Ini bisa menjadi perasaan yang menyedihkan ketika layar pada iPhone Anda tetap gelap bahkan setelah Anda berulang kali menekan tombol Power dan Home. Sebelum membawa iPhone Anda ke bengkel terdekat, coba beberapa langkah pemecahan masalah dasar. Dalam kebanyakan kasus, Anda bisa mendapatkan dari layar kosong ke layar Utama Anda.
Isi daya
Baterai di iPhone Anda mungkin mengalami kondisi pengosongan yang dalam. Ini biasanya terjadi jika Anda tidak menggunakan iPhone untuk sementara waktu, gagal menyambungkannya ke pengisi daya, lalu mencoba menyalakannya setelah baterai benar-benar habis. Terkadang juga dapat terjadi ketika Anda hanya mengisi daya iPhone menggunakan komputer Anda. Sambungan USB tidak memberikan tingkat arus yang sama dengan stopkontak. Coba isi daya iPhone Anda dengan menghubungkannya ke stopkontak setidaknya selama 20 menit. Anda mungkin membutuhkan waktu hingga satu jam jika Anda kehabisan baterai secara berlebihan.
Paksa Reboot
Dalam beberapa kasus, iPhone Anda mungkin menampilkan layar hitam saat perangkat lunak iOS macet atau macet. IPhone yang terlalu panas mungkin juga menampilkan layar hitam. Anda dapat menyiasatinya dengan memaksa reboot iPhone Anda. Coba tahan tombol Power dan Home secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 15 detik.
Pemeriksaan Koneksi
Periksa semua koneksi ke iPhone, termasuk pengisi daya yang dipasang di dinding, kabel pengisi daya, dan port pengisian daya iPhone. Terkadang puing-puing dapat tersangkut, di mana kabel pengisi daya tidak dapat mengisi daya perangkat. Cara paling sederhana untuk memeriksa koneksi melibatkan pemasangan set kabel lain yang Anda tahu berfungsi dengan perangkat iOS lain. Anda juga dapat menggunakan sekaleng udara bertekanan pada port pengisian daya untuk mencoba mengeluarkan kotoran apa pun.
Kembalikan Opsi
Ketika layar tetap hitam dan tidak mau menyala, Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat ke iTunes dan melihat apakah itu muncul. Jika iPhone muncul, Anda mungkin beruntung. Coba pilih perangkat dengan mengklik tombol "iPhone" di iTunes. Pilih tombol "Pulihkan" untuk mencoba memulihkan perangkat lunak. ITunes memang berusaha membuat cadangan yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan aplikasi dan pengaturan Anda setelah proses selesai, tetapi tidak selalu dapat melakukannya. Jika Anda menyimpan cadangan sebelumnya di iCloud atau iTunes, Anda dapat menggunakan cadangan itu jika proses pemulihan berhasil.
Kegagalan Perangkat Keras
iPhone yang terendam air terkadang dapat diselamatkan jika Anda segera mematikannya dan membiarkannya benar-benar kering. Ini dapat memakan waktu hingga tiga hari dan mungkin memerlukan keahlian teknisi perbaikan untuk membuka perangkat dan membersihkan bagian dalam untuk memastikan tidak terjadi korosi. Anda mungkin perlu mengganti baterai, sesuatu yang dapat diperbaiki oleh bengkel untuk Anda dengan harga yang jauh lebih murah daripada biaya iPhone baru. IPhone yang masih dalam garansi mungkin akan diganti jika Anda membawanya ke Apple Store untuk diperbaiki. Daripada membatalkan garansi Anda dengan perbaikan pribadi, menerimanya saat masih dalam garansi memberikan peluang terbaik untuk menjalankan iPhone Anda kembali.
