Jika Anda mengunci iPhone dengan kata sandi tetapi tidak dapat mengingatnya, mencoba menebaknya mungkin bukan ide yang baik. Jika Anda memasukkan kata sandi yang salah setidaknya enam kali, iPhone memasuki mode nonaktif untuk mencegah akses tidak sah ke perangkat. IPhone keluar dari mode dinonaktifkan setelah satu menit, tetapi jika Anda terus memasukkan kata sandi yang salah, itu akan dinonaktifkan sampai Anda menyelaraskan perangkat dengan iTunes. Menyelaraskan dengan iTunes akan mengatur ulang kata sandi Anda dan memulihkan perangkat dengan menghapus semua konten di dalamnya. Jika sebelumnya Anda telah menyelaraskan iPhone dengan iTunes, Anda dapat memulihkan konten yang terhapus dari cadangan.
Keluar dari Mode Nonaktif jika Anda Belum Pernah Menyinkronkan dengan iTunes
Langkah 1
Sambungkan salah satu ujung kabel USB ke komputer Anda, tetapi jangan sambungkan kabel ke iPhone dulu.
Langkah 2
Tahan tombol "Tidur/Bangun" sampai Anda melihat layar penggeser merah, lalu geser penggeser untuk mematikan iPhone.
Langkah 3
Hubungkan ujung kabel USB yang lain ke iPhone Anda sambil menahan tombol "Home" untuk menyalakan perangkat.
Langkah 4
Lepaskan tombol "Home" ketika pesan "Connect to iTunes" muncul di layar iPhone.
Klik "OK" ketika iTunes menampilkan pesan mode pemulihan, lalu klik "Pulihkan."
Keluar dari Mode Nonaktif jika Anda Telah Menyelaraskan dengan iTunes
Langkah 1
Hubungkan iPhone ke komputer yang biasa Anda gunakan untuk menyelaraskan dengan iTunes, lalu luncurkan iTunes. Jika Anda diminta memasukkan kata sandi, sambungkan iPhone ke komputer lain yang telah Anda sinkronkan, atau ikuti prosedur pemulihan di Bagian 1.
Langkah 2
Klik kanan pada ikon iPhone di panel kiri, lalu klik "Back Up."
Langkah 3
Pilih "Pulihkan" saat pencadangan selesai untuk memulihkan iPhone Anda dan keluar dari mode nonaktif.
Klik kanan pada iPhone setelah proses pemulihan selesai, lalu pilih "Pulihkan dari Cadangan..." untuk mengganti konten yang dihapus.
