Mendeteksi kemacetan di jaringan Anda memerlukan sedikit pandangan ke depan, beberapa alat gratis, dan sedikit akal sehat. Sebelum kemacetan terjadi, Anda perlu tahu seperti apa jaringan Anda saat bekerja dengan sempurna. Maka Anda ingin mengesampingkan kemungkinan masalah PC. Terakhir, Anda dapat menjalankan perintah diagnostik Traceroute untuk menunjukkan dengan tepat di mana kemacetan terjadi.
Tetapkan Garis Dasar
Penyedia layanan Internet (ISP) Anda menyediakan koneksi Internet dengan bandwidth maksimum tertentu. Bandwidth aktual dapat berfluktuasi berdasarkan sejumlah kondisi. Colokkan komputer langsung ke modem Internet Anda secara berkala, dan jalankan tes kecepatan. Banyak layanan pengujian kecepatan tersedia secara online. Jalankan beberapa pengujian secara berurutan untuk memastikan satu pengujian bukanlah suatu kebetulan. Rekam atau ingat kecepatan unggah dan unduh serta waktu. Ini membantu Anda kemudian memastikan bahwa apa yang Anda alami adalah hambatan yang sebenarnya.
Uji Perangkat Anda
Sebelum Anda memulai pemecahan masalah yang rumit, cobalah untuk mereplikasi masalah kemacetan menggunakan perangkat lain. Meskipun perangkat ini dapat berupa perangkat apa pun yang berkemampuan Internet, cobalah untuk menggunakan komputer yang memiliki kemampuan serupa dengan komputer yang biasa Anda gunakan. Misalnya, jika Anda mengalami masalah dengan PC desktop Anda, laptop akan bekerja lebih baik daripada smartphone untuk pengujian. Gunakan program yang sama dan coba akses sumber daya yang sama. Jika masalah tampaknya memengaruhi kedua perangkat, maka Anda tahu bahwa masalahnya tidak mungkin terjadi pada salah satu perangkat tersebut. Jalankan tes kecepatan di kedua perangkat dan bandingkan dengan tolok ukur kinerja yang Anda rekam sebelumnya.
Uji Jaringan Anda
Tentukan apakah akar masalah kemacetan Anda terletak pada koneksi Internet yang masuk atau jaringan Anda. Hubungkan kabel dari modem Internet Anda langsung ke komputer Anda dan uji koneksinya. Jika Anda membuat koneksi Internet langsung ini dan tidak mengalami masalah kemacetan yang sama seperti sebelumnya, masalahnya terletak pada jaringan area lokal (LAN) kabel atau nirkabel Anda sendiri. Matikan semua perangkat komputer Anda satu per satu, periksa koneksi setiap kali, untuk mengidentifikasi apakah salah satu perangkat tersebut memonopoli bandwidth Anda. Jika Anda tidak menemukan sumber masalah dengan cara ini, Anda mungkin memiliki sakelar, router, atau kabel yang rusak. Profesional menggunakan penganalisis jaringan untuk mendeteksi masalah kabel. Jika Anda memiliki sakelar yang dapat dikelola, Anda dapat melihat informasi debug untuk melihat apakah ada kegagalan, atau menukar peralatan jaringan saat ini dengan peralatan yang sebanding untuk menunjukkan masalah dengan perangkat keras tertentu.
Melacaknya
Anda juga dapat menjalankan perintah trace route untuk mengetahui apakah router menyebabkan kemacetan. Akses prompt perintah dengan mengetik "cmd" (tanpa tanda kutip) ke dalam bilah pencarian Anda, lalu ketik "tracert [IP tujuan]" (tanpa tanda kutip) untuk menjalankan perintah Traceroute, di mana IP tujuan adalah alamat IP atau URL situs web tertentu . Saat paket bergerak di sepanjang jalur dari komputer Anda ke IP tujuan, tes diagnostik ini meminta setiap router yang dilaluinya untuk melaporkan kembali ke komputer Anda. Di antara informasi ini adalah jumlah waktu yang diperlukan perangkat itu untuk merespons. Dalam jaringan yang sehat, perangkat merespons dalam waktu yang wajar. Namun, router yang menyebabkan kemacetan akan melaporkan peningkatan waktu yang signifikan dibandingkan router sebelumnya. Jika router yang bermasalah memiliki nama ISP Anda di dalamnya (seperti "myISP.router32.backbone.net"), kemungkinan hambatannya ada pada ISP Anda. Jika demikian, catat hasil Traceroute sebelum menutup jendela prompt perintah, dan hubungi ISP Anda dengan informasi ini.
