Layar multisentuh yang sangat sensitif terpasang di iPhone, memungkinkannya mengenali gerakan kompleks, seperti gesekan, cubitan, dan ketukan. Namun, jika komponen tampilan Anda rusak, Anda mungkin menemukan bahwa iPhone Anda tidak lagi responsif terhadap perintah slide Anda, yang memengaruhi layar Slide to Unlock dan sakelar geser Nyala/Mati. Gangguan firmware juga dapat menjelaskan perilaku tampilan yang tidak menentu, yang mungkin diselesaikan dengan hard reset atau pengembalian firmware.
Tampilan Multisentuh
Bersihkan layar iPhone Anda dengan kain yang sedikit lembab. Ini mungkin membersihkan zat yang mengganggu perintah sentuh Anda. Layar iPhone Anda hanya responsif terhadap sentuhan, jadi lepaskan sarung tangan sebelum mencoba menggunakan gerakan. Luncurkan aplikasi Kalkulator Anda dan uji kuncinya. Memutar layar ke samping menampilkan kalkulator ilmiah sehingga Anda dapat menguji tombol di seluruh layar. Tombol nonfungsional mungkin menunjukkan masalah tampilan. Jadwalkan janji temu Genius Bar di situs web Apple sehingga teknisinya dapat melanjutkan diagnosa dan melanjutkan perbaikan (tautan di Sumberdaya).
Hard Reset pengaturan pabrik
Tahan tombol "Beranda" dan "Tidur/Bangun" bersamaan hingga logo Apple berwarna perak muncul. Ini me-reboot firmware iOS dan mungkin memperbaiki gangguan aplikasi atau sistem yang menyebabkan masalah gesekan. Tunggu hingga iPhone menyala dan kembali ke layar beranda. Uji fitur gesek dengan membuka kunci iPhone Anda.
Pemulihan Firmware
Firmware iOS Anda mungkin berisi masalah yang menyebabkan perilaku tampilan yang tidak menentu, seperti pembekuan, kelambatan, atau pematian yang tidak terduga. Memulihkan firmware Anda menghapus semua data pribadi Anda dari iPhone dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Ini dapat mengatasi kesalahan firmware yang berakar dalam. Pertama, buat cadangan data iPhone Anda dengan menghubungkannya ke komputer Anda dengan kabel USB. Klik menu "File" iTunes, pilih "Perangkat" dan klik "Cadangkan." Tunggu hingga bilah kemajuan iTunes menunjukkan bahwa pencadangan telah selesai.
Pulihkan iPhone Anda dengan mengeklik tab "Ringkasan" dan memilih "Pulihkan iPhone." Pilih "Pulihkan" untuk mengonfirmasi, dan tunggu prosesnya selesai. Anda dapat memuat cadangan Anda di iPhone dengan mengklik "Pulihkan Dari Cadangan." Jika Anda memiliki cadangan iCloud, masuk ke akun iCloud Anda selama pengaturan perangkat dan ketuk "Pulihkan Dari Cadangan."
Dukungan Apple
Jika iPhone Anda menampilkan masalah gesekan yang terputus-putus atau terus menerus, Anda mungkin ingin mengunjungi Bilah Genius untuk menyelesaikan masalah. Teknisi perbaikan dapat memecahkan masalah dan mendiagnosis masalah dengan perangkat keras dan perangkat lunak iPhone Anda, dan kemudian menyarankan resolusi untuk masalah tersebut.
