iPad membeku karena berbagai alasan. Mereka bisa menjadi tidak responsif jika baterai habis, atau jika aplikasi menyebabkan masalah dengan sistem operasi. Dalam beberapa kasus, iPad tidak berfungsi sama sekali; di aplikasi lain, hanya satu aplikasi yang macet. Terkadang, masalah Anda hanyalah kesalahan sementara yang dapat Anda perbaiki dengan mudah. Di lain waktu, iPad Anda mungkin mengalami masalah yang lebih serius, dan Anda mungkin perlu memulihkannya dalam mode pemulihan atau memeriksanya oleh Apple atau layanan perbaikan pihak ketiga.
Periksa Baterai iPad Anda
Jika iPad Anda tampaknya mati, memiliki layar kosong dan tidak merespons saat Anda mencoba menyalakannya dengan tombol Tidur/Bangun, maka Anda mungkin kehabisan baterai. IPad akan mati jika tidak memiliki cukup daya untuk dijalankan. Coba isi daya untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Mungkin diperlukan waktu beberapa menit sebelum ikon pengisian daya baterai muncul, dan Anda mungkin tidak dapat menggunakannya hingga 20 menit saat memerlukan daya yang cukup untuk beroperasi.
Paksa Shutdown Aplikasi
Gangguan pada aplikasi dapat menyebabkan beberapa masalah pembekuan di iPad. Jika layar Anda membeku di aplikasi itu sendiri, tetapi tombol iPad Anda masih berfungsi, Anda dapat menutupnya secara paksa. Klik dua kali tombol "Beranda", dan geser melalui aplikasi di bagian bawah layar sampai Anda menemukan yang telah Anda gunakan. Jika Anda menggeseknya ke atas, itu akan menutup. Terkadang, layar membeku karena aplikasi masih berjalan di latar belakang, meskipun Anda telah menutupnya. Jika Anda baru saja keluar dari aplikasi, dan iPad Anda kemudian berhenti merespons, tahan tombol "Tidur/Bangun" hingga penggeser daya muncul, lalu tekan tombol "Beranda" selama beberapa detik sebelum melepaskannya. Jika aplikasi yang menyebabkan pembekuan, Anda harus dapat menggunakan iPad Anda lagi.
Mulai ulang atau Setel Ulang iPad Anda
Jika iPad Anda benar-benar tidak responsif, atau jika aplikasi yang ditutup paksa tidak menyelesaikan masalah Anda, matikan dan nyalakan lagi. Jika ini tidak berhasil, atau jika Anda tidak dapat memulai ulang sama sekali, Anda dapat mencoba mengatur ulang. Tahan tombol "Tidur/Bangun" dan "Beranda" secara bersamaan selama sekitar sepuluh detik. Anda akan melihat logo Apple muncul di layar jika ini berhasil, dan harus dapat menggunakan iPad lagi saat dinyalakan.
Pulihkan iPad Anda
Jika semuanya gagal, Anda mungkin perlu memulihkan iPad Anda. Ingatlah bahwa ini akan menghapus semua data dan pengaturan Anda dan memulihkan perangkat kembali ke pengaturan pabriknya -- Anda harus mencadangkan iPad jika Anda bisa sebelum memulai proses ini, sehingga Anda dapat mentransfer data kembali nanti. Hubungkan iPad Anda ke komputer Anda dan buka iTunes. Jika iTunes tidak mengenali iPad, Anda harus memaksa pemulihan. Untuk melakukan ini, matikan iPad. Jika tidak merespons, tahan tombol "Tidur/Bangun" dan "Beranda" secara bersamaan hingga mati. Tahan tombol "Beranda" dan sambungkan iPad ke komputer; lepaskan tombol saat layar menampilkan pesan "Hubungkan ke iTunes". Jika iTunes tidak terbuka secara otomatis, bukalah. Saat Anda terhubung ke iTunes, klik ikon "iPad" di kanan atas bilah menu, pilih tab "Ringkasan" dan kemudian "Periksa Pembaruan" -- jika Anda perlu memperbarui perangkat lunak, Anda harus melakukan ini terlebih dahulu . Selanjutnya, klik "Pulihkan iPad." Anda akan diminta untuk mengonfirmasi pemulihan sebelum dimulai. Setelah selesai, Anda harus mengatur iPad lagi sebelum Anda dapat memulihkan datanya.
Mendapatkan Bantuan Pihak Ketiga
Jika tidak ada solusi ini yang memperbaiki iPad beku Anda, maka Anda mungkin perlu meminta seseorang untuk melihat perangkat tersebut. Jika masih dalam masa garansi, Anda dapat menghubungi Dukungan Apple atau mengirim/mengambilnya untuk diservis. Ini mungkin juga memenuhi syarat untuk layanan Di Luar Garansi Apple. Jika Anda tidak memiliki cakupan lebih lama atau menginginkan solusi alternatif untuk Apple, Anda mungkin perlu mencari toko pihak ketiga yang memperbaiki iPad.
