Penting untuk memastikan bahwa iPhone Anda mencadangkan datanya ke iCloud. Jika tidak, coba metode yang disediakan di bawah ini untuk memperbaiki masalah iPhone yang tidak mendukung iCloud.
iPhone Tidak Mencadangkan ke iCloud
Jika iCloud Backups diatur pada iPhone, itu akan secara otomatis membuat cadangan datanya, setiap kali telepon dicolokkan untuk pengisian dan terhubung ke Jaringan WiFi.
Namun, jika iPhone Anda tidak mencadangkan ke iCloud, masalahnya bisa karena masalah konektivitas jaringan, gangguan perangkat lunak atau hanya karena kurangnya ruang penyimpanan di akun iCloud Anda.
Untungnya, dalam banyak kasus masalah dapat diperbaiki dengan menggunakan langkah-langkah seperti yang disediakan di bawah ini.
1. Pastikan iPhone Terhubung ke Jaringan WiFi
Secara default, cadangan iCloud di iPhone hanya dapat terjadi melalui jaringan WiFi. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan bahwa iPhone Anda terhubung ke Jaringan WiFi.
Buka Pengaturan> WiFi> pastikan iPhone terhubung ke Jaringan WiFi Anda.
Jika iPhone tidak terhubung ke Jaringan WiFi, ketuk pada Nama Jaringan WiFi Anda> saat diminta, masukkan kata sandi untuk bergabung dengan Jaringan WiFi.
2. Periksa Ruang Penyimpanan iCloud
Alasan umum untuk iPhone tidak mencadangkan ke iCloud adalah karena kurangnya ruang penyimpanan di Akun iCloud Anda.
1. Buka Pengaturan dan ketuk ID Apple Anda
2. Pada layar Apple ID, ketuk pada iCloud.
3. Pada layar berikutnya, Anda akan dapat melihat jumlah ruang penyimpanan yang tersisa di Akun iCloud Anda.
Jika ruang penyimpanan Anda kurang dari 2 ~ 3 GB, Anda harus membebaskan ruang penyimpanan iCloud untuk mengakomodasi pembaruan iOS.
Pilihan lainnya adalah membeli ruang penyimpanan tambahan dengan mengetuk Manage Storage> Change Storage Plan> pilih paket penyimpanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Jika Anda yakin memiliki ruang penyimpanan iCloud yang cukup, Anda dapat mencoba mencadangkan iPhone secara manual ke iCloud dengan mengikuti langkah-langkah yang disediakan dalam metode berikutnya.
3. Cadangkan iPhone secara manual ke iCloud
Pastikan iPhone Anda cukup terisi daya (di atas 50%), terhubung ke WiFi Network dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk secara manual mencadangkan iPhone Anda ke iCloud.
1. Buka Pengaturan> ketuk ID Apple Anda.
2. Pada layar Apple ID, ketuk pada iCloud.
3. Pada layar iCloud, gulir ke bawah dan ketuk pada Cadangan iCloud.
4. Pada layar Cadangan, pastikan Cadangan iCloud diaktifkan dan ketuk pada Cadangkan Sekarang untuk memulai proses Mencadangkan iPhone ke iCloud.
4. Masuk dan Masuk ke ID Apple
Terkadang, masalah iPhone yang tidak mencadangkan ke iCloud terkait dengan Akun iCloud Anda yang tidak dikenali dan gangguan iCloud lainnya.
1. Buka Pengaturan> ketuk ID Apple Anda> gulir ke bawah ke bagian bawah Layar ID Apple dan ketuk Keluar.
2. Pada pop-up, masukkan kata sandi ID Apple Anda dan ketuk Turn OFF.
4. Pada layar berikutnya, Anda dapat memilih Data untuk menyimpan salinan di iPhone Anda dan mengetuk opsi Keluar.
Catatan: Anda tidak akan kehilangan data, bahkan jika Anda Keluar tanpa menyimpan salinan data Anda di iPhone.
Semua data akan diunduh kembali ke iPhone Anda, setelah Anda masuk kembali ke ID Apple Anda.
5. Setelah keluar dari ID Apple, masuk kembali ke ID Apple Anda dengan masuk ke Pengaturan dan mengetuk Masuk ke tautan iPhone Anda.
Setelah masuk kembali ke Apple ID, lihat apakah Anda dapat mencadangkan iPhone secara manual ke iCloud menggunakan langkah-langkah seperti yang disediakan dalam metode # 3 di atas.
5. Reset Semua Pengaturan
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan di iPhone Anda ke pengaturan Default Pabrik.
1. Buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang> ketuk pada Atur Ulang Semua Pengaturan.
2. Pada jendela konfirmasi, ketuk pada Reset untuk mengonfirmasi.
Setelah iPhone Restart, sambungkan ke Jaringan WiFi Anda dan lihat apakah Anda dapat Cadangkan iPhone secara manual ke iCloud.
6. Coba Pemulihan Mode DFU
Jika tidak ada solusi yang disediakan di atas yang membantu, Anda mungkin harus memulihkan iPhone menggunakan Pemulihan Mode DFU.
Pemulihan Mode DFU akan menghapus semua data dan pengaturan pada iPhone Anda dan menginstal ulang sistem operasi iOS dan firmware pada perangkat Anda.
Setelah Pemulihan Mode DFU selesai, iTunes akan memberi Anda opsi untuk mengatur perangkat Anda sebagai iPhone Baru atau Mengembalikannya dari cadangan yang stabil (jika tersedia).
