Jika Anda pengguna MacBook atau Mac dengan pembaruan Monterey terbaru, Anda mungkin mengalami masalah dengan trackpad Anda. Banyak pengguna melaporkan bahwa gestur trackpad mereka berhenti berfungsi secara acak setelah melakukan pembaruan. Ini bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda terbiasa mengandalkan gestur multi-touch untuk bekerja dengan cepat dan efisien.
Ada beberapa penyebab yang mungkin menjadi alasan mengapa gestur trackpad Anda berhenti bekerja setelah pembaruan. Salah satunya bisa jadi kesalahan perangkat lunak. Pembaruan sistem operasi kadang-kadang dapat menyebabkan konflik dengan program atau pengaturan sebelumnya, yang pada gilirannya mengakibatkan kerusakan fungsi trackpad.
Jika Anda mengalami masalah ini, jangan khawatir! Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaikinya secara mandiri sebelum meminta bantuan ahli. Pertama, pastikan Anda telah memeriksa pengaturan trackpad Anda. Terkadang, pembaruan sistem dapat mengatur ulang pengaturan tersebut dan mematikan fungsi gestur trackpad. Anda dapat membuka menu Preferensi Sistem dan mencari opsi Trackpad untuk memastikan pengaturan yang benar.
Jika itu tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba me-reset NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) di perangkat Mac Anda. Ini adalah langkah umum yang dapat membantu mengatasi masalah dengan berbagai jenis perangkat keras Mac. Untuk melakukan ini, matikan perangkat Mac Anda sepenuhnya, kemudian hidupkan kembali dan segera tekan dan tahan tombol Option + Command + P + R. Tahan tombol-tombol tersebut sampai Anda mendengar suara reboot kedua, kemudian lepaskan. Hal ini akan menghapus beberapa pengaturan sistem dan dapat membantu memperbaiki masalah dengan trackpad Anda.
Restart Komputer Anda
Jika Anda mengalami masalah di mana Gestur Trackpad berhenti berfungsi secara acak setelah pembaruan Monterey, langkah pertama yang kami rekomendasikan adalah melakukan restart pada Mac Anda. Restarting dapat membantu memperbaiki konflik perangkat lunak sementara yang mungkin terjadi setelah pembaruan.
Untuk restart Mac Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik pada logo Apple di pojok kiri atas layar.
- Pilih opsi "Restart" dari menu yang muncul.
- Tunggu beberapa saat hingga Mac Anda memulai ulang.
- Jika Mac Anda belum restart dengan sendirinya setelah beberapa menit, tekan dan tahan tombol daya di bagian atas keyboard hingga Mac mati, kemudian tekan tombol daya lagi untuk menyalakannya kembali.
Setelah Mac Anda selesai restart, coba gunakan gestur trackpad untuk melihat apakah masalah masih terjadi. Jika gestur trackpad berfungsi dengan baik, itu berarti restart berhasil mengatasi permasalahan.
Jika gestur trackpad masih tidak berfungsi setelah restart, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cek pengaturan trackpad
Jika trackpad Anda berhenti berfungsi secara acak setelah pembaruan macOS Monterey, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya. Salah satu langkah yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan trackpad di sistem Anda.
Pemeriksaan pertama: Pengaturan Trackpad
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan trackpad pada komputer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke "Pengaturan" di menu Apple.
- Pilih "Trackpad" untuk membuka pengaturan trackpad.
- Anda akan melihat berbagai pengaturan gestur dan fitur trackpad di sini. Pastikan bahwa gestur dan fitur yang diinginkan diaktifkan.
- Anda juga dapat mencoba untuk mengatur ulang pengaturan trackpad dengan mengklik tombol "Setel Ulang Gestur ke Default".
Jika mengatur ulang pengaturan trackpad tidak membantu, lanjutkan ke langkah selanjutnya.
Pemeriksaan kedua: Perangkat lunak pihak ketiga
Jika masalah dengan trackpad Anda tetap ada setelah memeriksa pengaturan, Anda dapat mencoba menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah di sistem. Sebagai contoh, Anda dapat menggunakan aplikasi seperti CleanMyMac 4 untuk melakukan pemindaian dan perbaikan kesalahan di sistem Anda.
Pemeriksaan ketiga: Reboot dan SMC Reset
Jika masalah masih belum teratasi, Anda dapat mencoba melakukan restart dan reset SMC pada komputer Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Matikan komputer Anda sepenuhnya.
- Tunggu beberapa detik dan nyalakan kembali komputer Anda.
- Jika masalah masih ada, lakukan reset SMC. Untuk melakukannya, matikan komputer Anda dan cabut semua daya eksternal. Kemudian tekan tombol daya selama sekitar 10 detik, lalu lepaskan tombol daya dan sambungkan kembali daya eksternal.
Jika setelah melakukan reboot dan reset SMC, trackpad masih tidak berfungsi, ada kemungkinan ada masalah hardware dengan trackpad. Dalam hal ini, disarankan untuk menghubungi pusat layanan Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Semoga informasi ini membantu Anda dalam memperbaiki masalah trackpad di MacBook Anda setelah pembaruan Monterey. Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin membaca solusi lainnya, silakan periksa tautan yang tercantum di bawah ini untuk akses ke informasi lebih lanjut.
Update penggunaan dan drivernya
Setelah memperbarui sistem operasi macOS ke versi Monterey, penting untuk memastikan bahwa penggunaan dan driver trackpad Anda juga diperbarui agar kompatibel dengan versi terbaru. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti untuk memperbarui trackpad dan drivernya:
- Cek pembacaan antara sistem dan trackpad Anda.
- Periksa perilaku trackpad setelah pembaruan sistem.
- Jika trackpad berhenti bekerja secara acak setelah pembaruan, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba:
- Matikan trackpad dan nyalakan kembali.
- Periksa pengaturan preferensi trackpad di Pengaturan macOS dan pastikan trackpad diaktifkan.
- Pastikan bahwa trackpad tidak rusak dengan melakukan tes diagnostik melalui aplikasi "Diagnostics & Usage".
- Perbarui trackpad ke versi perangkat lunak terbaru yang tersedia.
- Restart Mac Anda setelah memperbarui trackpad.
- Jika semua upaya tersebut tidak berhasil, ada kemungkinan dapat memulihkan trackpad ke versi sebelumnya atau melakukan pemindaian malware yang dapat mempengaruhi kinerja trackpad.
- Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan pemulihan sistem Mac ke pengaturan pabrik untuk memperbaiki masalah tersebut.
- Jangan lupa untuk selalu menjaga kebersihan trackpad dengan membersihkannya secara berkala. Debu atau kotoran pada trackpad dapat mengganggu fungsi normalnya.
- Jika masalah tetap ada, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan resmi Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Reset pengaturan SMC
Apakah trackpad MacBook Anda berhenti bekerja setelah pembaruan macOS Monterey? Jika begitu, reset pengaturan SMC bisa menjadi solusi. SMC stands untuk System Management Controller, dan reseting pengaturannya dapat mengatasi masalah kinerja trackpad yang acak berhenti.
Ada beberapa cara untuk melakukan reset pengaturan SMC pada MacBook Anda. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
- Pastikan MacBook Anda dalam kondisi mati.
- Hubungkan adaptor daya ke MacBook dan pastikan MacBook Anda terhubung ke sumber daya yang stabil.
- Tekan dan tahan tombol Shift + Control + Option di sebelah kiri tombol daya selama sekitar 10 detik. Pastikan Anda menekan tombol ini bersamaan.
- Lepaskan semua tombol dan nyalakan MacBook Anda dengan menekan tombol daya.
- Setelah MacBook Anda dinyalakan kembali, lihat apakah trackpad sudah berfungsi dengan baik. Jika masih ada masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Jika reset pengaturan SMC belum memperbaiki masalah trackpad MacBook Anda, ada beberapa hal lain yang dapat Anda coba:
- Periksa apakah ada pembaruan macOS lainnya yang tersedia dan lakukan pembaruan jika ada.
- Cek dan pastikan bahwa Anda menggunakan versi software trackpad terbaru yang mendukung penggunaan gestur multi-touch pada MacBook Anda.
- Restart MacBook Anda dan manfaatkan kesempatan ini untuk melakukan pemeriksaan awal. Beberapa masalah sementara dapat teratasi dengan restart.
- Periksa apakah ada software atau aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dengan macOS Monterey. Jika ada, coba nonaktifkan atau hapus aplikasi tersebut.
- Pastikan bahwa MacBook Anda tidak terkena kerusakan fisik atau cairan yang dapat mempengaruhi fungsi trackpad.
- Anda juga dapat mencoba membuat pengaturan kustom untuk trackpad Anda melalui menu Settings > Trackpad di System Preferences.
Jika semua langkah di atas masih belum mengatasi masalah trackpad, kami sarankan untuk menghubungi Apple Support atau membawa MacBook Anda ke Apple Authorized Service Provider untuk pemeriksaan lebih lanjut. Mereka memiliki pengetahuan dan alat yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Perbarui sistem operasi Anda
Jika Anda mengalami masalah dengan gestur trackpad setelah pembaruan macOS Monterey, perbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru. Pembaruan ini dapat memberikan perbaikan dan pembaruan yang diperlukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Sebelum memperbarui, pastikan Anda membaca dan mengikuti petunjuk instruksi yang disediakan oleh Apple. Anda juga dapat menghubungi dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam melakukan pembaruan.
Jika Anda mengalami masalah dengan trackpad setelah pembaruan, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba sebelum mengambil langkah yang lebih kompleks. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba:
1. Cek konektivitas
Pastikan kabel trackpad terhubung dengan baik ke laptop Anda. Jika Anda menggunakan trackpad built-in, pastikan laptop Anda dalam mode daya yang cukup dan baterai tidak habis. Jika Anda menggunakan trackpad eksternal, pastikan kabelnya terhubung dengan baik ke laptop Anda.
2. Periksa pengaturan trackpad
Coba periksa pengaturan trackpad di Preferences (Preferensi) di Mac Anda. Pastikan gestur yang Anda inginkan diaktifkan dan disesuaikan sesuai keinginan Anda.
3. Bersihkan trackpad
Kotoran atau debu pada trackpad bisa mengganggu fungsi normalnya. Gunakan kain lembut untuk membersihkan permukaan trackpad secara lembut.
Catatan: Pastikan laptop Anda dalam keadaan mati sebelum membersihkan trackpad untuk menghindari perintah yang tidak disengaja.
4. Reset SMC dan NVRAM
Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereset SMC (System Management Controller) dan NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) telah membantu memperbaiki masalah dengan trackpad. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
a. Shut down (matikan) Mac Anda.
b. Tekan dan tahan tombol power (daya) selama 10 detik.
c. Lepaskan tombol power (daya) dan nyalakan Mac Anda.
d. Setelah Mac Anda menyala kembali, tekan dan tahan tombol Option (Pilihan), Command (Perintah), P, dan R secara bersamaan segera setelah Anda menekan tombol power (daya). Tahan tombol-tombol tersebut selama sekitar 20 detik.
e. Setelah itu, lepaskan tombol dan biarkan Mac Anda menyala seperti biasa.
5. Perbarui aplikasi dan driver
Beberapa aplikasi dan driver mungkin belum kompatibel dengan versi macOS terbaru. Pastikan aplikasi dan driver Anda diperbarui ke versi terbaru yang kompatibel dengan macOS Monterey. Perbarui semua aplikasi dan driver yang memungkinkan untuk menghindari masalah yang mungkin terjadi akibat ketidakcocokan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah gestur trackpad yang tidak berfungsi setelah pembaruan. Jika masalah tetap berlanjut, kami sarankan Anda mencari dukungan tambahan dari Apple atau membawa laptop Anda ke pusat layanan resmi untuk mendapatkan bantuan ahli.
Periksa keberadaan dan keadaan fisik trackpad
Langkah pertama dalam menyelesaikan masalah gestur trackpad yang berhenti berfungsi secara acak setelah pembaruan Monterey adalah memeriksa keberadaan dan keadaan fisik trackpad Anda. Melakukan pemeriksaan fisik ini dapat membantu Anda menentukan apakah ada kerusakan fisik atau masalah koneksi yang mempengaruhi kinerja trackpad.
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:
- Periksa apakah trackpad terhubung dengan sempurna.
- Perhatikan apakah ada kerusakan fisik seperti goresan atau pecah di permukaan trackpad.
- Periksa apakah ada kotoran, debu, atau benda asing lainnya yang mungkin terjebak di sekitar trackpad. Bersihkan dengan hati-hati jika ada.
- Periksa apakah ada tanda-tanda cairan yang terkena ke trackpad. Jika ya, matikan segera MacBook Anda dan bawa ke toko layanan Apple untuk pemeriksaan lebih lanjut.
- Periksa juga pengaturan gestur dan sensitivitas trackpad di pengaturan sistem Anda. Pastikan tidak ada pengaturan yang tidak diinginkan atau tidak dimatikan.
- Anda juga bisa melakukan diagnostik pada trackpad dengan aplikasi seperti iStat Menus. Ini akan memberikan Anda informasi tentang kesehatan perangkat keras MacBook Anda.
- Jika semua langkah di atas tidak membantu, restart MacBook Anda dan lihat apakah masalah tersebut teratasi.
- Jika restart tidak membantu, Anda dapat mencoba reset SMC (System Management Controller). Petunjuk tentang cara melakukan reset ini dapat ditemukan di situs web Apple atau dengan mencari di Google.
- Jika masalah persisten setelah melakukan langkah-langkah di atas, mungkin ada masalah perangkat keras yang lebih serius. Dalam hal ini, sangat dianjurkan untuk menghubungi layanan pelanggan Apple untuk mendapatkan bantuan tambahan.
Dalam beberapa kasus, masalah ini mungkin terkait dengan pembaruan MacOS Monterey itu sendiri. Sebagian pengguna telah melaporkan masalah serupa setelah mengupdate ke versi ini. Jika Anda dapat menemukan informasi atau solusi dari komunitas Apple atau di situs web Apple sendiri, itu bisa menjadi langkah terbaik untuk mengatasi masalah tersebut.
