Karena CPU melakukan semua pekerjaan berat dalam hal melakukan perhitungan dan operasi, itu adalah jantung dari setiap sistem komputer. Oleh karena itu, mungkin sulit, atau tidak mungkin, untuk melakukan apa pun dengan PC Anda ketika CPU rusak atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Dalam beberapa kasus, mendeteksi CPU yang buruk mungkin hanya membutuhkan beberapa detik. Namun, di lain waktu, mendiagnosis CPU yang rusak mungkin membutuhkan waktu yang cukup lama dan memerlukan penggunaan sumber daya perangkat keras dan perangkat lunak eksternal.
Menghilangkan Kemungkinan Lain
CPU yang gagal sama sekali jarang terjadi. Oleh karena itu, sebelum Anda mencoba menentukan apakah CPU sistem Anda rusak, Anda harus mengesampingkan kemungkinan kegagalan perangkat keras lainnya terlebih dahulu. Jika komputer tidak mau boot atau hidup sama sekali, lepaskan semua hard drive, drive optik, dan kabel perangkat keras lainnya di dalam casing. Selain itu, lepaskan semua kartu tambahan, seperti kartu NIC atau kartu pengontrol, yang dimasukkan ke dalam motherboard. Coba nyalakan komputer hanya dengan catu daya dan kabel video yang tersambung. Jika komputer melakukan booting, sambungkan kembali atau ganti komponen perangkat keras lainnya satu per satu hingga sistem gagal. Jika sistem gagal untuk boot, lepaskan atau putuskan sambungan perangkat dan coba lagi. Jika komputer tidak bisa boot hanya dengan PSU dan monitor yang terhubung, coba cari catu daya dan kartu video lain untuk mencoba dengan motherboard. Terakhir, jika gagal, masukkan CPU ke motherboard lain dan lihat apakah sistem itu mem-boot. Menggunakan metode coba-coba membutuhkan banyak waktu, tetapi biasanya merupakan cara paling pasti untuk menemukan kegagalan perangkat keras.
Tes Keyboard
Bahkan jika monitor Anda tidak menampilkan gambar saat mencoba mem-boot komputer Anda, keyboard mungkin dapat memberi tahu Anda apakah motherboard dan CPU Anda setidaknya berfungsi cukup baik untuk lulus tes POST dasar. Jika setelah mencoba mem-boot komputer, monitor tidak menampilkan layar POST awal atau logo perusahaan, matikan PC dan mulai ulang. Segera setelah Anda menekan tombol Daya, lihat tiga lampu LED di atas papan angka pada keyboard. Jika LED "NumLock," "Scroll Lock" dan "Caps Lock" berkedip sebentar, kemungkinan besar motherboard dan CPU mendapatkan daya dan berfungsi. Coba pasang kembali kartu video dan modul memori, lalu coba boot komputer lagi.
Masalah Panas
Salah satu masalah paling umum dengan prosesor adalah panas. Sementara CPU dapat bekerja selama bertahun-tahun tanpa masalah, hal yang sama biasanya tidak berlaku untuk kipas yang mendinginkan prosesor. Dengan pembersihan sesekali untuk menghilangkan kotoran, debu, dan kotoran, kipas pendingin CPU dapat bertahan beberapa tahun. Namun, jika kipas menjadi terlalu kotor, bilah mungkin tidak berputar cukup cepat, atau perangkat pendingin mungkin gagal sama sekali. Jika komputer Anda melakukan booting secara normal, tetapi kemudian macet atau mati setelah beberapa menit, periksa kipas CPU. Bersihkan kipas CPU, atau jika perlu ganti, sebelum mem-boot ulang komputer. Untuk memastikan CPU benar-benar dingin, matikan komputer selama beberapa jam sebelum mencoba mem-boot ulang. Atau, lepaskan CPU dari motherboard, letakkan di dalam tas anti-statis dan letakkan di dalam freezer selama sekitar satu jam. Selama tidak ada uap air yang sampai ke CPU, udara dingin di dalam freezer tidak akan mempengaruhi prosesor.
Kesalahan Perlindungan Umum
Banyak masalah perangkat keras dapat menyebabkan BSOD (Blue Screens of Death,) yang selalu mengakibatkan sistem terkunci atau mati. Penyebab paling umum dari BSOD adalah General Protection Faults, atau GPFs. Menurut definisinya, GPF menunjukkan bahwa prosesor telah gagal dalam beberapa cara. Namun, dalam banyak kasus, kegagalan bukanlah prosesor itu sendiri, tetapi hanya kegagalan CPU untuk menerima data dari bus atau komponen perangkat keras lainnya. Namun demikian, jika Anda melihat pesan "Stack Overflow" atau "Divide by Zero" di layar GPF atau BSOD, kemungkinan besar, prosesornya mungkin rusak, terlalu panas, atau terlalu banyak di-overclock di BIOS. Jika Anda melakukan overclock prosesor Anda, kurangi kecepatan bus dan pengganda untuk CPU di BIOS untuk menentukan apakah ini menyebabkan sistem Anda membeku atau BSOD. Jika Anda tidak melakukan overclock CPU, coba nonaktifkan cache eksternal untuk prosesor di BIOS. Jika menonaktifkan cache menyelesaikan masalah, boot sistem beberapa kali, lalu aktifkan kembali cache. Jika masalah kembali, periksa juga motherboard untuk kapasitor yang menonjol atau pecah.
Pengujian Perangkat Lunak
Jika Anda meng-overclock prosesor Anda, tampaknya sebagian besar waktu berjalan dengan baik. Di lain waktu, sistem mungkin tampak mogok secara acak dan tanpa alasan sama sekali. Dalam kebanyakan kasus, mengembalikan pengaturan prosesor BIOS ke default akan memberi tahu Anda apakah ini memang masalahnya. Namun, jika Anda yakin prosesor berjalan pada kecepatan clock yang sesuai, relatif yakin bahwa kipas pendingin baik-baik saja dan tidak mencurigai motherboard lain atau masalah terkait daya, tes perangkat lunak mungkin dapat membantu Anda menemukan masalahnya. Aplikasi perangkat lunak seperti Hot CPU Tester Pro, BurnIn64, dan PC Diag sangat baik untuk menguji coba CPU dan komponen penting lainnya (tautan di Sumber). Aplikasi ini menyediakan banyak jenis tes khusus CPU serta tes burn-in, yang mensimulasikan penggunaan berat untuk waktu yang lama. Jika ada masalah dengan CPU, stress testing akan menghasilkan kesalahan yang relatif cepat. Namun demikian, Anda mungkin perlu membakar sistem selama 24 jam atau lebih untuk menentukan dengan pasti apakah prosesor berfungsi dengan baik dan andal atau tidak.
