Jika catatan pasangan hilang antara iPhone dan iTunes Anda, jangan panik. Meskipun masalah tersebut akan menggagalkan upaya Anda untuk melakukan sinkronisasi, biasanya masalah tersebut dapat diatasi dengan sangat cepat. Demikian pula, jika Anda tidak sengaja menghapus catatan pasangan antara telepon dan perangkat Bluetooth, kedua unit dapat dipasangkan lagi dalam beberapa detik.
Catatan Pasangan
IPhone Anda hanya dapat dipasangkan untuk menyelaraskan dengan satu perpustakaan iTunes pada satu waktu, meskipun Anda dapat melihat dan memutar lagu iPhone dari komputer mana pun. Sinkronisasi adalah proses dimana Anda mentransfer file dari iTunes ke iPhone Anda, dan pembelian dari iPhone kembali ke komputer. Jika komputer Anda tidak dapat mengenali rekaman pasangan untuk iPhone Anda, sinkronisasi yang tepat tidak dapat dilakukan hingga rekaman dibuat kembali.
Mem-boot ulang
Solusi paling sederhana untuk catatan pasangan yang hilang adalah dengan me-reboot komputer Anda. Saat komputer Anda reboot, iTunes juga akan dipaksa untuk berhenti dan memulai ulang, yang akan menyegarkan program. Tugas cepat ini akan sering menyelesaikan masalah rekaman pasangan yang hilang. Jika tidak, Anda juga dapat menghapus iTunes dari komputer Anda dan kemudian mengunduhnya lagi untuk mencoba mengatur ulang catatan pemasangan yang hilang. Mulai ulang iPhone Anda sebelum memasangnya kembali ke iTunes.
Versi perangkat lunak
Kesalahan catatan pasangan yang hilang dilaporkan dengan iOS versi 1.1.3, yang dirilis untuk iPhone asli. Meskipun Anda tidak dapat memperbarui iPhone asli ke versi terbaru Apple iOS, telepon akan ditingkatkan ke versi 3.1.3. Memperbarui perangkat lunak untuk perangkat Anda dapat menyelesaikan masalah di masa mendatang dengan catatan pemasangan yang hilang. Setelah iTunes mengenali iPhone Anda, buka tab "Ringkasan" dan klik "Periksa Pembaruan."
Penyandingan Bluetooth
Bentuk lain dari pasangan dengan iPhone digunakan untuk teknologi Bluetooth. Setiap perangkat Bluetooth, seperti perangkat keyboard atau headphone, harus dipasangkan dengan iPhone Anda agar dapat berkomunikasi. Jika catatan pasangan hilang, setel perangkat Bluetooth Anda kembali ke mode yang dapat ditemukan dan buka baris "Bluetooth" di menu "Pengaturan". Setelah Bluetooth diaktifkan, ponsel Anda akan secara otomatis mencari dan memasangkan dengan perangkat Bluetooth.