Jika Anda memiliki iPhone dan mencoba untuk mengatur ulang atau memperbarui perangkat Anda, kemungkinan besar Anda akan mengalami masalah di mana iPhone Anda terjebak atau terkunci pada proses verifikasi pembaruan. Masalah ini bisa sangat menjengkelkan karena membutuhkan waktu yang lama dan mungkin menghentikan aktivitas Anda.
Tetapi, jangan khawatir, ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Dalam artikel ini, kami akan membahas 7 cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi iPhone yang tersangkut pada proses verifikasi pembaruan.
1. Matikan dan Hidupkan Ulang iPhone Anda
Solusi pertama yang dapat Anda coba adalah mematikan dan menghidupkan ulang iPhone Anda. Kadang-kadang masalah ini bisa terjadi karena ada bug kecil yang dapat diselesaikan dengan merestart perangkat. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol power hingga muncul tombol geser untuk mematikan. Geser tombol tersebut ke kanan untuk mematikan iPhone. Setelah beberapa detik, hidupkan kembali iPhone Anda dengan menekan tombol power lagi.
2. Periksa Koneksi Wi-Fi Anda
Masalah terkait koneksi Wi-Fi juga dapat menyebabkan iPhone Anda terjebak dalam proses verifikasi pembaruan. Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil dan memiliki koneksi internet yang baik. Jika koneksi Wi-Fi Anda lemah, Anda mungkin ingin mencoba menghubungkan iPhone ke jaringan Wi-Fi yang berbeda atau menggunakan koneksi data seluler jika memungkinkan.
3. Kembalikan Pengaturan Jaringan
Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba mengembalikan pengaturan jaringan iPhone Anda. Ini dapat membantu memperbaiki masalah koneksi yang mungkin menyebabkan iPhone tersangkut pada verifikasi pembaruan. Untuk mengembalikan pengaturan jaringan, buka Pengaturan, ketuk Umum, ketuk Setel Ulang, dan pilih Reset Pengaturan Jaringan. Pastikan untuk memasukkan kata sandi jika diminta.
4. Perbarui Perangkat Lunak dengan iTunes
Jika iPhone Anda tetap terjebak pada proses verifikasi pembaruan setelah mencoba langkah-langkah di atas, Anda dapat mencoba memperbarui perangkat lunak dengan menggunakan iTunes di komputer Anda. Sambungkan iPhone Anda ke komputer Anda, buka iTunes, dan ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui perangkat lunak. Proses ini mungkin memakan waktu beberapa saat, jadi pastikan Anda memiliki waktu luang sebelum melakukannya.
5. Gunakan Alat Pemulihan iPhone dari iToolab
Jika semua langkah di atas gagal, Anda masih memiliki pilihan untuk menggunakan alat pemulihan iPhone dari iToolab. Ini adalah program yang dirancang khusus untuk memperbaiki masalah pada perangkat iOS, termasuk masalah verifikasi pembaruan. Anda dapat mengunduh alat ini dari situs resmi iToolab, menginstalnya di komputer Anda, dan mengikuti petunjuk untuk memperbaiki iPhone Anda.
6. Hapus Pembaruan yang Tersimpan
Jika iPhone Anda tetap terjebak pada verifikasi pembaruan, Anda dapat mencoba menghapus pembaruan yang tersimpan di perangkat Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan, ketuk Umum, ketuk Penyimpanan iPhone, dan pilih Pembaruan Perangkat Lunak. Pilih pembaruan yang tersimpan dan ketuk Hapus Pembaruan ini. Setelah pembaruan terhapus, coba lakukan pembaruan ulang melalui Pengaturan.
Masalah iPhone yang tersangkut atau terkunci pada proses verifikasi pembaruan adalah masalah umum yang bisa dialami oleh pengguna iPhone. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah ini dan mengembalikan iPhone Anda ke kondisi normal. Ingatlah untuk selalu mencadangkan data Anda sebelum melakukan pembaruan perangkat lunak untuk menghindari kehilangan data yang tidak diinginkan.
Restart iPhone Anda
Ketika iPhone Anda terjebak pada verifikasi pembaruan, langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah me-restart iPhone Anda. Menghidupkan kembali perangkat dapat mengatasi masalah kecil yang mungkin terjadi dan memperbaiki masalah saat mengverifikasi pembaruan. Berikut ini adalah cara restart iPhone Anda:
1. Tekan tombol Power
Temukan tombol Power pada iPhone Anda. Untuk model iPhone X atau yang lebih baru, tombol Power terletak di sisi kanan perangkat. Sedangkan untuk model iPhone yang lebih lawas, tombol Power terletak di bagian atas perangkat. Tekan dan tahan tombol Power sampai muncul slider "Matikan" di layar.
2. Geser slider "Matikan"
Geser slider "Matikan" ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Tunggu beberapa detik hingga layar benar-benar gelap dan perangkat sepenuhnya mati.
3. Tekan tombol Power lagi
Setelah iPhone Anda mati, tekan dan tahan tombol Power lagi hingga logo Apple muncul di layar. Ini menunjukkan bahwa iPhone sedang melakukan proses restart.
Setelah restart selesai, iPhone Anda akan kembali ke tampilan awal. Anda dapat mencoba untuk memverifikasi pembaruan lagi untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi. Jika masih terjebak pada verifikasi pembaruan, lanjutkan ke cara berikutnya.
Matikan fitur Wi-Fi dan Aktifkan Kembali
Jika iPhone Anda terjebak pada verifikasi pembaruan, salah satu solusi yang dapat Anda coba adalah dengan mematikan fitur Wi-Fi dan mengaktifkannya kembali. Terkadang, koneksi yang buruk atau tidak stabil dapat membuat proses verifikasi menjadi terhenti atau mengalami kesalahan.
Berikut ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
- Buka Pengaturan pada iPhone atau iPad Anda.
- Gulir ke bawah dan temukan opsi Wi-Fi.
- Tekan tombol Wi-Fi untuk mematikannya.
- Tunggu beberapa saat, kemudian aktifkan kembali fitur Wi-Fi dengan menekan tombol yang sama.
- Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil dan kuat.
- Coba kembali memverifikasi pembaruan pada perangkat Anda.
Langkah-langkah ini dapat membantu memperbaiki masalah saat verifikasi pembaruan pada iPhone Anda. Jika masalah masih terjadi, ada beberapa solusi lain yang dapat Anda coba.
Periksa Ketersediaan Ruang Penyimpanan
Salah satu alasan umum mengapa iPhone dapat tersangkut pada verifikasi pembaruan adalah karena keterbatasan ruang penyimpanan. Ketika Anda mencoba mengunduh dan menginstal pembaruan iOS, perangkat memerlukan ruang kosong yang cukup untuk menyimpan file pembaruan tersebut.
Berikut ini adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti untuk memeriksa ketersediaan ruang penyimpanan:
1. Periksa Penggunaan Penyimpanan
Langkah pertama adalah memeriksa penggunaan penyimpanan pada perangkat iPhone Anda. Anda dapat melakukannya dengan pergi ke Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone/iPad. Di sini, Anda akan melihat berapa banyak ruang yang tersedia pada perangkat Anda dan berapa banyak yang digunakan.
2. Hapus Aplikasi atau File yang Tidak Diperlukan
Jika Anda menemukan bahwa penyimpanan perangkat sudah hampir penuh, Anda dapat mempertimbangkan untuk menghapus beberapa aplikasi atau file yang tidak lagi dibutuhkan. Anda dapat melakukannya dengan pergi ke Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone/iPad, dan sesuaikan aplikasi atau file mana yang ingin Anda hapus.
Catatan: Pastikan untuk tidak menghapus aplikasi yang diperlukan atau file penting. Selalu cadangkan data penting Anda sebelum menghapusnya.
3. Hapus File Unduhan yang Tidak Terpakai
Selain menghapus aplikasi, Anda juga dapat menghapus file unduhan yang tidak terpakai pada perangkat Anda. Buka aplikasi Files, dan periksa folder Downloads. Jika ada file yang tidak diperlukan, Anda dapat menghapusnya dengan menggesek file ke kiri dan memilih opsi Delete atau Hapus.
4. Hapus Foto dan Video yang Tidak Diperlukan
Jika penyimpanan perangkat masih terbatas, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menghapus foto dan video yang tidak diperlukan. Anda dapat melakukannya dengan membuka aplikasi Photos, memilih album yang ingin Anda periksa, dan menghapus foto atau video yang tidak diperlukan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memeriksa ketersediaan ruang penyimpanan pada perangkat iPhone Anda dan membuat ruang kosong yang cukup untuk mengunduh dan menginstal pembaruan iOS secara lancar.
Perbarui Perangkat Anda Melalui iTunes
Jika iPhone Anda terjebak pada verifikasi pembaruan, Anda dapat mencoba memperbarui perangkat melalui iTunes. Berikut ini adalah cara-caranya:
Langkah 1: Unduh dan Instal iTunes di Komputer Anda
1. Unduh dan instal iTunes terbaru di komputer Anda.
Langkah 2: Reset dan Refresh iPhone Anda
1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB.
2. Buka iTunes dan cari perangkat iPhone Anda di daftar perangkat yang terhubung.
3. Jika Anda melihat pesan pop-up yang meminta kode pengaman atau apakah Anda ingin mempercayai perangkat ini, masukkan kode pengaman atau pilih "Percayai".
4. Pada layar ringkasan perangkat, klik tombol "Restore iPhone" atau "Perbarui" untuk memulai proses perbaruan.
Langkah 3: Pastikan Anda Mengunduh Versi Pembaruan yang Tepat
1. iTunes akan memeriksa pembaruan dan mengunduh versi terbaru dari iOS.
2. Pastikan Anda memilih pembaruan yang sesuai dengan model perangkat iPhone Anda.
3. Klik tombol "Download and Update" untuk mulai mengunduh pembaruan.
Langkah 4: Tunggu Hingga Proses Pembaruan Selesai
1. Biarkan proses pembaruan berjalan hingga selesai. Proses ini mungkin memakan waktu beberapa saat tergantung pada kecepatan internet Anda.
2. Pastikan iPhone tetap terhubung ke komputer dan jangan mencabut kabel USB.
Langkah 5: Restart iPhone Anda
1. Setelah proses pembaruan selesai, iPhone Anda akan restart.
2. Pastikan untuk menghidupkan kembali iPhone Anda setelah proses restart selesai.
Kesimpulan
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat memperbarui perangkat iPhone Anda melalui iTunes. Pastikan untuk mengunduh versi pembaruan yang sesuai dengan model iPhone Anda dan tunggu hingga proses pembaruan selesai.
Jika Anda masih mengalami masalah atau kesalahan seperti kode kesalahan 1413, mungkin terjadi masalah terkait dengan server Apple. Anda dapat mencoba beberapa solusi umum lainnya seperti menghidupkan ulang iPhone atau mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Jika ini tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan perangkat keras iPhone Anda dan lebih baik membawanya ke pusat layanan resmi Apple atau menghubungi dukungan pelanggan Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Hapus dan Unduh Kembali Pembaruan yang Tersangkut
Salah satu cara untuk mengatasi iPhone yang terjebak saat verifikasi pembaruan adalah dengan menghapus dan mengunduh kembali pembaruan yang tersangkut. Metode ini umumnya akan memperbaiki masalah pembaruan yang tidak berhasil sebelumnya.
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:
- Pastikan iPhone Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil dan dapat diandalkan.
- Periksa apakah pembaruan sebelumnya sudah selesai diunduh sepenuhnya. Anda dapat melihat ini dengan membuka Pengaturan, pilih Umum, lalu Pembaruan Perangkat Lunak. Jika ada pembaruan yang belum selesai, selesaikan unduhannya terlebih dahulu sebelum melanjutkan.
- Pastikan iPhone Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk mengunduh pembaruan. Jika tidak, Anda perlu menghapus beberapa data, foto, atau aplikasi yang tidak perlu untuk memberikan ruang yang cukup.
- Jika Anda menggunakan iOS versi beta, Anda mungkin perlu keluar dari program beta sebelum melanjutkan. Untuk melakukannya, buka Pengaturan, pilih Umum, lalu ketuk Profil. Pilih profil beta yang terdaftar, lalu ketuk Hapus Profil.
- Setelah semua persiapan selesai, Anda dapat menghapus pembaruan yang tersangkut dengan cara ini: buka Pengaturan, pilih Umum, lalu Pembaruan Perangkat Lunak. Di sini, Anda akan melihat pembaruan yang masih harus diverifikasi. Ketuk tombol Hapus Unduhan yang ada di sebelah pembaruan tersebut.
- Selanjutnya, unduh kembali pembaruan yang terhapus dengan cara yang sama - buka Pengaturan, pilih Umum, lalu Pembaruan Perangkat Lunak. Ketuk Unduh dan Install untuk memulai proses pembaruan.
- Kini iPhone Anda akan memverifikasi dan menginstal pembaruan dengan baik. Pastikan perangkat tetap terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil dan memiliki daya baterai yang mencukupi. Verifikasi dan penginstalan pembaruan biasanya membutuhkan waktu, jadi bersabarlah dan jangan memaksa mematikan ponsel atau melakukan tindakan lain selama proses ini berlangsung.
- Jika masalah pembaruan masih tidak teratasi setelah mengikuti metode ini, Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik pada iPhone Anda. Namun, pastikan Anda membuat cadangan data penting sebelum melanjutkan ke langkah ini karena reset pabrik akan menghapus semua data pada iPhone Anda.
Dengan menghapus dan mengunduh kembali pembaruan yang tersangkut, Anda akan dapat mengatasi masalah verifikasi pembaruan pada iPhone atau iPad Anda. Jika Anda masih mengalami kesulitan, ada beberapa metode lain yang dapat Anda coba, atau mungkin menghubungi Apple Support untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Segera Hubungi Dukungan Pelanggan Apple
Jika semua metode yang telah dijelaskan di atas tidak berhasil memperbaiki masalah iPhone Anda yang terjebak pada verifikasi pembaruan, langkah selanjutnya yang sebaiknya Anda lakukan adalah menghubungi dukungan pelanggan Apple.
Apple memiliki tim dukungan pelanggan yang ahli dalam menangani masalah teknis seperti ini. Mereka akan dapat memberikan panduan lebih lanjut tentang cara memperbaiki masalah yang sedang Anda alami. Untuk menghubungi dukungan pelanggan Apple, Anda dapat melakukannya melalui beberapa cara:
1. Melalui Situs Web Apple
Anda bisa mengunjungi situs web Apple dan mencari bagian "Dukungan" untuk menemukan informasi kontak yang diperlukan. Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Apple melalui telepon, email, atau chat online.
2. Melalui Aplikasi Dukungan Apple
Anda juga dapat mengunduh dan menggunakan aplikasi Dukungan Apple yang tersedia di App Store. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengakses panduan dan tutorial, serta menghubungi dukungan pelanggan secara langsung melalui chat atau telepon.
Dalam komunikasi dengan dukungan pelanggan Apple, pastikan Anda menjelaskan secara jelas masalah yang sedang Anda hadapi. Jelaskan langkah-langkah yang telah Anda coba untuk memperbaikinya dan hasil yang Anda dapatkan. Dengan memberikan informasi yang lengkap dan jelas, tim dukungan pelanggan Apple akan dapat memberikan solusi yang tepat.
Menghubungi dukungan pelanggan Apple adalah langkah terbaik jika masalah iPhone Anda tidak dapat diatasi dengan metode-metode sebelumnya. Mereka memiliki pengetahuan dan pengalaman yang diperlukan untuk membantu memperbaiki masalah yang Anda hadapi.
Menyelesaikan masalah iPhone yang terjebak pada verifikasi pembaruan bisa memakan waktu, tetapi dengan menghubungi dukungan pelanggan Apple, Anda dapat mempercepat proses perbaikan. Jadi, jangan ragu untuk menghubungi mereka dan meminta bantuan ahli.
Ada Solusi Lain Jika iPhone Saya Tersangkut pada Verifikasi Pembaruan?
- Solusi #1: Refresh iPhone Anda dengan mengaktifkan tombol daya selama beberapa detik. Kemudian, tekan dan tahan tombol volume atas atau bawah sampai logo Apple muncul.
- Solusi #2: Coba perbarui ke versi beta terbaru yang tersedia. Ini mungkin akan memperbaiki masalah yang ada.
- Solusi #3: Restart iPhone Anda dengan menekan tombol daya dan menutupnya kembali. Cobalah untuk me-restart beberapa kali jika perlu.
- Solusi #4: Sambungkan iPhone Anda ke komputer dan jalankan pembaruan melalui iTunes. Metode ini juga dapat membantu mengatasi masalah yang mungkin terjadi selama pembaruan.
- Solusi #5: Perbaiki iPhone Anda dengan menggunakan alat perbaikan perangkat keras. Namun, metode ini hanya dianjurkan untuk pengguna yang memiliki pengetahuan tentang perbaikan perangkat keras.
- Solusi #6: Lakukan pemulihan ulang pabrik pada iPhone Anda. Ingatlah untuk membuat cadangan data Anda sebelum melakukan metode ini, karena akan menghapus semua data di iPhone Anda.
- Solusi #7: Hubungi dukungan pelanggan Apple jika semua solusi di atas tidak berhasil. Mereka mungkin memiliki langkah-langkah perbaikan tambahan yang dapat membantu Anda.
Dengan mengikuti metode-metode di atas, Anda diharapkan dapat memperbaiki iPhone yang terjebak pada verifikasi pembaruan dengan mudah dan menghindari kehilangan data yang berharga.
Bagikan panduan ini kepada teman-teman Anda yang mungkin juga mengalami masalah yang serupa dan bantu mereka memperbaiki iPhone mereka yang terjebak pada verifikasi pembaruan.
