Untuk memecahkan masalah baterai iPod Shuffle yang tampaknya mati atau tidak dapat diisi, periksa proses pengisian daya, uji port USB dan aksesori, dan atur ulang perangkat. Jika baterai masih mati, kembalikan iPod Shuffle ke pengaturan pabriknya.
Mengisi baterai
Putuskan sambungan iPod Shuffle dari komputer Anda jika tersambung. Nyalakan dan lihat lampu statusnya. Anda melihat lampu hijau saat baterai penuh, lampu oranye saat daya hampir habis, dan lampu merah saat baterai hampir habis. Jangan khawatir jika Anda tidak dapat melihat cahaya pada tahap ini. Baterai mungkin tidak memiliki cukup daya untuk menyalakan lampu status.
Hubungkan iPod Shuffle ke komputer Anda dan periksa lampu status lagi. Jika perangkat mengisi daya dengan benar, lampu akan menyala oranye solid. Jika baterai benar-benar mati, mungkin terlihat seperti tidak mengisi daya. Tunggu beberapa menit untuk membangun daya yang cukup untuk merespons. Jika lampu menyala oranye saat menyala, lanjutkan pengisian daya. Jika lampu status masih tidak berfungsi, lanjutkan ke perbaikan pemecahan masalah lainnya.
Periksa Port dan Aksesori USB
iPod Shuffle memerlukan port USB 2.0 berdaya tinggi untuk mengisi daya; perangkat mungkin tidak dapat mengisi daya pada port desktop atau laptop berdaya rendah. Jika Anda pernah berhasil mengisi daya iPod Shuffle di port yang sedang Anda gunakan, Anda mungkin mengalami masalah dengan port atau kabel USB.
Memecahkan masalah Port USB
Putuskan sambungan iPod Shuffle dari komputer. Nyalakan kembali komputer untuk melihat apakah ini membuat port berfungsi kembali. Jika tidak, coba isi daya perangkat di port USB yang berbeda. Jika Anda memiliki, atau dapat meminjam, adaptor daya iPod Shuffle, alihkan untuk mengisi daya perangkat dengan adaptor tersebut. Jika pengisian daya, Anda mungkin memiliki port USB yang rusak atau berdaya rendah.
Memecahkan masalah Kabel USB
Periksa kabel USB apakah ada tanda-tanda aus atau rusak. Buka iTunes dan periksa apakah program mengambil iPod Shuffle saat tersambung. Ingatlah bahwa iTunes mungkin tidak mengenali perangkat jika baterainya benar-benar mati; biarkan terpasang selama beberapa menit untuk melihat apakah dayanya cukup untuk ditampilkan di iTunes. Jika Anda tidak dapat melihat perangkat di iTunes setelah beberapa menit mengisi daya, Anda mungkin memiliki kabel yang rusak. Jika Anda memiliki kabel cadangan, atau dapat meminjamnya, coba isi daya dengan itu.
Tips
- iPod Shuffle biasanya tidak akan terisi daya jika komputer dalam mode tidur; baterainya mungkin terkuras sebagai gantinya. Pastikan layar aktif saat perangkat dicolokkan.
- Jika Anda menggunakan laptop, colokkan laptop ke sumber listrik. Ini mungkin tidak memberikan daya yang cukup untuk mengisi daya baterai.
Setel ulang iPod Shuffle
Menyetel ulang iPod Shuffle memperbaiki gangguan kecil yang membuat perangkat tidak responsif. Putuskan sambungan perangkat dari komputer dan pindahkan sakelarnya ke Mati posisi -- mati jika Anda tidak dapat melihat warna hijau di area sakelar. Tunggu 10 detik dan pindahkan sakelar kembali untuk menghidupkan perangkat lagi.
Pulihkan iPod Shuffle
Jika Anda tidak dapat mengisi daya atau merespons iPod Shuffle setelah pemecahan masalah, pulihkan. Proses ini menghapus semua data dari perangkat, dan Anda harus memuat ulang musik secara manual nanti.
Hubungkan ke iTunes
Hubungkan iPod Shuffle ke komputer Anda dan buka iTunes. Pilih perangkat di area menu dan buka Ringkasan tombol.
Tips
Sebelum memulihkan, periksa apakah perangkat lunak perangkat mutakhir di panel menu Ringkasan. Jika tidak, perbarui dan periksa apakah ini memperbaiki masalah baterai. Jika perangkat lunak sudah diperbarui, lanjutkan untuk memulihkan perangkat.
Kembalikan Shuffle
Pilih Mengembalikan tombol di area iPod Shuffle.
Tips
Jika Anda tidak dapat memperbaiki baterai, baterai mungkin rusak atau sudah habis masa pakainya. Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut.
