Saat ponsel kita menjadi lebih kuat, perbedaan antara SMS dan email menjadi kurang jelas; namun, perbedaan utama masih tetap ada. Dalam banyak situasi, kedekatan dan kesederhanaan pesan teks membuat penggunaan media lebih disukai daripada mengirim email.
Kesegeraan
Teks dikirim segera dan langsung ke perangkat yang sebagian besar dari kita bawa setiap saat. Tidak banyak dari kita yang memeriksa email secara teratur – bahkan jika seseorang memiliki telepon yang dapat mengirim dan menerima email, tidak ada jaminan email diperiksa secara teratur seperti pesan teks. Pesan SMS memiliki lebih banyak rasa urgensi, sedangkan email cenderung dilihat sebagai informasi yang dapat ditanggapi di kemudian hari. Dengan nomor sel yang biasanya dijaga lebih ketat daripada alamat email, pesan teks juga mewakili koneksi yang lebih pribadi dan intim.
Mobilitas
Manfaat dapat menerima SMS di mana saja juga berlaku untuk bagian pengiriman – teks dapat dikirim dari lokasi mana pun Anda bisa mendapatkan koneksi data, dan tidak perlu perangkat lunak klien email untuk aktif dan berjalan. Sebagian besar ponsel cerdas modern kini hadir dengan klien email bawaan, tetapi SMS tetap lebih mudah dilakukan, dan merupakan satu-satunya pilihan jika Anda menggunakan ponsel yang lebih mendasar.
Keringkasan
Pesan SMS hampir selalu diketik di papan tombol ponsel, sedangkan email umumnya ditulis di papan ketik berukuran penuh atau papan tombol tablet yang lebih besar. Keterbatasan ini dapat bekerja untuk keuntungan SMS, mendorong pesan yang lebih pendek yang langsung ke intinya. Paragraf dan pemformatan teks semuanya dihilangkan, hanya menyisakan pesan itu sendiri. Meskipun email mungkin lebih disukai untuk membahas topik secara mendalam, SMS memiliki keuntungan dalam hal membuat pengaturan cepat atau mengirim pesan yang lebih pendek.
Volume dan Keamanan
Pesan spam dan email grup sampai batas tertentu mengurangi dampak email. Pesan yang dikirim melalui email dapat dengan mudah hilang atau tersaring secara tidak sengaja dari kotak masuk. Meskipun pesan teks dapat dikirim ke grup, atau digunakan untuk pengguna spam, masalahnya tidak seluas email – ini memberikan keuntungan lain pada format SMS. Lampiran virus dan tautan berbahaya adalah masalah lain dengan email yang tidak ada pada tingkat yang sama pada pesan teks, menjadikannya platform yang lebih aman juga.
