Permohonan dan panggilan telemarketing dapat menjadi masalah yang signifikan bagi bisnis Anda, menyebabkan gangguan dan membuang-buang waktu bagi Anda dan kolega Anda. Banyak penyedia VoIP memungkinkan Anda untuk memblokir nomor tertentu, membantu Anda untuk mencegah pelanggar berulang menelepon kembali. Atau, Anda dapat berinvestasi dalam pemblokir panggilan robot untuk secara otomatis memblokir panggilan dari nomor otomatis. Anda juga dapat mendaftar ke National Do Not Call Registry, yang membuatnya ilegal bagi beberapa telemarketer untuk menelepon Anda.
Nomor Blok
Memblokir nomor penelepon mungkin merupakan cara paling sederhana untuk menghentikan panggilan masuk. Sebagian besar penyedia VoIP memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi pemblokiran panggilan baik melalui perangkat lunak VoIP Anda atau dengan menghubungi penyedia Anda untuk menempatkan pemblokiran secara langsung. Namun, memblokir satu nomor dengan cara ini hanya berguna jika Anda mengetahui nomor orang yang menelepon Anda. Jika organisasi yang mengirimi Anda panggilan ajakan menyembunyikan nomor mereka, maka pemblokiran nomor biasa tidak banyak berguna.
Penyaringan Panggilan
Pemfilteran panggilan secara efektif merupakan versi pemblokiran nomor yang lebih canggih. Dengan pemfilteran panggilan, panggilan difilter menurut aturan tertentu, seperti apakah nomor masuk sudah ada di buku alamat VoIP Anda. Ini memungkinkan Anda membuat daftar nomor yang diizinkan, di mana hanya nomor yang memenuhi kriteria tertentu yang dapat menghubungi Anda. Namun, pemfilteran panggilan juga dapat menimbulkan masalah tersendiri, seperti saat klien atau kolega menelepon ke kantor dengan nomor yang tidak dikenali sistem.
Registri Jangan Panggil Nasional
National Do Not Call Registry memungkinkan Anda untuk tidak menerima sebagian besar panggilan telemarketing. Setelah Anda menambahkan nomor Anda ke registri, telemarketer memiliki waktu 31 hari untuk berhenti menelepon Anda. Setelah periode waktu ini, perusahaan dapat menghadapi denda berat jika mereka menghubungi Anda di nomor yang Anda daftarkan. Anda harus mengajukan keluhan kepada Komisi Perdagangan Federal jika Anda mencurigai bahwa perusahaan melanggar persyaratan registri. Namun, badan amal, organisasi politik, dan perusahaan yang sebelumnya memiliki hubungan bisnis dengan Anda masih dapat menghubungi Anda, bahkan jika Anda menambahkan nomor Anda ke dalam daftar.
Pemblokir Panggilan Robo
Pemblokir panggilan robot berguna jika Anda secara teratur menerima panggilan ajakan yang dilakukan oleh mesin panggilan otomatis. Pemblokir Robocall dapat mendeteksi apakah panggilan telah dibuat secara manual atau otomatis dan memutuskan panggilan yang sesuai. Misalnya, Nomorobo menganalisis aktivitas telepon masuk untuk pola tertentu yang umum untuk autodiallers. Jika layanan mencurigai bahwa panggilan mungkin dilakukan secara otomatis tetapi tidak yakin, layanan akan mengangkat penelepon dan meminta mereka untuk memasukkan nomor PIN.
Ambil Tindakan Pencegahan yang Masuk akal
Anda dapat mengurangi jumlah panggilan ajakan yang Anda terima dengan mengubah perilaku Anda sendiri. Misalnya, jangan mengangkat telepon jika Anda menduga panggilan masuk adalah panggilan ajakan, karena ini menegaskan kepada perusahaan yang meminta bahwa nomor Anda aktif. Jika Anda mengangkat telepon untuk panggilan ajakan, dengan tenang beri tahu operator bahwa Anda tidak tertarik, lalu tutup telepon. Selain itu, pertimbangkan untuk melaporkan pelanggar berulang ke penyedia VoIP Anda, karena mereka mungkin dapat membantu Anda.
