Memulihkan komputer Anda ke pengaturan pabrik menghapusnya dari apa pun yang telah Anda tambahkan. Anda mungkin perlu kembali ke pengaturan pabrik jika Anda memiliki virus komputer jahat atau Anda menjual komputer Anda dan ingin menyimpan informasi pribadi Anda dari mata-mata. Karena Anda kehilangan data Anda dalam pemulihan, buat cadangannya terlebih dahulu.
Cadangkan Data Anda
Langkah 1
Klik pada ubin "Desktop". Arahkan mouse ke sudut kanan atas untuk mengakses bilah Mantra, lalu pilih "Cari."
Langkah 2
Pilih "Aplikasi" dan kemudian "Cadangan dan Pemulihan Dell". Klik tombol "Cadangkan".
Langkah 3
Pilih metode pencadangan pilihan Anda dari "Cadangan Sistem", "Cadangan Data", atau "Cadangan Data Cloud". Pencadangan sistem menyimpan pengaturan, perangkat lunak, dan data Windows Anda, tetapi juga akan menyimpan virus jika ada. Ini paling baik digunakan saat Anda membuat cadangan untuk kemungkinan pemulihan di masa mendatang, bukan saat Anda akan mengembalikan ke pengaturan pabrik. Pencadangan data memungkinkan Anda memilih di mana Anda ingin menyimpan data, seperti di hard drive eksternal atau jaringan, sementara cadangan cloud menyimpan data Anda di Dell Cloud.
Klik "Cadangkan Sekarang" untuk menyelesaikan proses.
Mengembalikan ke Pengaturan Pabrik
Langkah 1
Klik pada ubin "Desktop". Arahkan mouse ke sudut kanan atas untuk mengakses bilah Mantra, lalu pilih "Cari."
Langkah 2
Pilih "Aplikasi" dan "Cadangan dan Pemulihan Dell". Klik tombol "Pemulihan".
Langkah 3
Pilih "Pemulihan Sistem," lalu "Ya" dan kemudian "Lanjutkan." Klik pada "Gambar Pabrik."
Pilih "Restart" untuk menghapus data yang ada dan mengembalikan komputer ke pengaturan pabrik aslinya.