Jika Anda melihat pesan 'iPhone ini dinonaktifkan' di iPhone, itu berarti bahwa Anda dikunci dari perangkat Anda dan Anda tidak akan dapat menggunakannya. Anda akan menemukan langkah-langkah di bawah ini untuk Membuka Kunci iPhone Nonaktif.
Pesan Kesalahan iPhone Ini Dinonaktifkan
Secara default, iPhone disetel ke dinonaktifkan secara otomatis ketika ada yang mencoba membukanya beberapa kali menggunakan kata sandi yang salah.
Fitur keamanan ini dirancang untuk mencegah akses tidak sah ke iPhone Anda yang Hilang atau Dicuri dan untuk mencegah siapa pun mencoba menebak kode aksesnya.
Bergantung pada jumlah upaya kode sandi yang salah, iPhone dapat dinonaktifkan mulai dari 1 hingga 60 menit, sebelum dinonaktifkan secara permanen.
Secara umum, iPhone dinonaktifkan secara permanen setelah upaya kata sandi salah ke-10 dan menampilkan pesan 'This iPhone is Disabled' pada layar Lock-nya.
Hapus kode sandi layar kunci untuk membuka kunci iPhone yang dinonaktifkan
Setelah iPhone dinonaktifkan secara permanen, satu-satunya cara untuk mendapatkan akses ke perangkat Anda adalah menghapus Kode Kunci Layar, yang juga menghapus seluruh data pada iPhone Anda.
Setelah Kode Kunci Layar Kunci dihapus, iPhone Anda tidak akan meminta Anda untuk memasukkan kata sandi dan Anda akan dapat memperoleh akses ke perangkat Anda.
Anda akan menemukan di bawah ini, 3 metode berbeda untuk Membuka Kunci iPhone yang Dinonaktifkan dengan menghapus Kode Kunci Layarnya.
1. Buka kunci iPhone yang Dinonaktifkan Menggunakan iCloud
Jika sebelumnya Anda telah mengaktifkan fitur Cari iPhone di perangkat Anda, Anda akan dapat menghapus Kode Kunci Layar dan membuka kunci iPhone yang dinonaktifkan menggunakan iCloud.
Setelah menghapus iPhone, Anda dapat Memulihkan iPhone menggunakan Cadangan iCloud (jika tersedia) atau mengatur perangkat Anda sebagai iPhone Baru (jika tidak tersedia cadangan).
1. Kunjungi iCloud.com di komputer Anda dan masuk ke Akun iCloud Anda.
2. Setelah Anda berada di iCloud, klik ikon Find iPhone.
3. Saat diminta, Masuk menggunakan Kata Sandi ID Apple Anda.
4. Pada layar berikutnya, klik opsi Semua Perangkat dan pilih iPhone yang ingin Anda Hapus.
5. Pada layar berikutnya, klik opsi Hapus iPhone.
6. Pada pop-up konfirmasi, ketuk opsi Hapus untuk mengonfirmasi.
7. Setelah data di iPhone Anda Dihapus, Anda akan melihat iPhone Anda dimulai dengan Hello Screen.
8. Ikuti instruksi di layar, hingga Anda mencapai Layar 'Aplikasi & Data'. Jika cadangan tersedia, pilih opsi Pulihkan Dari iCloud. Jika tidak, pilih Atur sebagai opsi iPhone Baru.
9. Tunggu hingga Proses Pemulihan selesai.
Setelah proses pemulihan selesai, Anda akan dapat Login ke iPhone Anda tanpa memasukkan kata sandi apa pun.
2. Buka Kunci iPhone yang Dinonaktifkan Menggunakan Mode Pemulihan
Metode ini membutuhkan komputer Mac atau Windows dengan iTunes diinstal di dalamnya dan kabel Lighting to USB.
2.1. Hubungkan Kabel ke komputer
Sambungkan hanya ujung USB Lightning ke kabel USB ke komputer. Jangan menghubungkan iPhone ke Lightning end pada saat ini.
2.2. Matikan iPhone Menggunakan Slider
Langkah selanjutnya adalah mematikan sepenuhnya perangkat Anda dengan menggunakan langkah-langkah yang berlaku untuk model iPhone Anda.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X dan yang lebih baru: Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Sisi (ON / OFF), hingga Anda melihat opsi Geser ke Daya MATI. Seret Slider untuk mematikan iPhone.
iPhone 7/7 Plus: Tekan dan tahan tombol Sisi (ON / OFF), hingga slider Power OFF muncul. Seret Penggeser untuk mematikan iPhone.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s dan yang lebih lama: Tekan dan tahan tombol Power (ON / OFF), hingga Anda melihat layar Slide to Power OFF. Seret Penggeser untuk mematikan iPhone.
2.3. Masuk ke Mode Pemulihan
Setelah iPhone dimatikan, ikuti langkah-langkah yang berlaku untuk model iPhone Anda untuk masuk ke mode pemulihan.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X dan yang lebih baru: Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan sambungkan iPhone ke komputer. Lanjutkan Menahan tombol Volume Turun, hingga Anda melihat layar Mode Pemulihan.
iPhone 7/7 Plus: Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan sambungkan iPhone ke komputer. Lanjutkan Menahan tombol Volume Turun, hingga Anda melihat layar Mode Pemulihan.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s dan yang lebih lama: Tekan dan tahan tombol Home dan hubungkan iPhone ke komputer. Terus tahan tombol Rumah, sampai Anda melihat Layar Mode Pemulihan (Logo dan Kabel iTunes)
Catatan: Jangan lepaskan tombol seperti yang Anda lihat iPhone Anda mulai dengan Logo Apple. Lanjutkan menahan tombol, hingga Anda melihat Layar Mode Pemulihan (Logo iTunes dengan kabel).
2.4. Pulihkan iPhone Menggunakan iTunes
Setelah iPhone memasuki mode pemulihan, Anda akan melihat pop-up iTunes di komputer Anda, klik pada opsi Pulihkan dan tunggu hingga proses Pulihkan selesai.
Catatan: Buka iTunes di komputer Windows Anda, jika Anda tidak melihat pop-up Mode Pemulihan iTunes.
2.5. Siapkan iPhone Menggunakan Cadangan atau Sebagai Perangkat Baru
Setelah proses Pulihkan selesai, Anda akan menemukan perangkat Anda dimulai dengan layar 'Hello'.
Ikuti instruksi di layar, hingga Anda mencapai Layar 'Aplikasi & Data'. Jika cadangan tersedia, pilih Pulihkan Dari iCloud atau opsi iTunes. Jika tidak, pilih Atur sebagai opsi iPhone Baru.
Setelah menyelesaikan proses pengaturan, Anda akan dapat mengakses iPhone Anda dan menggunakannya seperti sebelumnya.
3. Buka Kunci iPhone yang Dinonaktifkan Menggunakan Mode Pemulihan DFU
Jika Anda tidak dapat menempatkan iPhone dalam Mode Pemulihan, Anda dapat mencoba menempatkan perangkat Anda dalam Mode DFU.
Pemulihan Mode DFU akan menghapus semua data di iPhone Anda, termasuk Kode Sandi Layar Terkunci dan memberi Anda opsi untuk memulihkan sebagai iPhone Baru atau memulihkan dari iTunes atau Cadangan iCloud.
Langkah-langkah untuk memasukkan iPhone ke Mode DFU bervariasi, tergantung model iPhone Anda dan dapat ditemukan dalam panduan ini: Cara Memasuki Mode DFU di iPhone.
