama liburan di negara lain, mengganti operator, mengubah nomor telepon, atau memiliki saldo yang tidak mencukupi di akun mereka.
Dalam semua kasus, iMessage tidak aktif dengan nomor telepon saat ini dan menampilkan nomor telepon lama di bagian “Kirim & Terima” Pengaturan iMessage di iPhone.
Anda akan menemukan sejumlah metode di bawah ini yang berhasil dicoba pengguna untuk memperbaiki masalah iMessage yang menampilkan nomor telepon yang salah di iPhone.
1. Beralih ON / OFF iMessage
Pastikan Anda memiliki saldo yang cukup di akun Anda untuk mengirim pesan SMS dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan OFF iMessage dan mengaktifkannya kembali.
1. Buka Pengaturan> Pesan> matikan iMessage dengan menggerakkan sakelar ke posisi OFF.
2. Tekan & Tahan tombol Daya> gunakan Slider untuk mematikan iPhone Anda.
3. Tunggu 5-10 menit dan Nyalakan iPhone dengan menekan tombol Daya.
4. Buka Pengaturan> Nomor Telepon> pastikan Nomor Telepon Anda yang benar ditampilkan di sebelah "Nomor Saya".
5. Buka Pengaturan> Pesan> aktifkan iMessage dengan menggerakkan sakelar ke posisi AKTIF.
6. Buka Pengaturan> Pesan> pastikan Nomor Telepon Anda yang benar ditampilkan di sebelah “Kirim & Terima”.
Tindakan menonaktifkan iMessage, menunggu 5 menit dan mengaktifkan kembali iMessage membuat nomor telepon baru Anda didaftarkan ke server iMessage Apple.
3. Keluar / Masuk ke iMessage
Perbaikan selanjutnya untuk masalah iMessage yang menampilkan Nomor Telepon yang salah adalah keluar dari iMessage dan Masuk lagi.
1. Buka Pengaturan> Pesan> ketuk Kirim & Terima.
2. Pada layar berikutnya, ketuk ID Apple Anda.
3. Pada pop-up, ketuk Sign Out untuk mengonfirmasi.
4. Demikian pula, buka Pengaturan> FaceTime> ketuk ID Apple Anda> ketuk Keluar.
5. Kembali ke Pengaturan> Pesan> Kirim & Terima> ketuk pada Gunakan ID Apple Anda untuk iMessage dan masuk dengan ID Apple Anda.
Di atas harus mengaktifkan kembali iMessage / FaceTime di iPhone Anda dan memperbaiki masalah.
3. Reset Pengaturan Jaringan
Jika metode di atas tidak memperbaiki masalah, Anda harus Reset Pengaturan Jaringan pada iPhone Anda. Ini akan menghapus pengaturan Jaringan dan kata sandi jaringan WiFi di iPhone Anda.
1. Nonaktifkan iMessage dan FaceTime pada perangkat Anda.
2. Buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang> ketuk pada Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
3. Pada pop-up, ketuk pada Reset Pengaturan Jaringan untuk mengonfirmasi.
4. Selanjutnya, sambungkan ke Jaringan WiFi dengan memasukkan Kata Sandi Jaringan WiFi Anda.
5. Buka Pengaturan> Pesan> lihat apakah Nomor Telepon yang benar ditampilkan di sebelah "Kirim & Terima".
4. Impor Kontak Kartu SIM
Beberapa pengguna telah melaporkan memperbaiki masalah dengan mengimpor Kontak SIM ke iPhone mereka.
1. Buka Pengaturan> Kontak> ketuk Impor Kontak SIM.
Setelah Kontak diimpor, lihat apakah iMessage menampilkan nomor telepon yang tepat.
5. Ubah Kata Sandi ID Apple Anda
Jika metode di atas tidak berhasil, mengubah ID Apple ID Anda akan membantu Anda memperbaiki masalah ini.
1. Buka Pengaturan> ketuk ID Apple> Kata Sandi & Keamanan> Ubah opsi Kata Sandi.
2. Jawab Pertanyaan Keamanan untuk memverifikasi identitas Anda.
3. Pada layar berikutnya, Masukkan Kata Sandi Saat Ini, Kata Sandi Baru, Verifikasi Kata Sandi Baru.
4. Setelah memperbarui kata sandi, buka Pengaturan> ID Apple> gulir ke bawah dan ketuk Keluar.
Masuk ke ID Apple Anda, masuk ke iMessage dan lihat iMessage sekarang menampilkan Nomor Telepon yang benar.