YouTube adalah jejaring sosial yang juga merupakan hub untuk semua jenis video, dan pengguna dapat mengomentari hampir semua video yang mereka lihat, menambahkan pemikiran mereka sendiri, atau membalas orang lain. Terkadang Anda mungkin melihat komentar yang ditandai sebagai spam dan disembunyikan dari tampilan. Sementara spam cenderung cukup jelas, YouTube menangani komentar spam dengan cara yang unik, memberi pengguna lain kontrol atas komentar apa yang bisa dan tidak bisa dilihat.
Ditandai Sebagai Spam
Ketika sebuah komentar telah ditandai sebagai spam, itu berarti cukup banyak pengguna yang menandai komentar tersebut untuk menyembunyikannya dari tampilan. Akibatnya, komentar disembunyikan secara default, meskipun Anda tetap dapat mengeklik untuk melihatnya jika mau. Dengan tanda yang cukup, komentar tersebut juga akan ditinjau oleh staf YouTube, yang akan memutuskan apakah komentar tersebut memerlukan tindakan.
Apa Itu Spam?
YouTube mendefinisikan spam sebagai segala sesuatu yang dapat "menyebabkan pengalaman pengguna yang negatif dengan mempersulit untuk menemukan materi yang lebih relevan dan substantif". Ini bisa berarti spam dari bot dan orang yang mencoba menjual barang, tetapi juga komentar yang menghasut seperti penyalahgunaan atau trolling. Ini dilakukan untuk mencoba menjaga kesopanan, meskipun banyak orang yang telah mengunjungi video YouTube mana pun mungkin membuktikan bahwa efektivitasnya dipertanyakan. Namun, staf YouTube terus-menerus meninjau laporan spam dan melarang akun yang melanggar.
Kontrol Pengguna
Sementara staf YouTube meninjau laporan dan membagikan larangan, pengguna YouTube masih memiliki pengaruh terhadap komentar yang dilaporkan sebagai spam. Misalnya, dibutuhkan banyak laporan dari komentar yang sama untuk menandainya sebagai spam. Bahkan setelah komentar ditandai, pengguna lain dapat mengeklik "Bukan Spam" pada komentar itu jika menurut mereka itu tidak penting. Ini membantu mencegah orang menandai komentar yang tidak mereka setujui atau tidak sukai.
Konsekuensi
Orang yang mengirimkan komentar yang dikonfirmasi oleh YouTube sebagai spam umumnya akan diblokir dari YouTube dan dicegah untuk membuat akun lain. Video masih dapat ditonton, tetapi pengguna yang diblokir tidak memiliki pengaruh terhadap komentar, tanda, atau apa pun. Di sisi lain, orang yang menyalahgunakan sistem penandaan juga dapat diblokir. Jika Anda menandai terlalu banyak komentar yang jelas-jelas bukan spam, atau jika Anda mendorong orang lain untuk menandai komentar atau video sebagai spam, akun Anda juga dapat diblokir.