Fitur panggilan khusus Verizon menambah kenyamanan dan fleksibilitas pada layanan telepon rumah Anda. Jika Anda mengharapkan panggilan penting dan tahu Anda tidak akan berada di rumah untuk menerimanya, Anda dapat menggunakan penerusan panggilan untuk mentransfernya secara otomatis ke nomor lain daripada membiarkannya beralih ke pesan suara atau berdering tanpa jawaban. Saat Anda kembali ke rumah, nonaktifkan penerusan panggilan sehingga panggilan Anda sekali lagi masuk ke saluran Anda.
Pengaktifan
Untuk mengaktifkan penerusan panggilan pada saluran yang menyertakan fitur tersebut, angkat handset telepon apa pun -- atau letakkan telepon di speaker -- dan tekan "*72" (tanpa tanda kutip di sini dan seluruhnya) setelah Anda mendengar nada panggil. Untuk mengaktifkan fitur pada telepon putar atau telepon yang menggunakan panggilan berbasis nada dengan antarmuka tombol tekan, tekan "1172." Setelah Anda mendengar nada respons, hubungi nomor lokal, jarak jauh, atau ponsel yang ingin Anda teruskan panggilannya, termasuk kode area jika nomor tersebut berada di luar area panggilan lokal Anda. Dua bip memberi tahu Anda bahwa Anda telah berhasil mengaktifkan penerusan panggilan dan bahwa Anda dapat menutup atau melanjutkan panggilan keluar. Jika Anda sedang tersambung saat ada panggilan masuk, Anda akan mendengar bunyi bip yang menunjukkan bahwa penerusan panggilan mengarahkan penelepon ke nomor alternatif yang Anda pilih.
Penonaktifan dan Penerusan Ulang
Untuk mematikan penerusan panggilan, Anda harus berada di rumah dengan akses yang jelas ke nada panggil pada saluran yang diteruskan. panggil "73" pada telepon nada-sentuh atau "1173" pada telepon putar atau pulsa. Dua bunyi bip mengkonfirmasi bahwa Anda menonaktifkan fitur penerusan panggilan. Untuk mengubah nomor penerusan tanpa mematikan penerusan panggilan, tekan kode aktivasi -- "72" atau "1172" -- sebagai gantinya dan masukkan nomor jarak jauh baru. Jika Anda berlangganan layanan panggilan digital FiOS Verizon, Anda dapat mengaktifkan, menonaktifkan, dan mengelola daftar opsi nomor penerusan melalui antarmuka online yang dikenal sebagai FiOS Digital Voice Manajer Akun (lihat Sumberdaya).
Opsi Layanan FiOS
Layanan panggilan digital Verizon menawarkan versi fitur penerusan panggilan yang dapat dikonfigurasi yang memungkinkan Anda memprogram dalam daftar nomor jarak jauh dan memilih di antara mereka; itu juga memungkinkan Anda menjadwalkan penerusan panggilan untuk mengambil alih saluran Anda hanya pada waktu tertentu atau pada hari tertentu. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan fitur panggilan khusus FiOS, termasuk penerusan panggilan, dari saluran Anda sendiri atau dari halaman manajemen akun online. Jika Anda mematikan fitur dari telepon Anda, tindakan itu mengesampingkan status aktif/nonaktif yang Anda atur secara online dan sebaliknya.
Pertimbangan Khusus
Jika paket telepon Verizon Anda tidak termasuk panggilan tol, Anda tidak dapat menggunakan penerusan panggilan untuk mentransfer panggilan masuk ke nomor jarak jauh. Pada paket dengan menit jarak jauh terbatas, penerusan panggilan dapat menghabiskan jatah panggilan bebas pulsa Anda dan menimbulkan biaya per menit untuk panggilan yang ditransfer. Anda dapat mengubah nomor penerusan sebanyak yang Anda suka, tetapi fitur tersebut harus diaktifkan, diubah, dan dinonaktifkan dari saluran asal Anda. Variasi pada fitur penerusan panggilan memungkinkan Anda memilih enam atau 12 nomor untuk diteruskan, meninggalkan panggilan yang tersisa untuk berdering ke nomor rumah Anda. Anda dapat mengubah nomor ini kapan saja dan menonaktifkan penerusan panggilan tanpa menghapus nomor dari daftar Anda.
