Perbandingan Slack dan Discord - Tinjauan Komprehensif

Jika Anda mencari platform komunikasi yang dapat meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim Anda, Slack dan Discord dapat menjadi solusi yang tepat. Kedua aplikasi ini menawarkan fitur-fitur yang kuat seperti screen-sharing, voice call, dan kemampuan untuk membuat kanal khusus untuk berbagai topik. Namun, ada perbedaan signifikan antara keduanya yang dapat mempengaruhi pilihan Anda.

Slack, dengan sekitar 12 juta pengguna aktif harian, menjadi platform komunikasi yang populer di kalangan profesional. Fitur-fitur seperti searchable message history, integrasi dengan banyak aplikasi bisnis, dan kemampuan untuk mengirim email ke Slack membuatnya sangat berguna dalam konteks bisnis. Fitur-fitur ini membuat Slack sangat user-friendly dan dapat memberikan peningkatan produktivitas yang signifikan bagi tim Anda.

Di sisi lain, Discord, yang awalnya dikembangkan untuk kalangan gamer, juga menawarkan fitur-fitur yang kuat untuk kolaborasi tim. Dengan basis pengguna hingga 140 juta, Discord adalah platform yang sangat populer di kalangan para gamer. Meskipun Discord tidak menyediakan fitur seperti searchable message history, email, dan integrasi dengan aplikasi bisnis seperti Slack, ia menawarkan banyak fitur yang ditujukan untuk gaming, seperti voice call dengan kualitas tinggi dan kemampuan untuk berbagi layar saat bermain game.

Kelebihan dan Perbedaan Slack dan Discord

1. Fokus pada penggunaan: Slack dirancang untuk digunakan di lingkungan kerja dan bisnis dengan fitur yang memfasilitasi kolaborasi antar tim. Di sisi lain, Discord awalnya dikembangkan untuk komunitas gamer, tetapi sekarang diperluas ke penggunaan umum di berbagai industri.

2. Metode komunikasi: Slack adalah platform berbasis teks, dengan fokus pada obrolan langsung, thread, dan berbagi file. Discord, di sisi lain, mendukung obrolan suara dan video, dengan fitur push-to-talk dan kemampuan untuk membuat panggilan konferensi.

3. Lingkungan: Slack menyediakan antarmuka pengguna yang terorganisir dengan kemampuan untuk membuat dan mengatur kanban, catatan, dan pengingat. Discord, di sisi lain, memiliki antarmuka yang lebih santai dengan fitur-fitur yang dirancang untuk komunitas, seperti peran pengguna dan kemampuan untuk mengatur server yang didedikasikan.

4. Tingkat Keamanan: Slack menawarkan tingkat keamanan yang tinggi melalui autentikasi melalui email dan pengaturan kebijakan keamanan. Discord memiliki kebijakan keamanan yang lebih ringan, yang memungkinkan pengguna untuk bergabung dengan server tanpa perlu mengkonfirmasi email, membuatnya lebih mudah diakses.

5. Harga: Slack menawarkan beragam rencana harga dengan fitur yang berbeda-beda, termasuk rencana gratis. Discord, di sisi lain, sepenuhnya gratis, tetapi menyediakan opsi untuk meningkatkan ke rencana Nitro untuk mendapatkan fitur premium.

6. Ketersediaan dan dukungan: Slack dapat diakses melalui aplikasi desktop dan seluler, dengan dukungan pelanggan yang responsif. Discord juga tersedia di berbagai platform dan menyediakan dokumentasi yang luas, serta komunitas pengguna yang aktif.

7. Kapasitas dan Server: Slack memiliki kapasitas pengguna yang lebih besar dan bisa menjadi pilihan yang baik untuk bisnis yang lebih besar. Discord, di sisi lain, biasanya lebih populer di kalangan komunitas gaming, dengan pesan yang di-host di server mereka sendiri.

Dalam kesimpulan, Slack dan Discord keduanya memiliki kelebihan dan perbedaan yang unik dalam konteks penggunaan dan fungsionalitas mereka. Penting untuk mengeksplorasi fitur-fitur dan kebutuhan Anda sendiri untuk memutuskan platform mana yang lebih cocok untuk kebutuhan Anda.

Antarmuka Pengguna

Antarmuka pengguna pada Slack dan Discord memiliki beberapa persamaan dan perbedaan. Keduanya memiliki antarmuka yang cukup intuitif dan mudah digunakan, yang memudahkan pengguna untuk berkomunikasi secara langsung, baik melalui pesan pribadi (direct message) maupun dalam kelompok (group message).

Slack memberikan pengguna kemudahan dalam memfasilitasi pesan, dengan memungkinkan pengiriman pesan ke satu pengguna tunggal atau sekelompok pengguna dalam satu waktu. Selain itu, Slack juga menyediakan beberapa fitur menarik seperti penggunaan emoji, unggahan file, dan bahkan integrasi dengan perangkat lunak pihak ketiga.

Di sisi lain, Discord juga menyajikan antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna. Discord lebih terfokus pada komunikasi dalam kelompok, terutama untuk tujuan gaming. Fitur-fitur seperti screen-sharing, voice chat, dan video call memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan lebih mudah.

Slack dan Discord sama-sama ideal untuk sejumlah pengguna. Slack menjadi pilihan yang bagus untuk perusahaan dengan banyak pengguna, karena dapat menampung hingga jutaan pengguna dengan mudah. Selain itu, Slack juga menyediakan fitur-fitur yang berguna untuk meningkatkan efisiensi dan kolaborasi, seperti kemampuan untuk membuat kanal dan mengatur pesan menjadi lebih teratur. Namun, harga Slack yang relatif mahal dalam versi berbayar dapat menjadi salah satu hambatan bagi beberapa bisnis.

Sebaliknya, Discord terutama ditujukan untuk pengguna dalam komunitas gaming. Discord menjadi pilihan yang baik untuk grup atau tim yang ingin berkomunikasi dan berkoordinasi dengan mudah. Discord memiliki fitur-fitur yang sangat berguna dalam komunikasi dalam kelompok, membuatnya menjadi pilihan yang lebih hemat biaya dibandingkan Slack, terutama bagi perusahaan dengan anggaran yang terbatas.

Jadi, baik Slack maupun Discord adalah pilihan yang baik untuk keperluan komunikasi. Pemilihan tergantung pada kebutuhan dan preferensi perusahaan atau komunitas pengguna.

Fitur dan Fungsi

Kedua Slack dan Discord memiliki beragam fitur dan fungsi yang berguna untuk pengguna mereka. Berikut adalah beberapa fitur yang ditawarkan oleh keduanya:

• Sender Pesan: Slack dan Discord memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan ke individu atau grup dengan mudah.
• Core Communication: Slack dan Discord merupakan platform komunikasi inti yang menyediakan kemampuan untuk berkomunikasi melalui pesan teks, suara, dan video.
• Safety: Keduanya memiliki fitur keamanan seperti enkripsi end-to-end untuk melindungi privasi pengguna.
• Offering Integrations: Slack dan Discord menawarkan integrasi dengan aplikasi lain seperti Google Drive, Trello, dan Github untuk meningkatkan produktivitas.
• Email Notifications: Keduanya dapat mengirim pemberitahuan melalui email untuk memastikan pengguna tetap terhubung dengan pesan dan peristiwa terbaru.
• VOIP and Video Calls: Slack dan Discord memungkinkan panggilan suara dan video untuk rapat dan diskusi jarak jauh.
• Audiences and Filters: Keduanya memiliki fitur untuk membuat filter dan mengelompokkan audiens sesuai kebutuhan pengguna.
• Skype Integration: Discord memiliki integrasi Skype yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi melalui Skype.
• They are Wrong: Slack dan Discord memberikan tempat bagi pengguna untuk berbicara dan berbagi informasi dengan rekan kerja mereka.
• Intuitive Interface: Slack dan Discord dirancang dengan antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan untuk memastikan pengguna dapat dengan mudah terhubung dan berkomunikasi.
• People and Channel: Keduanya memungkinkan pengguna untuk menghubungkan dengan orang-orang dalam saluran yang sesuai dengan minat dan topik yang relevan.
• Noise: Slack memiliki fitur "focus mode" yang memungkinkan pengguna untuk memblokir gangguan dan fokus pada pekerjaan yang perlu diselesaikan.
• Multiple Workspaces: Slack memungkinkan pengguna untuk mengakses dan berpindah antara beberapa tempat kerja dalam satu akun.
• Upgrading and Limitations: Slack dan Discord menawarkan opsi perencanaan berbayar untuk fitur tambahan dan membatasi akses ke beberapa fitur tertentu pada rencana gratis mereka.
• Channels: Bagian utama Slack adalah saluran di mana pengguna dapat berkomunikasi dan berbagi informasi dengan tim mereka.
• Multiple Locations: Slack dan Discord memungkinkan pengguna untuk menghubungkan dan berkomunikasi dengan tim di berbagai lokasi geografis.
• Included Features: Slack memiliki fitur seperti penjadwalan panggilan, pesan terprogram, dan panggilan suara yang tidak ada di Discord.
• Main Focus: Discord difokuskan pada fitur-fitur yang berguna untuk gamer seperti suara berkualitas tinggi dan integrasi dengan platform game.
• Groups and Direct Messages: Slack dan Discord memungkinkan pengguna untuk membentuk grup dan mengirim pesan langsung kepada teman mereka.
• Clicking Announcements: Slack memiliki fitur pengumuman di mana pengguna dapat mengirim pemberitahuan secara eksplisit kepada seluruh tim mereka.
• FAQ and Help Center: Slack dan Discord menyediakan faq dan pusat bantuan yang berisi jawaban atas pertanyaan umum yang sering diajukan oleh pengguna.
• Microsoft Integration: Slack dan Discord menawarkan integrasi dengan produk Microsoft seperti Office 365 dan Microsoft Teams.
• Meetings and Calendars: Slack dan Discord memiliki fitur untuk mengatur rapat dan mengintegrasikannya dengan kalender pengguna.
• Paying for Features: Slack memiliki rencana berbayar yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan fitur tambahan dan akses ke dukungan pelanggan yang lebih baik.
• Uses for Gamers: Discord dirancang khusus untuk komunikasi game dan menyediakan fitur-fitur yang berguna bagi gamer seperti overlay dalam permainan dan integrasi dengan platform game.
• Best for Kanban: Slack memiliki integrasi dengan alat kanban yang populer seperti Trello dan Jira yang memungkinkan tim untuk mengatur dan melacak tugas.
• Obvious Parent Company: Slack dimiliki oleh Salesforce dan Discord dimiliki oleh Microsoft.
• Should Discover the Features: Slack dan Discord memiliki banyak fitur yang dapat ditemukan dan dieksplorasi oleh pengguna.
• Sharing User: Keduanya memungkinkan pengguna untuk berbagi layar untuk presentasi dan kerjasama.
• Channel and Direct Message: Slack dan Discord memiliki fitur saluran dan pesan langsung yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan tim secara individu atau secara grup.
• Pick the Number: Slack membatasi jumlah peserta untuk obrolan suara dan video, sementara Discord memungkinkan hingga 25 peserta untuk panggilan grup dan 50 peserta untuk panggilan suara.
• Works for Internal Communications: Slack dan Discord cocok digunakan untuk komunikasi internal dalam sebuah organisasi atau tim.
• Texting?: Slack dan Discord lebih berfokus pada komunikasi tim, namun keduanya juga dapat digunakan untuk berkomunikasi satu-ke-satu seperti layanan pesan instan.
• Group Conversation with Ease: Slack dan Discord memungkinkan pengguna untuk mengatur percakapan grup dengan mudah.
• Basis for Communication: Slack dan Discord menyediakan platform komunikasi dasar untuk pengguna bekerja sama.
• Post and Comment: Slack dan Discord memiliki fitur untuk mengirim postingan dan komentar pada pesan dan percakapan.
• Pumble: Pumble merupakan aplikasi komunikasi alternatif yang sederhana dan intuitif dengan fitur-fitur seperti pesan instan grup dan panggilan suara.
• Simple Communications: Slack dan Discord menyederhanakan komunikasi dan kolaborasi antar tim dengan fitur-fitur yang mudah digunakan.
• Gaming: Discord menonjol sebagai platform komunikasi untuk gamer dengan fitur-fitur seperti suara berkualitas tinggi dan integrasi dengan platform game.

Keamanan dan Privasi

Keamanan dan privasi adalah dua faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih platform komunikasi seperti Slack dan Discord.

Slack menempatkan keamanan dan privasi dalam posisi yang sangat penting. Platform ini menyediakan berbagai fitur keamanan yang kuat, termasuk enkripsi end-to-end dan verifikasi dua faktor. Slack juga memiliki kontrol akses yang canggih, yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol siapa yang dapat mengakses dan melihat data mereka.

Discord juga menawarkan fitur keamanan yang kuat untuk melindungi pengguna. Salah satu fitur unggulan Discord adalah mode privasi, yang memungkinkan pengguna untuk memilih apakah mereka ingin terlihat online atau offline. Discord juga menawarkan sistem perizinan yang fleksibel, yang memungkinkan pengguna untuk mengatur izin akses untuk setiap pengguna atau grup pengguna tertentu.

Kedua platform ini memiliki keamanan yang cukup baik, tetapi ada beberapa perbedaan antara keduanya. Satu perbedaan yang signifikan adalah bahwa Discord memiliki fitur "always on" yang memungkinkan pengguna untuk terus mendengarkan dan berkomunikasi dalam sebuah panggilan suara, bahkan ketika aplikasi Discord tidak aktif atau ditutup. Fitur ini tidak ada di Slack.

Fitur keamanan lain yang ada di Discord adalah kemampuan untuk membatasi penggunaan kamera dan mic. Pengguna dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kamera dan mic pengguna lain dalam server mereka. Hal ini membuat pengguna merasa lebih aman ketika berkomunikasi dengan orang asing di Discord.

Slack juga menawarkan kemampuan untuk membatasi penggunaan kamera dan mic, tetapi fitur ini tidak sekomprehensif dan canggih seperti yang ada di Discord.

Meskipun keamanan dan privasi adalah pertimbangan penting, juga penting untuk mempertimbangkan faktor lain seperti fitur, pengalaman pengguna, dan kebutuhan bisnis atau tim Anda.

Integrasi dan Ekosistem

Integrasi adalah aspek penting dalam pemilihan platform kolaborasi yang tepat. Dalam hal ini, Discord memiliki keunggulan dibandingkan Slack melalui ekosistem yang lebih luas dan kemampuan integrasi yang lebih besar.

Discord tidak hanya memungkinkan pengguna untuk menghubungkan aplikasi pihak ketiga, tetapi juga menyediakan antarmuka yang mudah digunakan untuk mengintegrasikan berbagai alat dan layanan ke dalam platform. Dalam hal ini, Slack mungkin kalah karena fokus utamanya adalah pada pesan teks dan komunikasi tim, sementara Discord memiliki lebih banyak keunggulan di bidang ini.

Dalam hal kegunaan dan kemampuan, Discord menawarkan sejumlah fitur yang tidak dimiliki oleh Slack. Misalnya, Discord memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara dan video dengan kualitas tinggi, serta berbagi file multimedia secara langsung melalui platform. Fitur-fitur ini menjadikan Discord sebagai pilihan ideal bagi mereka yang mencari platform kolaborasi multimedia dan VoIP yang intuitif.

Salah satu keuntungan utama Discord adalah ekosistemnya yang luas dan fokus pada pengguna. Dengan lebih dari 250 juta pengguna dan 11 juta server, Discord menjadi alternatif yang kuat bagi Slack. Selain itu, Discord juga menyediakan API dan dokumentasi lengkap untuk pengembang yang ingin mengintegrasikan platform ini dengan aplikasi lain.

Di sisi lain, Slack memiliki kelemahan dalam hal keterbatasan pengguna gratis dan pembatasan jumlah pesan yang tertampilkan dalam riwayat. Sementara itu, Discord mempertahankan semua riwayat pesan dan tidak ada batasan jumlah pengguna yang diizinkan dalam server. Hal ini membuat Discord lebih menarik bagi perusahaan yang ingin menggunakan platform ini untuk tim besar dan kolaborasi internasional.

Dalam hal keamanan, kedua platform ini memiliki keuntungan dan kelemahan masing-masing. Slack menawarkan fitur keamanan yang lebih canggih, seperti enkripsi pada server dan notifikasi keamanan, sementara Discord memiliki keuntungan dalam menjaga privasi penggunanya dengan membuat server rahasia yang hanya diundang oleh pemilik server.

Dalam memilih antara Slack dan Discord, sangat penting untuk mempertimbangkan kebutuhan dan keinginan tim Anda. Jika Anda mencari platform yang fokus pada kolaborasi teks dan proyek-proyek yang lebih formal, Slack mungkin menjadi pilihan yang lebih baik. Namun, jika Anda mencari solusi yang lebih intuitif, user-friendly, dan fokus pada multimedia dan VoIP, Discord bisa menjadi pilihan yang lebih menguntungkan.

Skalabilitas dan Kinerja

Salah satu faktor penting yang perlu dipertimbangkan dalam memilih antara Slack dan Discord adalah skalabilitas dan kinerja. Kedua platform ini menawarkan kemampuan untuk menangani volume pengguna yang besar dan tetap menghadirkan fitur dan fungsi yang baik.

Slack telah menjadi platform yang sangat populer di kalangan berbagai kalangan, termasuk perusahaan besar dan kecil. Dengan menggunakan Slack, Anda dapat menghubungkan tim Anda dan berkomunikasi dengan mudah melalui beragam saluran dan obrolan langsung. Platform ini juga menawarkan fitur-fitur lain seperti panggilan suara dan video, pembagian tugas, dan integrasi dengan berbagai layanan lainnya.

Discord, di sisi lain, awalnya dirancang untuk tujuan komunikasi dalam komunitas permainan video. Namun, popularitasnya telah melampaui itu dan sekarang banyak digunakan dalam berbagai bidang. Discord menawarkan saluran suara dan obrolan dengan kecepatan tinggi serta dapat menangani volume pengguna yang tinggi.

Skalabilitas Slack

• Slack memungkinkan hingga 500 ribu pengguna terhubung ke satu ruang kerja (workspace) yang sama.
• Meskipun demikian, dengan volume pengguna yang sangat besar, ada kemungkinan terjadinya penundaan dalam pengiriman pesan dan bidang ini masih perlu ditingkatkan.
• Jika Anda berencana meningkatkan kapasitas pengguna yang lebih besar atau menginginkan dukungan penuh, maka Anda perlu mengupgrade ke paket berbayar.

Skalabilitas Discord

• Discord, di sisi lain, tidak memiliki batasan yang jelas pada jumlah pengguna yang dapat terhubung dalam satu server.
• Ini membuat Discord sangat ideal untuk komunitas yang lebih besar atau perusahaan dengan volume pengguna yang tinggi.
• Namun, perlu diingat bahwa semakin banyak pengguna yang terhubung dalam satu server Discord, semakin besar beban pada infrastruktur mereka.

Jadi, jika Anda memiliki audiens yang sangat besar dan terhubung tanpa batas dalam saluran komunikasi terpusat, Discord mungkin menjadi pilihan yang lebih baik untuk Anda.

Secara keseluruhan, baik Slack maupun Discord menawarkan kinerja yang baik dalam hal skalabilitas dengan volume pengguna yang besar. Namun, jika Anda memiliki audiens yang sangat besar dan memprioritaskan skalabilitas tanpa batasan, Discord mungkin menjadi pilihan yang lebih ideal. Jika Anda menginginkan fitur-fitur tambahan dan dukungan penuh, maka Slack mungkin menjadi pilihan yang lebih baik dengan harga yang terjangkau.

Harga dan Model Bisnis

Dalam hal harga, Slack menawarkan beberapa opsi yang berbeda. Ada versi gratis yang memiliki batasan pada jumlah orang dalam tim, jumlah pesan yang dapat disimpan, dan integrasi dengan aplikasi lain. Untuk fitur lebih lanjut, ada tiga pilihan paket berbayar: Standar ($6,67 per pengguna per bulan), Plus ($12,50 per pengguna per bulan), dan Enterprise Grid (harga yang tidak diungkapkan secara publik).

Di sisi lain, Discord sepenuhnya gratis untuk digunakan. Mereka menghasilkan pendapatan melalui peluang kemitraan dan dua lapisan keanggotaan premium mereka yang disebut Nitro Classic ($4,99 per bulan) dan Nitro ($9,99 per bulan). Keanggotaan premium memberikan keuntungan seperti pengunggahan avatar GIF, emoji animasi, kualitas video dan suara yang lebih tinggi, dan beberapa fitur lainnya.

Tentang model bisnis, Slack lebih berfokus pada perusahaan dan organisasi besar. Dalam hal ini, mereka menargetkan pelanggan dengan anggaran IT yang lebih besar dan kebutuhan komunikasi internal yang kompleks. Di sisi lain, Discord lebih berfokus pada pengguna individu dan komunitas. Mereka menargetkan pemain game dan komunitas online yang ingin membangun hub sosial untuk berkomunikasi, bermain game bersama, dan berbagi konten multimedia.

Jadi, jika Anda mencari platform komunikasi untuk perusahaan Anda, Slack mungkin menjadi pilihan yang lebih baik. Namun, jika Anda seorang penggemar game atau ingin membangun komunitas online, Discord bisa menjadi pilihan yang lebih baik bagi Anda.