Yahoo menawarkan beberapa layanan untuk melakukan panggilan telepon menggunakan Internet. Jika Anda memiliki aplikasi Yahoo Messenger gratis, Anda dapat berbicara dengan pengguna lain menggunakan mikrofon dan speaker. Anda juga dapat membuat atau menerima panggilan telepon biasa dengan fitur Telepon Masuk dan Telepon Keluar opsional. Layanan lanjutan ini tidak gratis, tetapi seringkali biayanya jauh lebih murah daripada panggilan telepon jarak jauh biasa.
Panggilan Komputer
Anda dapat melakukan panggilan antar komputer menggunakan Yahoo Messenger. Aplikasi ini tersedia untuk Windows dan Mac, dan dapat diunduh secara gratis (lihat Sumberdaya.) Selain program ini, Anda harus memiliki mikrofon dan speaker. Banyak komputer sudah memiliki ini di dalamnya.
Setelah Anda menginstal aplikasi Messenger dan membuat akun pengguna Yahoo, Anda dapat menghubungi siapa saja yang juga memiliki Yahoo Messenger. Jika pengguna lain sedang online, klik cepat tombol "Panggil" akan menghubungkan Anda. Yahoo memungkinkan Anda untuk meninggalkan pesan suara jika pengguna tidak online, atau tidak menjawab.
Panggilan Tradisional
Selain menelepon komputer, Anda juga dapat menelepon ke telepon rumah atau ponsel menggunakan Yahoo Messenger. Fitur ini dikenal sebagai Yahoo Phone Out. Meskipun panggilan komputer-ke-komputer gratis, Yahoo membebankan sedikit biaya saat Anda menelepon. Tarif pastinya bervariasi, tergantung pada lokasi orang yang Anda hubungi.
Untuk menelepon menggunakan Yahoo, Anda harus mendanai akun Anda. Anda dapat memilih untuk menambahkan $10 atau $25 ke akun Anda dari menu "Y! Voice" di Messenger (lihat Sumberdaya).
Meneruskan panggilan
Yahoo memungkinkan Anda untuk meneruskan panggilan masuk dari Messenger ke rumah, kantor, atau ponsel Anda. Ini berarti Anda dapat menerima panggilan meskipun Anda keluar dari Yahoo Messenger. Untuk menggunakan fitur ini, Anda memerlukan akun Phone Out. Anda dapat mengatur layanan ini melalui tombol "Y! Voice" di Messenger, dan memilih penerusan panggilan.
Biaya untuk panggilan yang diteruskan dibebankan dari saldo Telepon Keluar Anda dengan tarif standar. Misalnya, jika panggilan sepuluh menit diteruskan dari Messenger ke ponsel Anda, saldo prabayar Anda akan dikenakan biaya untuk menit tersebut.
Nomor lokal
Anda dapat menggunakan fitur Yahoo Phone In untuk membuat nomor lokal untuk panggilan masuk. Teman dan kontak Anda dapat menghubungi nomor ini untuk terhubung dengan Anda melalui Messenger.
Tidak seperti nomor tradisional, Anda dapat membuat nomor Telepon Masuk untuk kode area mana pun di Amerika Serikat. Misalnya, jika Anda memiliki keluarga di Los Angeles tetapi Anda tinggal di New York, Anda dapat mengatur Telepon Masuk dengan kode area California. Kontak Anda kemudian dapat menghubungi nomor lokal untuk mereka, dan berbicara dengan Anda melalui Messenger. Anda dapat mengatur fitur ini melalui tombol "Y! Voice" di Messenger.