Kemampuan orang untuk berkomunikasi satu sama lain adalah komponen utama perekat yang menyatukan masyarakat. Internet -- dunia maya yang menghubungkan orang-orang dari semua lapisan masyarakat -- memiliki dampak luas pada komunikasi sejak proliferasi dan globalisasinya. Internet membuat komunikasi lebih mudah dan lebih cepat, dan membuat mode komunikasi lebih beragam. Sejak tahun 1990-an, seluruh budaya telah tumbuh di sekitar kemungkinan baru untuk tetap berhubungan di Web.
Komunikasi Pribadi
Internet menandai yang terbaru dalam serangkaian panjang perkembangan teknologi yang telah membantu kenalan jauh terus hadir dalam kehidupan satu sama lain. Dengan Internet, orang dapat tetap berhubungan dengan teman dan keluarga terlepas dari waktu dan lokasi. Ini membantu menumbuhkan keintiman dan kebersamaan di dunia seluler yang semakin menyebar. Di sisi lain, itu juga menciptakan lebih banyak peluang bagi orang asing untuk bertemu karena minat yang sama, dan untuk persahabatan baru dan hubungan lain untuk berkembang di antara kenalan acak. Dengan Internet, orang biasa memiliki lebih banyak kekuatan untuk mengembangkan jaringan kontak mereka dan dengan demikian memperluas jangkauan mereka.
Interaksi sosial
Geografi selalu membatasi batas-batas sosial masyarakat. Lebih mudah dan lebih cepat untuk tetap berhubungan dengan seseorang yang tinggal dekat secara fisik. Kelas juga telah membantu mendefinisikan lingkaran sosial masyarakat, dengan faktor ekonomi, seksual, ras, agama dan nasional yang bertindak sebagai hambatan untuk komunikasi global. Internet tidak menghancurkan batasan-batasan ini, tetapi telah mengurangi relevansinya dengan memungkinkan orang untuk berpartisipasi bersama di arena virtual yang sama. Berkat Web, orang dapat terhubung satu sama lain secara virtual dari mana saja di dunia yang memiliki akses Internet. Hasilnya adalah percampuran budaya tradisional karena orang-orang yang berpikiran sama mencari satu sama lain secara online. Selanjutnya, budaya berbasis minat menjadi lebih kuat. Ini membantu orang-orang yang terisolasi menemukan komunitas dan memperluas wawasan mereka.
Bentuk Ekspresi
Internet menyediakan media baru bagi orang untuk berkomunikasi dengan orang lain dengan mengekspresikan diri. Teknologi web membantu tokoh media amatir memproduksi dan mendistribusikan video mereka sendiri. Teknologi ini membantu seniman memamerkan, menyempurnakan, dan bahkan menciptakan karya seni mereka. Penulis dapat menemukan suara mereka menggunakan sumber daya Web tanpa batas; aktivis dapat mengatur komunitas mereka, dan orang-orang yang sangat sibuk mengambil informasi dan mengekspresikan diri mereka dalam 140 karakter berkat Twitter. Juga, munculnya meme Internet telah menciptakan mata uang sosial baru yang dapat digunakan orang untuk berhubungan satu sama lain -- sehingga memunculkan struktur sosial baru yang membantu membentuk masa depan masyarakat.
Komunikasi Perusahaan
Internet telah mempercepat laju bisnis dan memperluas cakupan dari apa yang mungkin dilakukan di tempat kerja. Manfaat yang paling jelas adalah bahwa orang memiliki pilihan yang lebih baik untuk komunikasi langsung, termasuk email, SMS, dan konferensi video. Percakapan jarak jauh yang biasanya membutuhkan waktu berhari-hari untuk diselesaikan melalui telepon dapat selesai dalam beberapa menit. Pemfilteran email membantu pesan yang paling penting mendapatkan prioritas yang mereka butuhkan. Tapi, manfaatnya bahkan lebih dalam dari ini. Berkat Internet, perusahaan modern dapat eksis di banyak lokasi, dengan setiap situs terhubung dengan mulus ke situs lain melalui Internet. Praktik TI yang baik membantu mengotomatiskan banyak proses bisnis, seperti penjualan online. Hal ini memungkinkan komputer melakukan banyak pekerjaan -- mengurangi peluang kesalahan manusia.