IPhone 5 yang menjalankan iOS 7 hadir dengan lampu latar LED yang memengaruhi visibilitas semua yang ada di layar Anda. Saat lampu latar padam, jangan buru-buru pergi ke bengkel terdekat sebelum Anda mencoba beberapa solusi sederhana untuk memperbaiki sendiri masalahnya. Seringkali, Anda dapat menyalakan kembali lampu latar dengan memeriksa pengaturan Anda, me-reboot iPhone Anda atau mengatur ulang perangkat.
Kecerahan
Tingkat kecerahan pada iPhone Anda mungkin tidak memberikan cukup cahaya di bawah sinar matahari langsung dan situasi lain di mana ponsel terkena cahaya dalam jumlah besar. Coba bawa iPhone Anda ke area gelap dan sesuaikan pengaturan kecerahan secara manual. Jika, setelah pindah ke area yang lebih gelap, Anda dapat melihat konten iPhone Anda lagi, pilih aplikasi "Pengaturan" dan sesuaikan penggeser di bagian Kecerahan dan Wallpaper. Ini dapat membantu Anda mendapatkan kembali visibilitas dalam situasi di mana Anda membutuhkan LED yang lebih terang.
Masalah Baterai
Terkadang layar iPhone Anda mati karena baterai lemah. Alihkan sakelar dering di sisi iPhone Anda untuk melihat apakah iPhone bergetar. Jika iPhone bergetar, mungkin Anda perlu mengisi daya iPhone Anda. Jika Anda tidak bisa menyalakan iPhone sama sekali, coba sambungkan perangkat Anda ke pengisi daya dinding setidaknya selama 15 menit. Mengisi daya iPhone Anda menggunakan komputer atau pengisi daya portabel tidak memberikan tingkat pengisian daya yang sama dengan pengisi daya dinding. Jika ini masih tidak berhasil, coba gunakan kabel pengisi daya yang berbeda untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki kabel yang rusak.
Masalah Panggilan
Coba lepas casing pelindung apa pun yang Anda tempatkan di iPhone, bersihkan layar, lalu mulai ulang iPhone jika layar tetap hitam setelah Anda menyelesaikan panggilan. Jika Anda dapat melihat layar saat menerima panggilan, tetapi kemudian perangkat menjadi hitam, periksa untuk memastikan bahwa Anda tidak mengaktifkan opsi bisu atau speaker sebelum menerima panggilan berikutnya. Selama panggilan, letakkan tangan Anda di sepertiga atas layar untuk memverifikasi bahwa layar terkunci atau tidur.
Masalah Gambar
Jika tampilan menjadi kosong saat mencoba memutar video atau tiba-tiba mati saat menggunakan perangkat, coba reboot iPhone Anda. Tahan tombol daya hingga slide merah untuk mematikan tampilan. Geser penggeser untuk mematikan iPhone Anda. Saat benar-benar mati, nyalakan kembali perangkat. Jika itu tidak berhasil, coba setel ulang perangkat dengan menahan tombol "Tidur/Bangun" dan "Beranda" setidaknya selama 10 detik. Lepaskan tombol saat Anda melihat logo Apple.
Pulihkan iPhone Anda
Ketika Anda telah mencoba semua opsi lain untuk memperbaiki lampu latar, coba pulihkan iPhone Anda. Memulihkan iPhone Anda akan menghapus semua informasi di perangkat Anda, jadi Anda harus menghubungkan perangkat Anda ke komputer dan membuat cadangan dengan iTunes. Setelah Anda membuat cadangan, pilih tombol "Pulihkan iPhone..." di iTunes. Opsi ini juga membuat cadangan data Anda sebelum memulihkan perangkat. Klik opsi "Pulihkan" dan kemudian gunakan cadangan sebelumnya untuk mengatur iPhone Anda lagi, setelah proses pemulihan selesai. Jika Anda terus mengalami masalah, bawa iPhone ke spesialis perbaikan untuk mendiagnosis masalah yang tidak boleh Anda coba perbaiki sendiri.
