Pelanggan telepon seluler harus melalui beberapa langkah untuk menerima pesan suara, termasuk menelepon pesan suara, memasukkan kata sandi, dan menghapus pesan yang tidak diinginkan. Jika pelanggan tidak memeriksa pesan suara, ikon akan ditampilkan di telepon hingga pengguna menghapus pesan tersebut. Jika sistem pesan suara mengganggu Anda dan Anda memiliki layanan penjawab alternatif yang lebih disukai, Anda dapat menghubungi Verizon dan meminta mereka menonaktifkan pesan suara Anda.
Langkah 1
Minta teman dan keluarga untuk meninggalkan Anda email atau pesan teks sebagai alternatif untuk meninggalkan pesan suara. Saat Anda menonaktifkan pesan suara, telepon Anda akan berdering tanpa batas hingga penelepon menutup telepon atau Anda menjawab telepon Anda.
Langkah 2
Hubungi #611 di ponsel Verizon Anda untuk menghubungi layanan pelanggan. Tekan "0" untuk melewati menu yang direkam dan berbicara dengan agen layanan pelanggan.
Minta perwakilan untuk menonaktifkan pesan suara Anda. Anda dapat menelepon kembali untuk mengaktifkannya kembali kapan saja.
