Mengapa Samsung Galaxy 5.0 Saya Tidak Terhubung ke Komputer?

Samsung Galaxy Player 5.0 adalah perangkat Android yang menawarkan semua fitur ponsel Galaxy, menyimpan kemampuan untuk melakukan dan menerima panggilan. Seperti halnya ponsel Samsung, Anda dapat menghubungkan Galaxy Player ke komputer dan mentransfer musik, foto, video, dan file lainnya ke dan dari pemutar media. Biasanya, menghubungkan Galaxy Player ke PC adalah proses yang mudah. Namun, jika komputer gagal mengenali Galaxy Player saat Anda menghubungkannya, Anda mungkin dapat memecahkan masalahnya sendiri.

Verifikasi Pengaturan USB Galaxy

Sebelum Anda menghubungkan Galaxy Player 5.0 ke komputer, Anda harus memverifikasi bahwa perangkat menggunakan pengaturan USB yang benar. Untuk melakukan ini, pertama-tama tekan tombol "Beranda" dan ketuk "Aplikasi." Ketuk "Pengaturan," "Aplikasi" dan kemudian "Pengembangan." Temukan opsi "USB Debugging" di menu "Pengembangan" dan pastikan tidak ada tanda centang di sebelahnya. Jika ada tanda centang, ketuk label "USB Debugging" untuk menghapusnya dan menonaktifkan opsi. Selain itu, pastikan Anda mengaktifkan opsi "Pengaturan USB" yang sesuai di bagian Telepon pada menu "Pengaturan" untuk jenis tugas yang ingin Anda lakukan. Misalnya, jika Anda ingin menggunakan kartu memori di Galaxy Player 5.0 sebagai hard drive eksternal untuk PC Anda, aktifkan opsi "Mass Storage". Demikian juga, jika Anda ingin menyinkronkan pesan dan media dari perangkat ke komputer, pilih opsi "Samsung Kies".

Kesalahan Pengemudi

Jika Anda memilih opsi Penyimpanan Massal sebelum menghubungkan Galaxy Player ke komputer, Windows tidak akan menanyakan jenis driver atau perangkat lunak tambahan apa pun kepada Anda. Windows menyertakan semua driver yang diperlukan untuk mengonfigurasi dan menggunakan kartu memori sebagai perangkat penyimpanan eksternal. Namun, jika Anda memilih "Media Player," "Samsung Kies" atau opsi USB lainnya, Windows akan meminta Anda untuk driver yang kompatibel jika Anda belum menginstal Samsung Kies. Akibatnya, jika Anda ingin menggunakan media atau opsi sinkronisasi Galaxy Player 5.0, Anda harus menginstal Samsung Kies sebelum melakukannya. Samsung Kies menyertakan driver yang diperlukan untuk menghubungkan perangkat ke komputer dan menggunakannya dengan cara selain sebagai perangkat penyimpanan eksternal standar. Untuk menginstal Samsung Kies, gunakan disk instalasi yang dikirimkan bersama Galaxy Player atau unduh perangkat lunak dari situs web dukungan Samsung (tautan di Sumber).

Perbarui Perangkat Lunak Samsung Kies

Jika Anda baru saja meningkatkan versi Windows Anda atau menginstal paket layanan atau pembaruan besar, versi Samsung Kies di PC Anda mungkin tidak kompatibel. Jika tindakan korektif lainnya tidak menyelesaikan masalah koneksi Anda antara Galaxy Player dan komputer, coba unduh dan instal versi terbaru perangkat lunak Samsung Kies. Samsung memiliki tautan ke versi terbaru Samsung Kies di halaman Galaxy Player 5.0 dari situs web dukungannya (tautan di Sumber). Setelah mengunduh Samsung Kies, cukup klik file setup dan ikuti petunjuk untuk menghapus versi lama dan menginstal yang baru. Setelah menginstal ulang Samsung Kies, restart komputer dan coba sambungkan Galaxy Player ke PC lagi menggunakan kabel USB.

Masalah Port USB

Jika Anda sudah mencoba yang lain dan masih tidak bisa membuat komputer mengenali Samsung Galaxy Player 5.0 Anda, Anda harus mengesampingkan port USB yang rusak atau kurang daya sebelum menyerah dan menghubungi dukungan teknis. Jika Anda mencoba menyambungkan Galaxy Player ke port USB panel depan di komputer desktop, coba sambungkan kabel data ke salah satu port di bagian belakang PC. Hal yang sama berlaku jika Anda menggunakan hub USB untuk menghubungkan Galaxy Player ke komputer; sambungkan perangkat ke port USB belakang secara langsung. Dalam beberapa kasus, port atau hub USB panel depan mungkin tidak memberikan tegangan stabil yang diperlukan untuk memastikan koneksi yang baik antara perangkat dan PC. Jika Anda harus menggunakan hub, gunakan hub dengan adaptor AC dan pastikan Anda menghubungkan Galaxy Player ke port yang paling dekat dengan sumber daya -- port tersebut biasanya akan menerima voltase paling stabil dari motherboard.