Jika Blackberry Curve Anda tiba-tiba tidak menunjukkan apa-apa selain layar hitam, jangan panik dulu. Meskipun Curve mewakili teknologi smartphone lama, ada beberapa langkah -- seperti memeriksa baterai dan memastikan baterai terisi dengan benar -- yang dapat Anda ambil sebelum menyatakan Blackberry Curve Anda mati. Jika semuanya gagal, berkonsultasi dengan teknisi ponsel dapat mencegah perlunya penggantian.
Pemeriksaan Baterai dan Hard Reset
Langkah 1
Lepaskan penutup belakang dari Curve Anda dengan mengangkat penutup di lekukan ke arah bawah dengan kuku Anda. Keluarkan baterai dengan menariknya ke arah Anda dari atas.
Langkah 2
Periksa baterai untuk ketidakteraturan seperti kebocoran atau deformitas. Terkadang sel daya yang rusak membengkak sedikit, mencegah penutup belakang menutup rapat. Jika ada yang salah dengan tampilan baterai, ganti dengan model baterai yang sama.
Ganti baterai dan penutup belakang. Periksa bagian depan telepon. Jika LED di kanan atas menyala sebentar dan logo Blackberry serta progress bar ditampilkan, berarti Anda telah menyetel ulang Curve dengan susah payah. Jika tidak, lanjutkan ke bagian berikut untuk mengonfirmasi bahwa baterai Anda terisi dengan benar.
Periksa Pengisian Baterai
Langkah 1
Hubungkan pengisi daya Anda ke port Curve. Saat Kurva mati, LED di bagian depan berkedip kuning perlahan. Jika LED Anda berkedip, biarkan ponsel mengisi daya selama satu jam, lalu keluarkan baterai seperti pada bagian sebelumnya untuk menyetel ulang ponsel Anda.
Langkah 2
Gunakan kabel pengisian daya lain jika LED tidak berkedip kuning. Curve menggunakan konektor micro-USB. Pengisi daya biasanya tersedia untuk port USB dinding, mobil, dan komputer. Jika pengisi daya alternatif menyebabkan LED berkedip kuning, biarkan ponsel mengisi daya selama satu jam, lalu keluarkan baterai seperti pada bagian sebelumnya untuk menyetel ulang ponsel.
Hubungi teknisi jika tidak ada pengisi daya yang mengisi daya ponsel Anda. Masalahnya mungkin masih ada pada baterai -- meskipun tidak ada tanda-tanda kerusakan yang terlihat -- atau mungkin pada ponsel itu sendiri. Teknisi yang bereputasi baik dapat mendiagnosis dan memberi tahu Anda tentang opsi yang hemat biaya.