Pernahkah Anda mengalami masalah di mana Discord terus-menerus crash di Windows Anda? Tentu saja, hal ini bisa sangat menjengkelkan terutama jika Anda bergantung pada Discord untuk melakukan komunikasi dengan tim Anda atau teman-teman Anda.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa komputer Anda memenuhi persyaratan sistem yang diperlukan untuk menjalankan Discord dengan lancar. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cukup cepat untuk mendukung Discord's voice chat dan fitur lainnya.
Jika Anda mengalami masalah Discord crashing, salah satu solusi paling umum adalah mematikan fitur hardware acceleration. Terkadang, fitur ini dapat menyebabkan masalah kinerja dengan Discord dan menyebabkan crash. Untuk mematikannya, buka pengaturan Discord dan pilih tab "Appearance". Gulir ke bawah ke bagian "Advanced" dan nonaktifkan opsi "Hardware Acceleration".
Jika penonaktifan acceleration hardware tidak membantu, Anda juga dapat mencoba membersihkan cache Discord Anda. Untuk melakukan hal ini, keluar dari Discord sepenuhnya dan buka Task Manager (gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Esc). Di tab "Processes", cari dan tutup semua proses yang terkait dengan Discord. Setelah itu, buka jendela Run (gunakan kombinasi tombol Windows + R) dan ketik "%appdata%\Discord" (tanpa tanda kutip). Pada jendela yang muncul, hapus semua file dan folder kecuali folder "Cache" dan "Local Storage". Setelah itu, buka Discord lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika beberapa cara di atas tidak membantu, ada beberapa langkah terakhir yang dapat Anda coba. Pertama, cobalah untuk memperbarui driver grafis Anda ke versi terbaru. Driver yang tidak terbarukan dapat menyebabkan crash Discord. Anda juga dapat mencoba untuk menjalankan Discord sebagai administrator. Klik kanan ikon Discord di desktop Anda, pilih "Run as Administrator", dan lihat apakah masalahnya masih ada.
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan setup jaringan Anda. Coba sambungkan PC Anda langsung ke router atau gunakan koneksi internet yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya ada di jaringan. Anda juga dapat memeriksa server Discord apakah ada masalah dengan performa mereka yang dapat menyebabkan crash.
Jadi, itulah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah crash Discord di Windows. Tentu saja, setiap kasus mungkin berbeda, jadi ada kemungkinan bahwa perbaikan yang berhasil untuk orang lain mungkin tidak berfungsi untuk Anda. Tetapi dengan mencoba langkah-langkah ini, Anda setidaknya memiliki kesempatan yang lebih besar untuk memperbaiki masalah dan mulai menggunakan Discord tanpa crash lagi.
Aktifkan Mode Kompatibilitas
Jika kamu mengalami masalah Discord yang sering crash di Windows, salah satu solusi yang dapat kamu coba adalah dengan mengaktifkan Mode Kompatibilitas. Mode ini memungkinkan Discord untuk berjalan dengan baik di versi Windows yang lebih lama.
Untuk mengaktifkan Mode Kompatibilitas, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Cari Aplikasi Discord di Komputer Kamu
Pertama-tama, buka jendela Windows Explorer dan cari lokasi tempat kamu menginstal aplikasi Discord. Biasanya, aplikasi ini terletak di folder "Program Files" atau "Program Files (x86)".
Langkah 2: Akses Properties Aplikasi Discord
Selanjutnya, klik kanan pada file "Discord.exe" (atau "Discord" tanpa ekstensi) dan pilih opsi "Properties" dari menu konteks.
Langkah 3: Buka Tab Compatibility
Di jendela Properties, pilih tab "Compatibility". Di sini, kamu akan menemukan beberapa opsi untuk mengatur Mode Kompatibilitas.
Langkah 4: Aktifkan Mode Kompatibilitas dan Pilih Versi Windows
Centang kotak yang bertuliskan "Run this program in compatibility mode for" dan pilih versi Windows yang lebih lama dari daftar dropdown. Misalnya, jika kamu menggunakan Windows 10, kamu bisa mencoba mengaktifkan Mode Kompatibilitas untuk Windows 7 atau Windows 8.
Terakhir, klik "Apply" atau "OK" untuk menyimpan pengaturan.
Dengan mengaktifkan Mode Kompatibilitas, Discord akan dipaksa untuk bekerja dengan cara yang kompatibel dengan versi Windows yang telah kamu pilih. Hal ini bisa membantu mengatasi masalah crash yang sering terjadi pada Discord di Windows.
Perhatian: Jika masalah masih berlanjut setelah mengaktifkan Mode Kompatibilitas, kamu juga bisa mencoba menghapus cache Discord, memperbarui driver hardware, atau menguninstall aplikasi yang mungkin menyebabkan konflik dengan Discord.
Bersihkan Cache Discord
Saat Discord terus mengalami crash di Windows, salah satu solusi yang mungkin dapat membantu adalah dengan membersihkan cache Discord. Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat kinerja dan menghemat penggunaan data.
Deletion cache Discord dapat membantu mengatasi masalah crash dengan membersihkan file-file yang tidak perlu atau rusak. Berikut adalah beberapa cara untuk membersihkan cache Discord:
1. Hapus Cache Melalui Discord
Cara pertama adalah dengan menghapus cache melalui Discord itu sendiri. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Discord di Windows Anda.
- Klik ikon 'Gear' di sudut kiri bawah jendela Discord untuk membuka Pengaturan.
- Pilih opsi 'Appearance' di sebelah kiri.
- Gulir ke bawah hingga menemukan pilihan 'Advanced' dan klik untuk membukanya.
- Di bagian 'Reset Settings', klik tombol 'Clear Cache'.
- Sebuah dialog akan muncul meminta konfirmasi, klik tombol 'Okay' untuk menghapus cache.
- Setelah selesai, tutup Discord dan restart aplikasi untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.
2. Hapus Cache Secara Manual
Jika Anda masih mengalami masalah setelah menghapus cache melalui Discord, Anda dapat mencoba menghapus cache secara manual. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Tutup aplikasi Discord sepenuhnya.
- Buka jendela 'Run' dengan menekan tombol 'Windows' + 'R' secara bersamaan.
- Ketik "%appdata%\discord" (tanpa tanda kutip) dan tekan tombol 'Enter'.
- Jendela Windows Explorer akan terbuka dan akan menunjukkan folder Discord.
- Hapus semua file dalam folder ini.
- Mulai ulang Discord dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Perhatian: Saat menghapus cache secara manual, pastikan untuk menutup sepenuhnya Discord dan tidak hanya menyembunyikannya ke latar belakang.
Membersihkan cache Discord dapat menjadi solusi yang efektif untuk mengatasi masalah crash. Namun, jika masalah masih tetap ada, Anda mungkin perlu mencoba solusi lain seperti memperbarui, memperbaiki, atau bahkan melakukan instal ulang Discord. Jika masalah tetap berlanjut, bisa jadi ada masalah yang lebih dalam yang berkaitan dengan sistem operasi atau aplikasi lainnya. Dalam hal ini, menghubungi dukungan teknis Discord atau administrator komputer Anda dapat menjadi langkah selanjutnya yang tepat.
Perbarui Driver Grafis
Jika aplikasi Discord terus mengalami crash atau berhenti bekerja saat menggunakan fitur suara dan video, kemungkinan masalahnya terletak pada driver grafis yang tidak diperbarui. Ketika driver grafis usang, Windows mungkin memiliki kesulitan dalam menangani tugas grafis yang kompleks, yang dapat mengakibatkan aplikasi seperti Discord menjadi tidak responsif atau crashing.
Untuk memperbaiki masalah ini, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba:
- Perbarui Driver Grafis: Pastikan driver grafis di komputer Anda diperbarui dengan versi terbaru. Driver grafis yang tidak terbaru mungkin tidak kompatibel dengan aplikasi Discord dan menyebabkan crash. Anda dapat mengunjungi situs web produsen kartu grafis atau komputer Anda untuk mendapatkan versi terbaru dari driver grafis tersebut.
- Uninstall dan Install Ulang Driver Grafis: Jika Anda sudah memiliki versi terbaru dari driver grafis, namun masalah masih terjadi, cobalah menghapus driver grafis yang telah terpasang saat ini dan menginstal ulang versi terbarunya. Ini dapat membersihkan instalasi yang mungkin rusak dan memastikan driver grafis yang sesuai dengan aplikasi Discord.
- Optimalkan Pengaturan Grafis: Beberapa pengaturan grafis dapat mempengaruhi kinerja aplikasi Discord. Mengubah pengaturan seperti akelerasi video hardware atau pengaturan multi-monitor dapat membantu dalam menghindari crash. Untuk mengoptimalkan pengaturan grafis, klik kanan pada desktop dan pilih "Properties" atau "Display Settings". Dari sana, pilih "Advanced" dan cari opsi yang relevan.
- Bersihkan Cache Aplikasi: Discord menggunakan cache untuk menyimpan data yang sering digunakan, seperti gambar profil pengguna dan riwayat chatting. Cache yang rusak atau berlebihan bisa menjadi penyebab crash. Untuk membersihkan cache, buka aplikasi Discord, klik ikon pengaturan (ikon gigi) di sudut kanan bawah, pilih "Advanced" dan klik "Clear Cache" di bagian bawah.
Jika langkah-langkah di atas tidak mengatasi masalah, ada kemungkinan bahwa masalahnya lebih dalam seperti konflik dengan aplikasi lain atau masalah pada system operasi. Dalam hal ini, adalah baik untuk menghubungi dukungan teknis Discord atau ahli komputer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Matikan Program Pihak Ketiga
Jika Discord sering crash atau tidak responsif di Windows, mungkin ada program pihak ketiga yang menyebabkannya. Berikut adalah langkah-langkah untuk mematikan program pihak ketiga yang mungkin bermasalah:
- Tutup terlebih dahulu Discord dan aplikasi lain yang berjalan.
- Pilih ikon Start di sudut kiri bawah layar Windows.
- Ketik "task manager" di kotak pencarian dan pilih "Task Manager" dari hasil pencarian.
- Pada jendela Task Manager, periksa tab "Processes" atau "Proses" untuk melihat semua program yang sedang berjalan.
- Cari program pihak ketiga yang mungkin menyebabkan masalah dengan Discord. Jika Anda tidak yakin, Anda dapat mencoba menutup program secara berurutan satu per satu dan melihat apakah masalah terpecahkan.
- Klik kanan pada program tersebut dan pilih "End Task" atau "Akhiri Tugas" untuk menghentikan program.
- Buka kembali Discord dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi. Jika masih ada masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Jika program pihak ketiga yang bermasalah tidak muncul dalam daftar Processes, coba cari di daftar "Startup" atau "Beranda". Untuk itu, Anda perlu memilih tab "Startup" dan "More Details" yang memungkinkan Anda melihat daftar program yang memulai bersama Windows.
- Untuk mematikan program startup, klik kanan pada program yang ingin Anda matikan, lalu pilih "Disable" atau "Nonaktifkan".
- Pastikan untuk mengaktifkan kembali program yang nonaktif jika masalahnya tidak teratasi atau jika Anda membutuhkan program tersebut di masa depan.
Jika setelah mematikan program pihak ketiga masalahnya tetap ada, Anda mungkin perlu mencari solusi lain atau menghubungi dukungan Discord untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Perbarui Client Discord
Jika Discord terus mengalami crash atau masalah lain di Windows, salah satu solusi yang bisa Anda coba adalah dengan memperbarui client Discord. Dalam panduan ini, kami akan membahas langkah-langkah untuk memperbarui client Discord Anda.
Langkah 1: Restart Discord dan Perbarui Hardware Anda
- Pertama, restart Discord dengan menutupnya sepenuhnya dan membukanya kembali. Beberapa masalah dapat teratasi hanya dengan melakukan restart sederhana ini.
- Selanjutnya, pastikan bahwa perangkat keras Anda terhubung dengan baik. Pastikan kabel jaringan, koneksi Wi-Fi, dan perangkat audio semua terhubung dengan benar. Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel, mungkin perlu mencoba mengganti ke koneksi berkabel untuk sementara waktu.
Langkah 2: Periksa Task Manager dan Hapus Cache
Buka Task Manager untuk memastikan tidak ada proses yang berjalan di latar belakang yang dapat mengganggu kinerja Discord. Tutup semua program atau task yang tidak perlu, terutama jika mereka menggunakan banyak sumber daya sistem.
- Untuk menghapus cache Discord, klik tombol "Windows" di keyboard Anda dan ketik "%appdata%" (tanpa tanda kutip) di kolom pencarian. Tekan "Enter" untuk membuka folder AppData.
- Dalam folder AppData, cari folder "Discord" dan buka folder tersebut.
- Di dalam folder Discord, cari folder "Cache" dan hapus semua file yang ada di dalamnya. Ini akan membersihkan cache Discord Anda.
Langkah 3: Instal Ulang Discord
Jika memperbarui hardware dan menghapus cache tidak berhasil, Anda dapat mencoba menginstal ulang Discord.
- Pertama, keluar dari Discord dan pastikan tidak ada proses Discord yang berjalan di latar belakang.
- Buka Control Panel dan pergi ke menu "Program dan Fitur". Kemudian, cari Discord dalam daftar program yang terinstal.
- Pilih Discord dan klik tombol "Uninstall". Ikuti petunjuk untuk menghapus Discord dari sistem Anda.
- Setelah Discord dihapus, kunjungi situs web resmi Discord untuk mendownload installer terbaru.
- Setelah mendownload installer, buka file tersebut dan ikuti petunjuk untuk menginstal kembali Discord.
Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya memiliki versi terbaru client Discord. Cobalah untuk mengakses Discord dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika masalah masih berlanjut, berikutnya Anda dapat mencoba menghubungi tim dukungan Discord untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Terakhir, jika semua langkah di atas tidak membantu, Anda dapat mencoba menginstal ulang sistem Windows Anda untuk membersihkan setiap masalah yang mungkin ada.
Nonaktifkan Akselerasi Hardware
Salah satu penyebab umumnya adalah akselerasi hardware yang menyebabkan Discord crash di Windows. Untuk memperbaikinya, Anda dapat menonaktifkan akselerasi hardware dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pertama, pastikan Anda masuk sebagai administrator di Windows.
- Buka menu Start dan cari "Control Panel" atau "Pengaturan".
- Jika menggunakan Windows 7, klik "Programs and Features". Jika menggunakan Windows 8 atau 10, klik "Uninstall a program".
- Pilih "Discord" dari daftar program yang terinstal.
- Klik tombol "Uninstall" di bagian atas jendela atau klik kanan pada "Discord" dan pilih "Uninstall".
- Setelah itu, unduh dan instal versi Discord terbaru dari situs web resmi mereka.
- Setelah Discord terinstal, buka aplikasi dan masuk menggunakan akun Anda.
- Klik logo pengaturan di pojok kanan bawah jendela Discord.
- Pilih opsi "App Settings" dari menu pop-up.
- Pada halaman pengaturan, gulir ke bawah dan klik "Advanced" di sebelah kiri jendela.
- Gulir ke bawah lagi dan temukan opsi "Hardware Acceleration".
- Matikan opsi "Hardware Acceleration" dengan mengklik toggle di sebelahnya sehingga berubah menjadi abu-abu.
- Terakhir, tutup dan mulai ulang Discord.
Dengan menonaktifkan akselerasi hardware, Anda dapat memperbaiki masalah crash Discord yang disebabkan oleh konflik dengan perangkat keras atau driver. Proses ini mungkin akan memakan waktu, tetapi ini adalah salah satu langkah terbaik untuk mengatasi masalah ini.
