Berikut adalah beberapa metode untuk memperbaiki masalah iMessages yang muncul tidak sesuai pesanan di iPhone, jika Anda mengalami masalah ini, bahkan setelah memperbarui iPhone Anda ke versi terbaru iOS.
iMessages Muncul Tidak Sesuai Pemesanan di iPhone
Jika Anda membuka percakapan iMessage di iPhone dan merasa sulit mengikuti percakapan, kemungkinan iPhone Anda tidak menampilkan Pesan sesuai urutan penerimaannya.
Pergi dengan forum pengguna, iMessages kadang-kadang muncul tidak sesuai pesanan, yang dapat menyebabkan lebih banyak kebingungan dan menyebabkan pemahaman yang tidak benar dari utas percakapan.
Masalahnya tampaknya karena bug di pembaruan iOS 11.2.1, yang telah diatasi dalam pembaruan iOS 11.3. Namun, jika Anda telah memperbarui iPhone Anda dan masih mengalami masalah ini, metode berikut akan membantu.
1. Mulai ulang iPhone Anda
Tekan dan tahan tombol Power di iPhone Anda, hingga Anda melihat opsi "Slide to Power off" muncul di layar iPhone Anda. Selanjutnya, matikan iPhone Anda dengan menggeser Ikon Daya ke kanan.
Catatan: Dalam kasus iPhone X, tekan dan tahan tombol Sisi (Daya) + Volume turun, hingga Anda melihat layar Geser ke Matikan.
Setelah iPhone dimatikan, tunggu sekitar 30 detik dan mulai ulang iPhone Anda dengan menekan tombol Daya.
Metode ini sering berhasil, jika masalah dengan iMessages disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak sementara atau kecil pada iPhone Anda.
2. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Untuk masalah apa pun yang dilaporkan oleh pengguna iPhone, Anda dapat mengharapkan Apple untuk mengatasi masalah ini melalui pembaruan perangkat lunak. Karena itu, pastikan iPhone Anda diperbarui ke versi terbaru iOS.
Ketuk pada Pengaturan> Umum> Pembaruan Perangkat Lunak.
Pada layar berikutnya, lihat apakah ada pembaruan yang tersedia dan ketuk Unduh untuk Menginstal pembaruan ke iPhone Anda.
3. Perbarui Menggunakan iTunes
Pergi dengan laporan pengguna, memperbarui iPhone secara manual menggunakan iTunes tampaknya memperbaiki masalah lebih baik daripada pembaruan nirkabel.
Jika Anda mengalami masalah saat iMessages rusak, bahkan setelah memperbarui ke versi terbaru iOS, coba perbarui iPhone Anda menggunakan iTunes.
Buka iTunes di PC atau Mac Anda, colokkan iPhone ke port USB Komputer dan klik ikon iPhone seperti yang muncul di iTunes.
Selanjutnya, klik tombol Periksa Pembaruan
Pada jendela sembulan yang muncul, ketuk Unduh dan Perbarui.
4. Periksa Pengaturan Tanggal & Waktu
Beberapa pengguna iPhone telah dapat memperbaiki masalah iMessage yang muncul tidak sesuai pesanan di iPhone dengan menonaktifkan opsi Waktu Otomatis pada iPhone dan mengaktifkannya kembali.
Ketuk pada Pengaturan> Umum> Tanggal & Waktu.
Pada layar "Date and Time", aktifkan opsi ON untuk Atur Otomatis (seandainya MATI) dan Matikan opsi (jika ini ON).
Selanjutnya tutup Aplikasi iMessage dan buka kembali. Anda sekarang seharusnya menemukan iMessages muncul dalam urutan yang benar.
Catatan: Setelah masalah teratasi, pastikan opsi "Set Automatically" selalu diaktifkan untuk Date & Time di iPhone Anda.
5. Mulai ulang Layanan iMessage
Tindakan sederhana untuk me-restart layanan iMessage di iPhone dapat menghapus bug sementara (jika ada) dan mengembalikan fungsionalitas yang tepat ke layanan iMessage di perangkat Anda.
Ketuk pada Pengaturan> Pesan dan MATIKAN iMessage.
Sekarang, MATIKAN iPhone Anda, tunggu 30 detik dan nyalakan iPhone Anda. Setelah iPhone Anda terbuka, buka Pengaturan> Pesan dan nyalakan iMessage.
6. Atur Ulang Semua Pengaturan
Jika tidak ada metode di atas yang berfungsi, sekarang saatnya untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan pada iPhone Anda dan melihat apakah ini membantu dalam memperbaiki masalah.
Reset Semua Pengaturan tidak akan menghapus Data Anda, tetapi itu akan menghapus nama dan kata sandi Jaringan WiFi Anda. Oleh karena itu, pastikan Anda mencatat Nama Jaringan WiFi (SSID) dan Kata Sandi Anda.
Ketuk Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Semua Pengaturan.
Tunggu iPhone Anda untuk Restart dan terhubung ke Jaringan WiFi Anda dengan memasukkan Kata Sandi Jaringan WiFi Anda. Setelah Anda terhubung ke internet, masuk ke iMessage dan lihat apakah Pesan sekarang muncul dalam urutan yang benar.
