Ketika Outlook tidak secara otomatis memeriksa email Anda saat memulai, dalam banyak kasus Anda dapat memecahkan masalah dengan menonaktifkan mode offline. Namun, jika Anda menggunakan Outlook dengan akun Microsoft Exchange di sekolah atau pekerjaan, Anda mungkin perlu mengubah pengaturan akun untuk mengaktifkan mode online saat memulai. Dalam kedua kasus tersebut, Anda dapat mengubah pengaturan dari Outlook di desktop Anda.
Nonaktifkan Pengaturan Offline
Luncurkan Outlook di komputer Anda. Klik tab "Kirim/Terima".
Klik perintah "Work Offline" pada pita agar lebih disorot. Prosedur ini menonaktifkan mode offline, memungkinkan Outlook untuk memulai dalam mode online.
Pertukaran Akun Server
Klik menu "File", pilih "Pengaturan Akun," lalu klik "Pengaturan Akun" lagi.
Pilih nama akun Microsoft Exchange Server Anda dari bawah tab Email.
Klik "Ubah," lalu klik "Pengaturan Lainnya."
Klik "Kontrol Status Koneksi Secara Manual," lalu pilih "Hubungkan Dengan Jaringan." Pengaturan ini menyebabkan Outlook memulai dalam mode online.
Klik "OK" untuk menutup kotak dialog pengaturan. Klik "Berikutnya" dan "Selesai" untuk keluar dari jendela Ubah Akun, lalu klik "Tutup" untuk keluar dari jendela Pengaturan Akun.
Peringatan
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk Outlook 2013 dan 2010. Prosedur mungkin berbeda dengan versi lain.