Bantuan Sesuai Permintaan Comcast

Pelanggan Comcast dengan layanan XFINITY TV menikmati ratusan program dan film kapan pun mereka mau melalui layanan On Demand perusahaan. On Demand memungkinkan Anda memilih program dari daftar judul, menyimpan pilihan Anda selama 24 jam. Selama waktu itu, Anda dapat menjeda, memajukan, memundurkan, dan menghentikan program seolah-olah direkam ke DVR.

Mengakses Sesuai Permintaan

Semua pelanggan TV XFINITY memiliki akses ke program On Demand di area di mana layanan tersedia, menurut Comcast. Remote Anda mungkin memiliki tombol "On Demand" untuk mengakses konten dengan cepat. Jika tidak, masuk ke saluran 1 untuk membuka menu utama On Demand. Anda juga dapat mengakses menu utama dengan menekan "Menu" pada remote dan memilih "On Demand." Jika Anda memiliki XFINITY tetapi tidak Sesuai Permintaan, mungkin belum tersedia di wilayah Anda.

Judul Penjelajahan

Gunakan tombol panah dan "Pilih" pada remote Comcast Anda untuk menavigasi menu Sesuai Permintaan. Menu utama dipecah menjadi beberapa kategori seperti "Saluran Premium", "Film & Acara", "Hiburan TV", dan "Anak-anak". Sorot kategori yang ingin Anda telusuri dan tekan "Pilih." Setiap kategori mencakup sub-kategori yang Anda navigasikan dengan cara yang sama. Saat Anda menemukan judul tertentu yang ingin Anda tonton, sorot dan tekan "Pilih" untuk menampilkan deskripsi program. Tekan "Pilih" lagi untuk memulai program. Anda dapat mempercepat dan memundurkan dengan panah kiri dan kanan, berhenti sebentar dengan tombol "Pilih".

Ketersediaan dan Biaya

Program yang tersedia untuk Anda tergantung pada paket berlangganan TV XFINITY yang Anda miliki. Misalnya, jika Anda dapat menonton saluran HBO, Showtime, dan Starz di TV, Anda juga memiliki akses ke konten Sesuai Permintaan. Jika Anda mencoba mengakses konten Sesuai Permintaan untuk saluran yang belum Anda terima, Anda akan melihat pesan yang menginformasikan bahwa Anda perlu berlangganan saluran tersebut untuk melihat konten. Layanan On Demand itu sendiri tidak membebankan biaya tambahan kepada pelanggan XFINITY. Dalam On Demand, bagaimanapun, ada film premium dan program bayar-per-tayang yang Anda harus membayar biaya tambahan untuk menonton.

Konten Berbayar

Bila Anda ingin menonton salah satu film atau program yang membutuhkan biaya, Anda membelinya melalui menu On Demand. Anda akan memiliki akses ke sana selama 24 jam, sama seperti konten On Demand gratis. Jangan khawatir tanpa sengaja membeli program yang Anda pikir gratis; layar deskripsi program akan mencantumkan "Gratis" atau harga tertentu. Alih-alih meminta nomor kartu kredit dan menagih Anda saat memesan, Anda akan melihat tagihan pada tagihan kabel berikutnya.