Jika iPhone tidak menyala, masalahnya bisa karena masalah perangkat lunak atau perangkat keras terkait. Anda akan menemukan langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah iPhone Tidak Menghidupkan.
iPhone Tidak Menghidupkan
Jika masalah iPhone Tidak Menghidupkan disebabkan oleh masalah yang terkait dengan perangkat lunak, iPhone sebenarnya AKTIF, tetapi menampilkan layar hitam sambil melakukan upaya untuk memulihkan dari program yang macet.
Dalam sebagian besar kasus yang terkait dengan perangkat lunak, masalahnya dapat diperbaiki dengan Restart atau Reset Ulang iPhone. Jika ini tidak membantu, Anda mungkin harus Reset Pabrik iPhone atau melakukan Pemulihan Mode DFU.
Sebagai perbandingan, masalah terkait perangkat keras yang menyebabkan iPhone tidak dapat dihidupkan sulit untuk diperbaiki dan akan membutuhkan bantuan dari teknisi bersertifikat.
1. Periksa Kerusakan Fisik
Jika iPhone Anda tidak Menghidupkan, lakukan inspeksi visual pada iPhone dan lihat apakah iPhone tersebut mengalami kerusakan pada layar atau badan.
Jika iPhone Anda masih dalam garansi dan tidak ada bukti kerusakan fisik atau cairan, Apple akan menanggung biaya perbaikan iPhone Anda.
2. Periksa Kerusakan Air atau Cairan
Sementara iPhone dapat menahan guncangan dan bertahan setelah terjatuh, iPhone dapat dengan mudah rusak oleh paparan air atau cairan.
1. Perhatikan baik-baik di dalam baki SIM Tray di iPhone Anda. Anda harus dapat melihat stiker lingkaran putih. Jika stiker semuanya putih atau perak, iPhone Anda bebas dari kerusakan Cair / Air.
2. Jika Anda melihat titik Merah di tengah stiker putih, itu menegaskan bahwa iPhone Anda telah bersentuhan dengan Air atau Cairan.
Jika Anda melihat Red dot, jangan mencoba untuk memulai atau mengisi daya iPhone Anda. Menghidupkan perangkat saat basah dapat menyebabkan kerusakan internal yang serius pada komponen listrik iPhone.
Anda harus menunggu minimal 48 jam dan berharap air mengering saat ini.
3. Isi daya iPhone
Ada kemungkinan iPhone Anda kehilangan semua dayanya dan menampilkan layar hitam. Ini bisa terjadi jika kabel pengisian daya iPhone rusak.
Cobalah untuk mengisi daya iPhone Anda dengan melampirkannya ke stopkontak di dinding dan lihat apakah itu dapat dimulai. Cobalah kabel pengisian yang berbeda, jika Anda yakin kabel pengisian mungkin rusak.
4. Hard Reset iPhone
Seperti disebutkan di atas, ada kemungkinan bahwa iPhone Anda benar-benar AKTIF, tetapi menampilkan layar hitam karena masalah terkait perangkat lunak. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini dapat diperbaiki dengan Mengatur Ulang iPhone.
Langkah-langkah untuk Hard Reset iPhone tergantung pada model iPhone Anda dan langkah-langkah seperti yang disediakan di bawah ini.
iPhone 6s dan di bawah ini : Tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah, hingga Anda melihat perangkat Anda dimulai dengan Logo Apple.
iPhone 7, 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun, hingga Anda melihat iPhone Anda dimulai dengan Logo Apple.
iPhone 8, 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume naik> tekan dan lepaskan tombol Volume turun> setelah ini tekan dan tahan tombol Daya, hingga Anda melihat perangkat Anda memulai dengan Logo Apple.
iPhone X: Tekan dan lepaskan tombol Volume naik> tekan dan lepaskan tombol Volume turun> tekan dan tahan tombol Daya (tombol Samping), hingga Anda melihat perangkat Anda memulai dengan Logo Apple.
5. Hubungkan iPhone ke Computer & Hard Reset
Jika iPhone tidak Menyala setelah Hard Reset, coba unduh cadangan iPhone Anda ke Mac atau Komputer Windows.
1. Hubungkan iPhone Anda ke Mac atau PC Windows.
2. Jika iPhone tidak muncul di iTunes (Windows PC) atau Finder di Mac, Hard Reset iPhone saat masih terpasang ke komputer.
3. Saat diminta, pilih opsi Pulihkan untuk Pulihkan iPhone ke Pengaturan Default Pabrik.
Setelah Proses Pemulihan selesai, Anda akan dapat mengatur perangkat Anda sebagai iPhone Baru atau Pulihkan iPhone dari Cadangan (jika cadangan tersedia).
6. Coba Mode Pemulihan
Masuk ke Mode Pemulihan dengan mengikuti langkah-langkah yang tersedia dalam panduan ini: Cara Memasukkan iPhone ke Mode Pemulihan.
Setelah iPhone memasuki Mode Pemulihan, pilih opsi Pulihkan untuk Menghapus semua Data di iPhone Anda, termasuk file yang rusak, yang menyebabkan masalah pada perangkat Anda.
Setelah Proses Pemulihan selesai, Anda akan dapat mengatur perangkat Anda sebagai iPhone Baru atau Pulihkan iPhone dari cadangan (jika tersedia).
7. Coba Pemulihan Mode DFU
Dalam Mode Pemulihan tidak membantu, Anda dapat mencoba proses pemulihan yang lebih dalam yang dikenal sebagai Pemulihan Mode DFU.
Mode DFU Restore sepenuhnya menghapus data pada iPhone Anda (termasuk file yang rusak) dan menginstal ulang Sistem Operasi iOS dan Firmware pada perangkat Anda.
