TracFone menawarkan kepada konsumen berbagai telepon seluler prabayar, termasuk merek Samsung, LG dan Motorola. Telepon memungkinkan Anda untuk memutuskan berapa menit untuk membeli dan memuat ke telepon. Tidak ada kontrak atau cek kredit -- Anda cukup membeli telepon prabayar dan mengaktifkannya. Anda bahkan dapat mengubah nomor ponsel TracFone Anda jika Anda memutuskan untuk pindah ke kota lain atau Anda ingin mengubah nomor untuk alasan pribadi.
Informasi TracFone Dibutuhkan
Tuliskan kode pos baru Anda, nomor kartu SIM Tracfone, nomor seri TracFone dan nomor telepon TracFone Anda saat ini. Nomor kartu SIM dan nomor seri telepon Anda ditemukan dengan menekan tombol "Menu" pada TracFone Anda dan menavigasi ke "Menu Prabayar." Anda akan memerlukan informasi ini untuk diberikan kepada perwakilan layanan pelanggan di departemen layanan teknis TracFone.
Menghubungi Dukungan Teknis TracFone
Hubungi 800-867-7183 dari TracFone Anda atau telepon rumah. Tekan "1" di telepon Anda untuk bahasa Inggris atau "2" untuk bahasa Spanyol saat diminta. Tekan “1” untuk memilih TracFone sebagai merek ponsel yang Anda hubungi. Tekan "4" untuk Departemen Dukungan Teknis TracFone. Setelah Anda terhubung dengan perwakilan layanan pelanggan, berikan dia informasi yang Anda kumpulkan tentang ponsel Anda. Perwakilan akan memberi tahu Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengubah nomor ponsel Anda.
Mengikuti
Biarkan TracFone Anda tetap hidup sehingga perubahan nomor ponsel dapat dilakukan. Jika proses perubahan tidak selesai dalam waktu yang ditentukan oleh perwakilan tersebut, hubungi departemen dukungan teknis TracFone lagi dan jelaskan bahwa nomor Anda masih belum diubah. Dia kemudian akan memproses permintaan untuk kartu SIM baru.
Penggantian Kartu SIM
Setelah kartu SIM baru Anda masuk melalui pos, hubungi departemen dukungan teknis TracFone dan jelaskan bahwa Anda telah memesan perubahan nomor ponsel, prosesnya tidak selesai dan kartu SIM baru telah dikeluarkan. Perwakilan dukungan teknis akan memandu Anda melalui proses pemasangan kartu SIM dan menyelesaikan perubahan nomor ponsel Anda. Setiap menit Anda telah dimuat ke TracFone Anda akan ditransfer ke nomor telepon baru.
